Marketingul Serviciilor Grile

Imagine preview
(9/10)

Aceasta fituica rezuma Marketingul Serviciilor Grile.
Mai jos poate fi vizualizat un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier doc de 24 de pagini .

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras si pe imaginile oferite iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, o poti descarca. Ai nevoie de doar 4 puncte.

Domeniu: Marketing

Extras din document

1. Etapa de adoptare a programului de marketing presupune

a) supunerea la vot a obiectivelor pe care la contine

b) testarea, în anumite situatii, înainte de adoptare pentru a verifica corectitudinea alegerii facute

c) întocmirea bugetului

d) stabilirea planului de actiuni

e) luarea deciziei de punere în aplicare

2. Identificati între punctele de mai jos caracteristici principale ale serviciilor

a) diversitatea serviciilor

b) omogenitatea serviciilor

c) perisabilitatea serviciilor

d) complexitatea serviciilor

e) inseparabilitatea serviciilor

3. Eterogenitatea sau variabilitatea serviciilor se refera la

a) diversitatea serviciilor

b) multimea de servicii existente pe piata

c) caracteristica lor de a nu putea fi stocate sau pastrate ulterior pentru consum

d) multitudinea de servicii, generata de multitudinea circumstantelor care concura la furnizarea lor

e) similitudunea serviciilor din aceeasi ramura

4. Ce reprezinta diferentele generice în marketingul serviciilor

a) diferente care tin de numele produselor si serviciilor

b) diferente care depind de managementul întreprinderilor de servicii

c) diferente care tin de organizarea întreprinderilor de servicii

d) diferente ce au în vedere natura si caracteristicile serviciilor

Fisiere in arhiva (1):

  • Marketingul Serviciilor Grile.doc

Alte informatii

100 de intrebari cu raspunsuri