Marketing-Mix Analyse Bankprodukte

Der Marketing – Mix bedeutet die Gesamtheit oder Menge von Variablen welche von jedwelche Gesellschaft benutzt werden kann um den Konsumenten beeinfluβen zu können.(N.H. Borden)

Wenn dieses Marketing – Mix im Bereich der Banken richtig während der ganzen gemachten Marketingaktivität an den Anforderungen der Konsumenten, an der Marktveränderungen, an der Gesetzgebung und an der Effizienzanforderungen die von den Regeln der ökonomischer Theorie festgelegt wurden, angepasst wird dann ist der Erfolg der Marketingaktivitäten der Bank gesichert.

In der vorliegenden Arbeit wurde eine Fallstudie für den Hypothekenkredit „Prima Casă bei BRD Groupe Société Générale “ durchgeführt. Es wurden die vier Ps des Marketing-Mixes für den Hypothekenkredit „Prima Casă“ studiert:

- Das Produkt

- Der Preis

- Die Distribution

- Die Kommunikation

Der Studium des Hypothekenkredits „Prima Casă bei BRD Groupe Société Générale“ war eine Herausforderung erstens dank der Regierungshilfe für den Erwerb der ersten Wohnung, da viele junge Ehepaare bei den Eltern oder in einer gemieteten Wohnung leben, und zweitens weil diese Regierungshilfe nicht nur junge Ehepaare anspricht, sondern alle, die sich eine erste Eigentumswohnung wünschen und das nötige Geld nicht haben. Das Hauptziel der Arbeit ist die Politiken des Bankmarketing-Mixes kennen und hervorheben. Ich habe mich für dieses Thema und Banca Romana de Dezvoltare entschieden , da ich es als eine der wichtigsten Bank in Rumänien betrachte. BRD hat im Vergleich zur Konkurrenz , ein gut diversifiziertes Produkt-und Dienstleistungsportofolio, von Geldanlagen und Darlehen bis zu den verschiedenen Bankdienstleistungen , die für den natürlichen und juridischen Personen geeignet sind und die Dienstleistungen und Produkten werden in einer klar differenzierbarer Art und Weise angeboten. Außerdem hatte ich die Möglichkeit mit den Mitglieder der Marketingabteilung und andere Bankmitglieder zu kommunizieren und auf dieser Weise könnte ich mir eine Gesamtimage was die Bankaktivität angeht, gründen. Ich konnte Informationen aus den Besprechungen mit den Mitarbeieter erhalten über Produkt-, Preis- und Personalpolitik. Aus den Broschüren mit den Dienstleistungsangebote und Produkte ,habe ich die jährlichen Verzinsungen und Gebühren erfahren. Die Distribution und der Zuganag zu dieser Produkte und Dienstleistungen ist einfach , da man leicht eine große Anzahl von Bankeinheiten bemerken kann. Mit einer gut definierten Strategie und Erfahrung gelingt es BRD sich auf dem Markt durchzusetzen. Dank dieses Thema konnte man den Hauptvorteil des Hypothekenkredits „Prima Casă“ bemerken ,und zwar die Freude des Menschen im eigenen Haus zu wohnen. Die Arbeit besteht aus Inhaltsverzeichnis, Einleitung , Kapitel 1. „Marketing für Bankprodukte und Finanzdienstleistungen“ , Kapitel 2. “ Das Konzept Bankprodukt und Finanzdienstleistung, Kapitel 3. “Fallstudie bei BRD GROUPE SOCIETE GENERAL”, Kapitel 4. “Der Hypothekenkredit „PRIMA CASĂ“, Allgemeine Schlussfolgerungen, Zusammenfassung in der rumänischen Sprache , Bibliographie und Anhang. In der Einleitung wird kurz der Inhalt der Arbeit vorgestellt. Kapitel 1 und 2 beinhalten theoretische Vorstellungen über Marketing im Bankbereich , und zwar Merkale des Financial Marketing, Marketing-Mix , das Konzept und Umwelt der Bankprodukte und Informationen über Entwicklung der Finanz- und Bankprodukte. In Kapitel 3. “Fallstudie bei BRD GROUPE SOCIETE GENERAL” und Kapitel 4.”Der Hypothekenkredit” wird die Bank BRD vorgestellt , zusammen mit ihre Produkte und Dienstleistungen , die sie anbietet für ihre Kunden, juristische und natürliche Personen. Außerdem wird der Marketing-Mix für das Hypothekenkredit „Prima Casa” dargestellt. Die Allgemeine Schlussfolgerungen beschreiben die Hauptideen des Kredits „Prima Casa” und ein paar Vorschläge für eine bessere Förderung des Produkts