Economia Serviciilor

Curs
8.3/10 (7 voturi)
Domeniu: Economie
Conține 1 fișier: doc
Pagini : 24 în total
Cuvinte : 6998
Mărime: 58.62KB (arhivat)
Publicat de: Maricica Ganea
Puncte necesare: 0
Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Mircea Coşea
curs Economia Serviciilor, anul 3, Universitatea Crestina "Dimitrie Cantemir

Extras din curs

Noua paradigma: ascensiunea imaterialului

- Inversarea relatiei material-imaterial în: cerere- consum-active- productie - comert

- Suportul economiei mondiale a basculat spre imaterial format din: informatii, capital, servicii, resurse umane

- Predomina determinantii subiectivi ai consumului fata de cei obiectivi

- delocalizarea/externalizarea = firma retea, virtuala, vida noul model de organizare, gestiune si management al firmei: STRATEGIA DEMATERIALIZARII catalizator al GLOBALIZARII

Procesul Dematerializarii

- S-a extins asupra tuturor sectoarelor economice si tarilor

- A determinat aparitia unor noi tehnici comerciale, solutii de management

- Productia imateriala nu are limite fizice

- Spatiul îsi pierde din semnificatie

- Esenta economiei imateriale este marcata de excesul de capacitate si redundanta

Particularitatile economiei imateriale

- Performantele se confrunta cu timpul (momentul optim) si cu abundenta de resurse (informatii)

- Consumul nu este limitat nefiind cumulativ

- Ciclul de viata este imprevizibil

- Concurenta între companii pe planul administrarii imaterialului

- Teren al paradoxurilor: desi particular stimuleaza globalizarea, desi rational actioneaza prin si asupra emotionalului, desi unic poate fi reprodus, aparent efemer este etern ca act de creatie

Administrarea economiei imaterialului

Prin:

- Creativitate: idei, informatii, imagine, reputatie, solutii

- Prelucrare, multiplicare, stocare, diseminare, prestare, evaluare

- Educare

- Comunicare

- Influentarea emotionalului prin asocierea spectacularului

Dimensiunile economiei imaterialului (3A)

Active Imateriale Activitati Imateriale Artefacte

- Brand, Imaginea - Servicii de Publicitate - Clip Publicitar

- Stocul de creativitate si know-how - Servicii Educationale - Manuale, prelegeri, calificare

- Informatii, Experienta, Capital - Servicii financiare - Produse financiare

- Resurse umane, experienta, calificare - Cercetare, consultanta - Studii, Solutii

- Creativitatea, talentul, inventivitatea, imaginea resursei umane - Design

- Industria Sportului si Divertismentului - Schite, proiecte, modele

- Spectacole, filme

- Competitii sportive

- Informatii - Programare - Soft

Activele imateriale

Definitie contabila:

Resursele non-monetare si intangibile ale companiei, cu valoare monetara, generatoare de beneficii economice viitoare pentru detinatori

- Sunt eterogene , individualizate, interconditionate

- Au existenta limitata în timp si incerta

- Au valoare proprie de piata conditionata de exclusivitate, nu sunt amortizabile

- Sunt controlate, gestionate, valorificate de catre detinator pe parcursul exclusivitatii

- Pot fi create în interiorul companiei sau achizitionate de pe piata în conditii reglementate juridic

Definitia manageriala:

Surse imateriale de profit si avantaj competitiv obtinute din valorificarea resurselor umane si ale unor evenimente trecute utilizate pentru a adauga valoare activitatilor prezente si viitoare cu ajutorul tehnicilor de management

Preview document

Economia Serviciilor - Pagina 1
Economia Serviciilor - Pagina 2
Economia Serviciilor - Pagina 3
Economia Serviciilor - Pagina 4
Economia Serviciilor - Pagina 5
Economia Serviciilor - Pagina 6
Economia Serviciilor - Pagina 7
Economia Serviciilor - Pagina 8
Economia Serviciilor - Pagina 9
Economia Serviciilor - Pagina 10
Economia Serviciilor - Pagina 11
Economia Serviciilor - Pagina 12
Economia Serviciilor - Pagina 13
Economia Serviciilor - Pagina 14
Economia Serviciilor - Pagina 15
Economia Serviciilor - Pagina 16
Economia Serviciilor - Pagina 17
Economia Serviciilor - Pagina 18
Economia Serviciilor - Pagina 19
Economia Serviciilor - Pagina 20
Economia Serviciilor - Pagina 21
Economia Serviciilor - Pagina 22
Economia Serviciilor - Pagina 23
Economia Serviciilor - Pagina 24

