Cuprins
- CUPRINS
- Cap.1 Concepte fundamentale in marketing
- Cap.2 Mediul de marketing al firmei
- Cap.3 Cercetarea de marketing
- Cap.4 Segmentarea pietei
- Cap.5 Comportamentul cumparatorilor individuali
- Cap.6 Produse si servicii
- Cap.7 Determinarea preturilor
- Cap.8 Distributia
- Cap.9 Promovarea
- Teste grila
Extras din curs
CAPITOLUL I
CONCEPTE FUNDAMENTALE iN MARKETING
1.1.Conceptul de marketing
Cuvantul "marketing" reprezinta participiul prezent ce sugereaza ideea de actiune
continua a verbului "to market", care inseamna a desfasura tranzactii de piata, a cumpara, a
vinde.Termenul s-a internationalizat, fiind preluat direct, fara traducere, in toate limbile.
incercarile de conceptualizare a marketingului s-au materializat intr-o gama variata de
definitii cu versiuni usor diferite datorate ariei de cuprindere ce i se atribuie.Iata cateva dintre
aceste definitii:
Asociatia Americana de Marketing: "Marketingul este activitatea comerciala care
dirijeaza fluxul de bunuri si servicii de la producator catre consumator sau utilizator".
Chartered Institute of Marketing (Marea Britanie): "Marketingul reprezinta procesul
managerial responsabil cu identificarea, anticiparea si satisfacerea profitabila a necesitatilor
clientului".
Philip Kotler: "Marketingul este un proces social si managerial prin care grupurile si
indivizii obtin ceea ce le trebuie si ceea ce doresc prin crearea si schimbul de produse sau
valori cu alte grupuri si indivizi".
Se poate spune deci ca marketingul reprezinta satisfacerea nevoilor, dorintelor si
cerintelor clientului prin realizarea de produse sau servicii si schimbul acestora prin
intermediul tranzactiilor pe piata.Conceptul care sta la baza intregii activitati de marketing
este cel de nevoie umana, iar elementul cheie in marketing este schimbul.Parafrazand, s-ar
putea spune: "Daca schimb nu e, marketing nu e".
Preview document
Conținut arhivă zip
- Curs.pdf