Analiză comparativă a calității mărfurilor - combine frigorifice

Introducere

Analiza comparativă a calităţii constă în aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a două sau mai multe mărfuri pe baza caracteristicilor lor reprezentative.

Analiza comparativă se utilizează pentru ierarhizarea produselor în funcţie de nivelul calităţii atins pe piaţa internă şi externă ţinând seama de mai multe criterii printre care proprietăţile esenţiale şi eficienţa lor în utilizare raportată la piaţă.

Analizele comparative ale calităţii destinate cumpărătorilor (consumatorilor în general) se realizează în mod curent de organisme autorizate, cum sunt cele menite să asigure protecţia consumatorilor (organisme guvernamentale, organizaţii ale consumatorilor, etc.) şi se publică în reviste de profil sau alte materiale destinate informării şi educării consumatorilor.

Importanţa analizelor comparative rezultă din faptul că prin efectuarea şi publicarea rezultatelor lor oferă un sprijin consumatorilor privind fundamentarea deciziei de cumpărare.

Analizele comparative se fac în toate ţările dezvoltate de către organizatori şi asociaţii ale consumatorilor, în colaborare cu laboratoare acreditate să efectueze anumite încercări de caracteristici de calitate. De exemplu în SUA se publică « Consumers Report», în Marea Britanie – « Which » , în Belgia – « Test – Achats », în Franţa – « 60 millions de consummateurs » şi « Que Choisir ». Publicarea constantă a unor asemenea rezultate comparative a venit în sprijinul consumatorilor privind fundamentarea deciziei de achiziţionare a unui produs.

Cap I. Alegerea produselor ce vor face obiectul cercetării

Combinele frigorifice fac parte din grupa produselor electrocasnice. Aceste aparate

reprezintă invenţii recente, dar cu o dezvoltare spectaculoasă.

Având în vedere diversitatea gamei sortimentale de combine frigorifice existente pe piaţă, pentru realizarea acestei analize au fost selectate câteva mărci de prestigiu precum: Indesit, Whirlpool, Arctic, Zanussi, Electrolux, Ariston.

 INDESIT Company este o companie producătoare de electrocasnice din Italia, a cărei istorie începe din anul 1930. Compania este al doilea mare producător de electrocasnice din Europa. Indesit comercializează produse sub mărcile Hotpoint-Ariston şi Indesit. Compania este prezentă şi în România. Compania deţine 18 fabrici, locate în Italia, Polonia, Marea Britanie, Turcia, China şi CSI, şi are 24 reprezentanţe.

Combina frigorifică pe care am ales-o din cadrul Indesit, este INDESIT CBFBAAN13 (vezi Fig 1 ). Aceasta dispune de următoarele caracteristici:

• Caracteristici generale:

- mod de instalare independent

- volum net total 330 l

- volum net frigider 217 l

- volum net congelator 113 l

- clasa energetică A+

- un compresor

• Caracteristici tehnice:

- consum energetic 6 kW/24 h

- agent frigorific ecologic

- 9 h autonomie în cazul întreruperii alimentării cu curent electric

- uşă reversibilă

- două uşi

- picioare reglabile

• Frigider :

- sistem de dezgheţare automat

- tip rafturi sticlă

- cutie pentru legume

- suporturi pentru ouă

• Congelator:

- sistem de dezgheţare manual

- 3 compartimente

- un recipient pentru cuburile de gheaţă

- compartiment de congelare rapidă

• Funcţii şi opţiuni:

- Hygiene control

• Garanţie:

- garanţie comercială conform certificatului de garanţie emis de producător

- garanţie de conformitate 2 ani

• Culoare: alb