Conținut arhivă zip

  • Economia Serviciilor.doc

Alții au mai descărcat și

Economia Serviciilor

INTRODUCERE Date economice Datele economice ale Regiunii indica un relativ echilibru de ansamblu al celor trei sectoare: primar, secundar si...

Intervenția statului în sectorul serviciilor

Romania cunoaste în privinta încalzirii locuintelor tendinte contrare, care oscileaza între agrearea încalzirii locale si revenirea spre încalzirea...

Calitatea serviciilor în contextul exigențelor internaționale

Până la formularea definiţiei standard, calitatea a fost definită în diferite moduri de către diverşi cercetători în domeniu, astfel: J.M. Juran...

Introducere în Economie

lA INTRODUCERE ÎN ŞTIINŢELE ECONOMICE DISCIPLINĂ FACULTATIVĂ Sem. I, Anul I TEMA 1: INTRODUCERE ÎN ECONOMIA POLITICĂ 1.1. Nevoile umane şi...

Cursuri Economia Serviciilor

CAPITOLUL. 1.CONTINUTUL SERVICIILOR 1.1. Conceptul de servicii Pentru început este necesara definirea conceptului de produs. Produsul drept...

Servicii Publice la Nivel European

1. NOTIUNI GENERALE DESPRE SERVICIILE PUBLICE 1. 1 Funcţiile statului în cadrul serviciilor oferite - Funcţia de furnizor de servicii colective...

Managementul Serviciilor Publice

1. Serviciile – concept şi caracteristici Ce înţelegeţi prin conceptul de “serviciu”? Asociaţia Americană de Marketing (1960) – “serviciile...

Servicii Publice

CAPITOLUL 1 MULŢIMILE DE OAMENI, RELAŢIILE PUBLICE ŞI COMUNICAREA 1.1. Mulţimile de oameni În sens obişnuit mulţimea desemnează o adunare de...

Te-ar putea interesa și

Calitatea seviciilor în economia de piață - Studiu de caz Auto-Fast

CAPITOLUL 1. SERVICII ÎN ECONOMIA NAŢIONALĂ Introducere Într-o economie modernă serviciile devin din ce în ce mai importante, contribuind în mod...

Strategii de dezvoltare durabilă a serviciilor în economia modernă

CAPITOLUL 1 Importanţa serviciilor în economia modernă 1.1 Serviciile – sector distinct al economiei Concepţia modernă referitoare la sistemele...

Analiza pieței serviciilor de sănătate

INTRODUCERE În ultimii ani, serviciile au jucat un rol extrem de important în dezvoltarea economiei și a societății, aducând o contribuție...

Tendințe în dezvoltarea sectorului Românesc al serviciilor

INTRODUCERE În prezent asistăm la nivel global, la trecerea la un nou tip de economie, bazat pe preponderenta activitaţilor terţiare în crearea...

Serviciile Turistice în Economia Mondială

Întroducere În contextul definirii prin analogie cu comerţul internaţional a unor concepte specifice turismului internaţional şi identificând...

Analiza statistico-economică a corelației dintre prețul și calitatea bunurilor și serviciilor

INTRODUCERE În domeniul fenomenelor şi proceselor economice, iau naştere o serie de legături, de interdependenţe, determinate de acţiunea unor...

Rentabilitatea în Turism

Introducere Factorii economici exteriori au facut ca în ultimii zece ani piata romaneasca a turismului sa se caracterizeze printr-o mare...

Internaționalizarea Sectorului serviciilor-factor al Creșterii și Dezvoltării Economice Contemporane

Introducere Creşterea rolului serviciilor în viata economica si sociala pe plan mondial, în special pentru tarile dezvoltate, a fost interpretata...

Ai nevoie de altceva?