Extras din curs
Institutul de Relaţii Publice din Marea Britanie, creat în an. 1948 defineşte relaţiile publice ca “eforturile planificate şi de durată, orientate spre crearea şi menţinerea unor relaţii de bunăvoinţă şi bunăînţelegere între societate şi întreprinderi”.
Principalele direcţii de acţiune în Relaţiile Publice: opinia şi relaţiile publice, relaţiile guvernamentale /lobism/ viaţa societăţii, relaţiile industriale şi financiare, relaţiile internaţionale, relaţiile cu cumpărătorii, cercetări şi statistică, mass-media
stabilirea obiectivelor,
elaborarea şi selectarea mesajelor,
alegerea mijloacelor de informare,
realizarea propriu-zisă,
evaluarea rezultatelor – deseori provoacă dificultăţi, întrucît este greu să estimezi efectul separat al RP în raport cu alte activităţi promoţionale. Cei mai buni indicatori sunt evoluţia volumului de vânzări şi a profiturilor întreprinderii.
Mesajului de RP are trei componente
de bază:
Complexul TITLUL (titlul, sloganul – 6-7 cuvinte, apelul reclamei, ilustraţia)
CONŢINUTUL DE BAZĂ (cine, ce, unde, cînd, de ce, în ce mod ?)
RECHIZITELE (nume de marcă, adresă, telefon)
Concepţia mesajului se elaborează de specialişti ca o acţiune, campanie de succes, care se formulează în scris şi concretizează problema, scopurile principale, modul de soluţionare a problemei.
Ideea mesajului este reprezentată de modul în care autorul concepe posibilităţile de rezolvare a problemelor.
Tema mesajului îl leagă de o anumită sferă a businessului, cu o operaţiune de comerţ anume (expl. Lansarea unui produs nou).
Design-ul mesajului are menirea de a crea o reprezentare plăcută a mesajului de la text pînă la citirea lui.
Nivelul măiestriei artistice şi literare a mesajului trebuie să respecte toate normele gramaticale şi de expresivitate, dicţie (în formă scrisă sau audiovizuală).
Oportunitatea RP asigură succesul lor.
Conținut arhivă zip
- Relatii cu Publicul.ppt