Raport practică - Raiffeisen

CAPITOLUL I

SISTEMUL INFORMATIONAL BANCAR

„ Bancile au facut mai mult rau

religiei,moralitatii,linistii,prosperitatii

si chiar sanatatii natiunii decât au

putut sa faca sau vor putea sa faca

bine vreodata .”

John Adams

Sa fie oare asa ?

În plan national reteaua de comunicatii a Raiffeisen Bank este unicat pe plan national, fiind în proprietatea completa a bancii. Are ca prim avantaj propria stuctura de operator de comunicatii, având în proprietate atât nodul central(statia coordonatoare-hub)cât si terminalele de comunicatii prin satelit.Aceasta constituie infrastructura de baza pentru comunicattiile de date,de tip intranet, interconectând retelele de calculatoare din unitatile teritoriale ale bancii si Administratia Centrala pentru derularea operatiunilor bancare si conexe one-line si putand asigura suportul intregii retele de ATM-uri si concentratoare POS ale bancii.

Sistemul de comunicatii VSAT a fost achizitionat de la binecunoscuta companie japoneza NEC,unul dintre producatorii majori de echipamente în domeniul comunicatiilor prin satelit începând cu 1960,prezent pe piata VSAT din 1985.

Capacitatea de segment spatial a Raiffeisen Bank este asigurata printr-un serviciu prioritar pe un satelit rezervat în caz de defectiune si având o arie de acoperire concentrata asupra Europei si nordului Africii. În cazul avariilor majore(extrem de rare de altfel) furnizorul de servicii INTELSAT se obliga sa plaseze unul dintre satelitii sai de rezerva la aceeasi pozitie orbitala, în maximum o ora.

Sistemul bancar informatizat –oricare ar fi acesta- presupune o serie de avantaje care permit o asigurare a suportului, flexibilitatii, scalabilitatii, consistentei si economicitatii în activitatea bancara propriu-zisa.

Printre principalele avantaje se pot enumera:

- Baza de date centralizata

- Preluarile on-line

- Securitatea accesului si a operatiunilor

- Reorganizarea activitatii în unitatile bancare subordonate

- Posibiliatti de interfttare cu alte aplicatii/institttii

- Posibiliatti ulterioare de dezvoltare

In Raiffeisen Bank, banca care de-a lungul timpului a fost pionier în solutii tehnologice complexe si inovative este functional în premiera în sistemul bancar un sistem performant de entreprise storage system pentru suportul activitatii bancare prin noul sistem informatic BASIS.

In lumea de astazi, dependenta în mod critic de existenta si prelucrarea informatiilor,capacitatea de a concentra datele provenite de la orice sursa imaginabila si de a le transmite prompt utilizatorilor din cadrul organizatiei, masoara distanta între esec si succes în afaceri. In aceasta idee, Raffeisen Bank a înregistrat în ultima perioada o crestere accelerata a volumului de date prelucrat si stocat de sistemul informatic bancar, prin reluarea intensiva a activitatii. Cresterea cantitativa se cerea convertita intr-un progres calitativ prin achizitionarea si integrarea în infrastructura informatica a unui sistem avansat de stocare a datelor pe discuri magnetice.

Scopul final fiind aceeasi asigurare a unei infrastructuri moderne si performante pentru oferirea catre clieti a celor mai bune produse si servicii, cât mai prompt si cu costuri reduse.

Raiffeisen Bank a implementat în prezent sistemul în intreaga sa retea bancara. O detaliere a acestuia se poate face atât din punctul de vedere al clientului, caruia îi sunt dedicate serviciile bancare, cât si din punctul de vedere al managementului bancii-utilizator si beneficiar indirect al unui astfel de sistem.

- Existenta unei baze de date centralizate este receptata favorabil de client, printre altele, prin posibilitatea de a alege unitatea cea mai apropiata momentului tranzactiei si de aici posibilitatea efectuarii tranzactiilor din orice punct al tarii,indiferent de locul unde a fost deschis contul;prin facilitatile liniei de credit pentru societatea parinte cu plafon de creditare diferentiat pe fiecare unitate subordonata; prin obtinerea informatiilor complete privind conturile proprii prin extras combinat-Internet-banking, phone-banking, etc.In acest sens , unul din serviciile cautate de catre clientii Raiffeisen Bank este serviciul SmartTel de obtinere a informatiilor despre cont –cash management- prin intermediul telefonului GSM, prin mesaje SMS, serviciu care va permite in viitorul imediat efetuarea inclusiv de tranzactii prin GSM.