Extras din curs
Îti amintesti cumva o prozs cu nume frumos si trist a lui
William Saroyan, Pribeag, ssrman si ars de dor? Ea reînvie o
scens din copilsria de emigrant a scriitorului american cu sânge
armenesc. Un unchi al ssu venea în cass cu un arab, la cafea si
tutun”. Rsmâneau amândoi ceasuri în sir într-o incredibils tscere,
cu un sens doar de ei stiut. Nedumerit, într-o buns zi, copilul o
întreabs pe maics-sa:
Ei, ce-au fscut?
Psi, au vorbit.
Ba n-au vorbit nimica. Cum poti vorbi, dacs nu spui cuvinte!?
Ei, uite asa, vorbesti fsrs cuvinte. Cs doar cu totii ne vorbim
mereu fsrs cuvinte.
Atunci la ce mai sunt bune cuvintele?
Prea bune nu sunt ele niciodats. Adesea, ascund ce-ar fi de spus
cu adevsrat si n-ai vrea ss afle altii.
ªi ei vorbesc? întreabs iarssi copilul.
Asa cred, spune mama. Nu deschid gura, dar vorbesc tot
timpul si n-au nevoie de cuvinte.
ªi crezi cs stiu despre ce vorbesc?
Desigur, zice mama”.
8 ANTRENAMENTUL ABILIT|}ILOR DE COMUNICARE
Ura! Acest fragment de prozs încununats cu Premiul Nobel
ms scuteste de o lungs si savants teorie introductivs asupra
comunicsrii interumane fsrs de cuvinte.
e Vocea
Aminteste-ti acum o conversatie telefonics sau purtats pe
întuneric cu o persoans necunoscuts, csreia nu-i vedeai chipul.
Constientizezi uriasa cantitate de informatii pe care acea persoans
le dezvsluie brusc despre sine, în clipa c^nd deschide gura si
rosteste primele câteva cuvinte?
Afli, parcs instantaneu, dacs persoana este bsrbat sau femeie,
tânsrs sau în vârsts, calms sau nervoass, linistits sau speriats,
odihnits sau obosits, energics sau moale, hotsrâts sau sovsielnic
s, grsbits sau rsbdstoare, sincers sau prefscuts, dominatoare
sau supuss, cooperants sau competitivs, prietenoass sau amenin-
tstoare si încs o sumedenie de alte date primare” despre ea.
Surprinsi sau nu, vom accepta fsrs rezerve faptul cs toate
aceste informatii despre respectiva persoans ti-au fost transmise
nu atât prin întelesul cuvintelor rostite de ea, cât prin tonul si
modulatia vocii sale. Iats o prims lectie banals, dar plins de tâlc,
buns pentru a netezi drumul cstre ceea ce numim limbajul vocii
sau paraverbalul.
Din pscate, vorbitori si ascultstori deopotrivs, ne-am obisnuit
ss fim atenti mai curând la ceea ce spun cuvintele (limbajul
verbal) decât la ceea ce spune vocea care le rosteste (limbajul
paraverbal). La nivel constient, deja acordsm cuvintelor o importan
ts exagerats, enorms, nemeritat si, mare greseals, ne antren
sm zilnic în marginalizarea mesajului vocii care le rosteste.
Initiatic si demonstrativ pentru exercitiul limbajului paraverbal,
înaintea unei abordsri sistematice, vom face un popas
instructiv asupra câtorva manifestsri vocale lipsite de continut
verbal, cum ar fi râsul, geamstul, oftatul, tusea seacs si dresul
vocii.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Comunicare si Negociere in Afaceri
- 01.FOBIA%20SOCIALA.25.pdf
- ANALIZA_TRANZACTIONALA.pdf
- ASCULTAREA_ACTIVA.pdf
- Comunicarea%20financiara.pdf
- COMUNICARES.INTERCULTURALA.pdf
- Com_scrisa.pdf
- CuvantulsiVorba.pdf
- FILOSOFIA_COMUNICARII.pdf
- INTERFATA.Comunic,%20deci%20exist.pdf
- LIMBAJUL_TRUPULUI.pdf
- MARJA.NEGOCIABILA.pdf
- RETORICA.pdf
- Vocea.Paralimbajul.pdf
Alții au mai descărcat și
. Promaovarea-functie a managementului afacerilor economice Continutul,functiile si clasificarea promovarii 1.1 Definire,caracteristici si...
1. DE LA NEGOCIERE LA NEGOCIATOR 1. 1. Negocierea în cotidian Întregul proces de geneza si dezvoltare al fiintei umane se supune unor legitati...
SINTEZA CURSULUI Cap. 1: CE ESTE ETICA ÎN AFACERI? În lumea noastră grăbită si agitată, din ce în ce mai multi oameni caută noutate, din care...
1. CONDIŢII ESENŢIALE PENTRU A REUŞI Fapt binecunoscut şi resimţit “din plin” şi de enorma majoritate a populaţiei României, odată cu trecerea la...
CONTEXTUL ORGANIZATIONAL. NEGOCIERI INTERNE Identificarea cu un anume grup sau clasa de oameni pregateste terenul pentru conflictul...
Dilema care se întâlneşte uneori în literatura de specialitate constă în faptul dacă negocierea este o artă sau o ştiinţă şi voi încerca să găsesc...
Te-ar putea interesa și
INTRODUCERE În lumea afacerilor contemporane, negocierea ºi negociatorul dobândesc o importanþã considerabilã. Niciodatã în istorie, tranzacþiile...
Comunicarea umana este relatia dintre oameni si se construieste cu emotii, sentimente, atitudini si interese. Atunci când au nevoie de ceilalti,...
INTRODUCERE Clipă de clipă, ceas de ceas, fiecare dintre noi are o dorinţă, un interes sau măcar un punct de vedere numai “al său”. Fiecare...
Negocierile comerciale îşi au originea în cele dintâi civilizaţii ale istoriei umanităţii. În concordanţă cu fiecare epocă, negocierile comerciale...
Cap.I COMUNICAREA 1.1 Introducere Nu mai suntem de mult în faza de pionierat a afacerilor, în care era suficient să ai fler, intuiţie şi noroc...
1.2. Definirea conceptului Comunicare = etimologic, transmite ideea relaţiei cu celălalt (com=cu); transmitere a unui anumit conţinut...
Toate popoarele de pe pămînt, în ciuda diversităţii idiomurilor, vorbesc unul şi acelaşi limbaj" susţine Beauzée. Toate limbile au un fundament...
CAP. 1. Comunicarea umană: trecut, prezent şi viitor 1.1. Scurt istoric al comunicării umane -Se presupune că cea mai veche reclamă scrisă...