Analiza pieței serviciului de telefonie mobilă

Telefonia mobila in Romania

1. Telefonia mobila - scurt istoric si prezentarea gamei sortimentale

Industria de telecomunicaţii este una dintre cele mai competitive ramuri ale economiei româneşti, cu cea mai mare rată de creştere: în 2005 comunicaţiile electronice au generat 9% din PIB în România.Cu toate acestea, piaţa telefoniei mobile din România nu seamănă deloc cu cea europeană. Piaţa europeană este aproape saturată, pe când România are o rată mică de penetrare comparativ cu cele din UE 25 (aproximativ 65%), ceea ce presupune că în România se investeşte masiv în dezvoltarea reţelelor şi a produselor şi serviciilor oferite. De asemenea, costurile presupuse de oferirea de servicii de telefonie mobilă sunt mai mari în România. Ca urmare, orice reducere semnificativă a veniturilor va avea un efect major asupra pieţei de telefonie mobilă din România.Şi structura utilizatorilor de telefonie mobilă din România diferă faţă de cea din actualele statele membre UE. Venitul mediu al celor aproximativ 13,5 milioane de utilizatori (în 2005) sunt mai mici, ceea ce determină ca veniturile derivate din traficul intern din România să fie mai mici decât în UE. De asemenea, un procent mai mic din utilizatorii români de telefonie mobilă sunt abonaţi şi la serviciul roaming, în comparaţie cu UE 15 (vechile state membre UE).

În cei zece ani de la lansarea primei reţele de telefonie mobilă, piaţa românească de telefonie mobilă a crescut în mod spectaculos. Este de aşteptat ca până în anul 2009 fiecare persoană să utilizeze un telefon mobil. Astfel, rata de penetrare a telefoniei mobile în Romania se apropie de cea din ţări europene precum Marea Britanie, Italia, Irlanda, Luxemburg sau Cehia, unde rata de penetrare a telefoniei mobile depăşeşte 100%. În plus, patru companii de telefonie mobilă au achiziţionat licenţe 3G ceea ce înseamnă o concurenţă sporită, servicii de o calitate mai bună, mai eficiente şi mai convenabile din punct de vedere financiar pentru consumatori.

Telefonia mobila a fost introdusa in 1993 de Telefonica (cu serviciul Telemobil), operator NMT 450. Societatea nu a reusit totusi sa dezvolte piata.

In aprilie 1997 s-au lansat servicile GSM prin Connex – numele de marca al societatii Mobifon si Orange , denumit anterior Dialog – operat de societatea MobilRom. Aceste doua societati au dezvoltat rapid piata de telefonie mobila. Ambii operatori GSM acopera cam 90% din teritoriul Romaniei. Orange Romania a atins cifra de 3,611,000 clienti la sfirsitul primului trimestru al anului 2004, in timp ce Connex avea 3,672,138 clienti.

In Mai 2000, Cosmorom, detinut in totalitate de catre Romtelecom, a introdus de asemenea un serviciu GSM care acoperea 40% din teritoriu. Cosmorom avea in anul 2005 mai putin de 100 000 abonati.

In 2000 s-a lansat Zapp care ofera servicii in banda de frecventa de 450 Mhz, folosind tehnologia CDMA. Zapp a atins 100 000 abonati in Martie 2003, si estimau un numar de 200 000 pana la sfarsitul anului 2003.

Numarul total de detinatori de telefoane mobile, 7 350 000 in aprilie 2004, depaseste semnificativ numarul abonatilor la telefonie fixa, acestia din urma fiind in numar de aprox. 4,3 milioane.

Si in 2005 telefonia mobila a fost motorul dezvoltarii telecomunicatiilor romanesti, numarul utilizatorilor cat si cifra de afaceri continuand sa aiba cresteri exprimate cu 2 cifre. La finele anului 2005, numarul SIM-urilor vandute era de peste 13 milioane, adica o densitate de peste 60%.Operatorii GSM900 detin impreuna peste 96% din piata, Connex-Vodafone avand 6,13 milioane SIMuri vandute in timp ce Orange a anuntat ca a depasit cifra de 7 milioane. Connex a lansat in aprilie 2005 serviciile de telefonie mobila bazat pe tehnologia 3G avand la finele anului circa 97.000 utilizatori.

Telefonia mobila deserveste 81% din populatia Romaniei.Astfel,comunicatiile reprezinta unul dintre cele mai dinamice sectoare ale economiei nationale si totodata unul dintre cele mai atractive pentru investitorii straini Este vorba asadar de un sector cu crestere fantastica, fata de care investitorii straini isi manifesta tot mai pregnant interesul.

2. Analiza cererii si a ofertei

Nevoile umane se impart in nevoi esentiale si nevoi de lux. In prima faza a avea telefon mobil reprezenta o nevoie de lux, pe care doar o mica parte a populatiei si-o permitea.In scurt timp nevoia omului de a comunica cu ceilalti la distanta oriunde si oricand a determinat clasificarea acesteia ca fiind una vitala. Totodata mai asistam la o explozie tehnologica, care favorizeaza dezvoltarea pietei de IT si a telecomunicatiilor.Avand in vedere ca acoperirea nu este de 100% pe teritoriul Romaniei, cererea nu este satisfacuta perfect. Piata este in continua dezvoltare, iar o crestere a acoperirii ar insemna implicit o crestere a cererii de servicii de telefonie mobila.Terminalele sunt bunuri complementare cu serviciile pietei studiate, ceea ce inseamna ca o scadere a pretului acestora determina o cerere mai mare de servicii de telefonie mobila.

A avea un telefon mobil in ziua de astazi este un element ‘trendy’, nu doar o nevoie, si si acest fapt contribuie la o crestere extensiva a pietei.Toti factorii enumerati mai sus arata o crestere a cererii de servicii de telefonie mobila. In coformitate cu aceasta, provider-ii vin cu oferte tot mai atractive in scopul de a acapara ei potentialii clienti. Astfel concuenta acerba dintre cei 4 provideri determina si ea o dezvoltare continua a pietei, investindu-se mult si in cercetare si optimizare a serviciilor oferite si conferirea lor cu costuri cat mai reduse.Astfel putem lua ca exemplu introducerea in anul 2005 a serviciului 3G sau vitezele tot mai mari oferite la conexiunea la internet in schimbul unor tarife tot mai mici.

In anii urmatori numarul de utilizatori de telefonie mobila este asteptat sa depaseasca 17 milioane.