Auditul și Certificarea

BENEFICII SI AVANTAJE ALE AUDITULUI

Asigurarea unei evaluari sistematice a implementarii , mentinerii si eficacitatii SMQ/M

Evidentierea oportuna a aspectelor/activitatilor /neconformitatilor critice sau a abaterilor/devierilor de la politica si obiectivele calitatii/mediului si crearea posibilitatii de a se interveni promt prin actiuni corective/preventive

Favorizarea comunicarii, informarii, a constientizarii personalului referitor la SMQ/M

Asigura obtinerea unor garantii reale pentru client si alte parti interesate referitore la SMQ/M

Permite mentinerea unei supraveghieri eficiente a activitatilor SMQ/M de catre managementul organizatiei si baza de informatii necesare pentru lansarea unei imbunatatiri continue

Permite organismelor de certificare obtinerea dovezilor necesare pentru certificarea SMQ/M

STANDARDELE AUDITARII

ISO 10011.1 – GHID PENTRU AUDITAREA SISTEMELOR CALITATII PARTEA 1 : AUDITAREA

ISO 10011.2 - GHID PENTRU AUDITAREA SISTEMELOR CALITATII PARTEA 2 : CRITERII DE CALIFICARE PENTRU AUDITORII SISTEMELOR CALITATII

ISO 10011.3 - GHID PENTRU AUDITAREA SISTEMELOR CALITATII PARTEA 3 : CONDUCEREA PROGRAMULUI DE AUDIT

STANDARDELE AUDITARII

ISO14010 – GHID PENTRU AUDIT DE MEDIU. PRINCIPII GENERALE

ISO 14011 - GHID PENTRU AUDIT DE MEDIU. PROCEDURI DE AUDIT. AUDITUL SISTEMELOR DE MANAGEMENT DE MEDIU

ISO 14012 – CRITERII DE CALIFICARE PENTRU AUDITORII DE MEDIU

STANDARDELE AUDITARII

ISO 19011 – GHID PENTRU AUDITAREA SISTEMELOR CALITATII SI MEDIULUI

PRINCIPIILE AUDITULUI

MANAGEMENTUL PROGRAMULUI DE AUDIT

CONDUCEREA AUDITULUI IN CAZUL SIST. DE MANAGEMENT AL CALITATII SI MEDIULUI

COMPETENTELE NECESARE AUDITORILOR SIST. DE MANAGEMENT A CALITATII SI RESPECTIV A MEDIULUI

APLICABILITATE : Tuturor organizatilor care conduc si organizeaza audituri interne sau externe de calitate sau de mediu. Aplicarea la alte sisteme este posibila cu anumite precizari referitoare la competenta auditorilor

CONTINUTUL STANDARDULUI ISO 19011

SCOPUL

.NORMATIVE DE REFERINTA

.TERMENI SI REFERINTE

.PRINCIPILE AUDITULUI

.CONDUCEREA PROGRAMULUI DE AUDIT

.ACTIVITATILE AUDITULUI

COMPETENTE ALE AUDITORILOR

TERMENI SI DEFINITII SPECIFICI AUDITULUI

TERMENI SI DEFINITII

PRINCIPIILE AUDITULUI

PRINCIPII REFERITOARE LA AUDITOR

CONDUITA ETICA - fundamentul unei abordari profesionale - incredere , integritate , confidentialitate , si discretie .

PREZENTAREA CORECTA A DATELOR - obligatia de a prezenta rapoartele cu acuratete si veridic – datele gasite la audit concluzile si rapoartele auditului trebuie sa reflecte fidel si corect activitatea auditata .

ABORDARE PROFESIONALA - a lucra cu staruinta si pricepere in cadrul unui climat de competenta si confidentialitate , cu grija ptr. atingerea obictivelor si pentru a raspunde increderii care li s-a acordat .