Extras din proiect
“Dacă ar fi după mine, aş scrie cuvântul ‘asigurare’ pe uşa fiecărei case şi pe fruntea fiecărui om pentru că sunt convins că pentru sacrificii neconceput de mici, familii întregi pot fi protejate împotriva catastrofelor care le-ar putea distruge pentru totdeauna... Abia atunci aş putea fi mulţumit, căci asigurarea protejează familia în cazul ivirii unei nenorociri şi a unor pagube ireparabile...”
Winston Churchill
Vânzarea este procesul de schimb prin care un produs sau serviciu este cedat contra unei sume de bani.
Implică un vânzător şi un cumpărător
Caracteristica principală a unui bun vânzător – empatia
Vânzarea este arta sau capacitatea de a influenţa mintea sau gândirea altei persoane (clientul potenţial)
Produsul abstract este lucrul care nu este direct perceput de mintea omului sau care nu poate fi palpat. De exemplu, publicitatea sau asigurările.
Vânzarea abstractă este capacitatea de a influenţa cumpărătorului de a-şi dori un produs pe care nu îl poate vedea şi pe care îi este greu să îl înţeleagă.
Vânzarea abstractă necesită transformarea produsului abstract în concret prin descriere cât mai realistă, precum şi prin intermediul mijloacelor de concretizare.
A vinde din convingere înseamnă să îi ajuţi pe oameni să realizeze ceea ce vrei tu să realizezi. Consultantul de succes vinde din convingerea că va oferi clienţilor săi ceea ce ei doresc şi au nevoie: încredere şi serviciu.
Mijloacele de concretizare sunt instrumente prin care transformăm vânzarea abstractă în vânzare concretă. Pentru client mijloacele de concretizare reprezintă calea prin care vizualizează produsul pe care doreşte să-l achiziţioneze.
Conținut arhivă zip
- Tehnici de Vanzare.pptx
Te-ar putea interesa și
ARGUMENT Un aspect esenţial în viaţa şi evoluţia omului, încă din cele mai vechi timpuri l-a constituit grija faţă de viitor, teama combinată cu...
Introducere. 1. Noţiuni generale. Potrivit noii legislaţii fundamentale adoptate în România după 1989, economia de piaţă a fost instituită atât...
Enunţul proiectului: Suprafata de vanzare a unui magazin amplasat la nivelul solului este de 3300 m . Randamentul mediu global al vanzarilor in...
I.INTRODUCERE Sănătatea rămâne pentru toţi cea mai importantă problemă şi în acest domeniu, atâta timp cât se vor înregistra progrese în...
INTRODUCERE În lucrarea de faţă sunt evidenţiate metodele, instrumentele şi tehnicile de vânzare folosite în hypermarket pentru ca acesta să...
1. Introducere Vanzarea eficienta este importanta pentru succesul celor mai multe tipuri de afaceri. Indiferent daca tratati direct cu clientul...
1. Prezentarea firmei si obiectivele urmarite de agentul de vanzari SC SCORPIO SRL este o firma specializata cu domeniul de activitate in vanzarea...
Ati incercat vreodata sa convingeti un politist sa nu va dea o amenda? V-ati prezentat vreodata la un interviu pentru a obtine slujba? Ati...