Control Gestiune

Meseria de control de gestiune

funcţie tehnică tradiţională:

conceperea, interpretarea instrumentele de gestiune (în mare parte financiare), şi evaluarea performanţelor centrelor de responsabilitate şi a responsabililor lor

funcţiuni de consultanţă şi comunicare

1. Rolul controlorului de gestiune.Atribuţii clasice ale controlorului de gestiune

stabilirea unui diagnostic cu privire la nevoile controlului de gestiune şi crearea instrumentelor şi procedurilor cu privire la aceste nevoi.

supervizarea funcţionării tehnice a instrumentelor previzionale (de ex. bugetul) analizând coerenţa cifrelor transmise şi să supravegheze respectarea directivelor primite de către responsabilii centrelor de gestiune.

explicarea formării rezultatului analizând în retrospectivă costurile, rezultatele şi performanţele întreprinderi (compară previziunile cu realizările, în scopul determinării abaterilor semnificative şi justifică metodele de calculaţie utilizate).

În final, el întocmeşte raportul de gestiune (reporting-ul) în care se vor transmite conducerii informaţii de natură financiar-contabilă.

2. Rolul controlorului de gestiune. Rolul novator al controlorului de gestiune

Alături de funcţiile sale tehnice, vin să se adauge şi funcţiile de consultanţă şi ajutor în luarea deciziei (cu privire la proiectele strategice):

a) pe lângă responsabilii operaţionali (cu privire la problemele lor de gestiune curentă)

→ la conceperea de indicatori non-financiari, mai pertinenţi:

- indicatori de calitate;

- indicatori de securitate;

- indicatori de satisfacere a clientelei;

- indicatori comerciali.

pe lângă conducerea de top → reflexie de ameliorare a obiectivelor.

Validarea externă a obiectivelor = Practica de <<benchmarking>> (compararea cu cei mai buni).

Rolul novator al controlorului de gestiune

procesul de comunicare şi formare a responsabiliilor operaţionali în ceea ce priveşte procesul şi instrumentele de gestiune.

(pentru a-i determina să accepte diversele schimbări şi noile instrumente de lucru).

Controlul de gestiune presupune:

cunoştiinţe din mai multe domenii de activitate cum ar fi:

contabilitatea financiară;

contabilitatea de gestiune;

gestiune financiară;

management strategic;

management general;

statistică economică;

previziune economică.

Instrumentele principale ale controlului de gestiune