Subiecte examen - tehnici operaționale de turism

Sub 2: Particularitatile manag turistic- ca sistem

1 Este un sist deschis, primind infl de la med din care face parte, med pe care il infl la randul sau. Reactia sist manag la infl externe va trasa definitive caract dominante ale firmei de turism, stategia si struc organizatorica. O firma de success in turism reuseste tocmai dat abilitatii ei de a gestiona infl med extern si a-si imbunatatii deschiderea catre acesta.

2 Sist de manag este précis dimensionat el putat actiona doar in anumite limite stab de pozitia si puterea ec a firmei pe piata ec pe care aceasta actioneaza. Ac limite se modif odata cu intarirea pozitiei firmei.

3 Sist de manag are in comp sa mai multe subsisteme. Ac sunt la niv struct organiz compon si dat caract dom au un grad de mobilitate, flexibilitate si adaptabilitate la mediu mai mare decat in cazut firmelor traditionale.

4 Sis de manag turistic fixeaza obiective proprii de dezv utilize elem specifice de intrari pe care le transf prin procese managariale in obiective specifice de iesire.

5 Sist de manag turisti, ca orice system deschis tinde catre o diferentiere accentuata reconsiderandu-si limitele si struct compon.

Sub 3: Fact de infl asupra activ de manag in turism

1 Dupa natura social-economica:

- f economici (ven popul, elasticitatea cererii, oferta tur, pol monet)

- f sociali (urbanizarea, tp liber)

- f demografici(durata medie de viata, sporul nat, struct pe varste categ)

- f tehnologici(perform, mijl de transp, tehnologii folos, echipam, tehn calcul)

- f psihologici si culturali(educatia, moda, temperament, niv de cultura)

- f politici (facilitati acordate, politici guvernam, regim de vize)

- f ecologici(poluare, pol ecologica a statului particular ale med)

2 Dupa importanta lor in aprecierea fenom turistic:

- f primari (ven popul, of tur, tp liber)

- f secundari (serv aditionale, cooper internat)

3 Dupa durata in timp a actiunii lor:

- f prmanenti (modif ven, struct demogr a popul)

- f conjunturali (crize ec, cond meteorolg)

4 Dupa sensul si natura interventiei

-f exogeni (act din int firmei- sporul nat, urbanizarea)

-f endogeni(of tur, gr de preg al personalului din turism)

5 Dupa profilul de marketing:

- f ai cererii tur (preturile )

- f ai oferte tur (costul prest tur, cal serv)