Comerț electronic - economia digitală

Economia digitala

Introducere

Notiunea de “noua economie” (economia digitala) se refera in special la transformarile actuale ale activitatilor economice ca rezultat al utilizarii tehnologiilor digitale, care asigura accesul, prelucrarea si stocarea informatiei intr-o maniera mai ieftina si mai facila. Noua economie este caracterizata de intensificarea inglobarii cunoasterii noilor produse si servicii, cresterea importantei invatarii si a inovarii, a globalizarii si a dezvoltarii durabile. Volumul enorm al informatiilor schimba modul de functionare a pietelor, facand posibile restructurarea intreprinderilor si aparitia de noi oportunitati pentru crearea de valoare prin exploatarea informatiilor disponibile.

Conceptul de economie digitala are mai multe sinonime: e-economie, economie Internet, webeconomie, economie virtuala etc.

Ca si economia „reala", cea digitala are la baza piata, care se transforma dintr-una standard într-una electronica, bazata pe tehnologia informatiei, cu urmatoarele functii:

-întâlnirea între cumparatori si vânzatori;

-stabilirea continutului ofertei;

-cautarea partenerilor de afaceri;

-descoperirea pretului;

-facilitarea tranzactiilor;

-logistica;

-achitarea;

-încrederea: sistemul de credit;

-infrastructura institutionala;

-cadrul legal;

-reglementarile.

Componentele principale ale economiei digitale sunt: produsele digitale, consumatorii, vânzatorii, infrastructura companiilor, intermediarii, serviciile de întretinere si suport, creatorii de site-uri Web.

1. Structura economiei digitale

Se identifica patru componente în structura ierarhica a economiei digitale: infrastructura Internet; aplicatiile infrastructurii economiei digitale; intermediarii; tranzactiile on-line.

Nivelul infrastructurii Internet

Acest nivel este compus din societatile ale caror produse si servicii ajuta la crearea si dezvoltarea infrastructurii retelei bazate pe suita de protocoale TCP/IP. În aceasta categorie intra societatile de telecomunicatii, furnizorii de servicii Internet, cele care asigura suport pentru infrastructura Internet, acces la Internet si producatorii echipamentelor de retea, de calculatoare, furnizorii de produse si servicii de securitate etc. În cadrul acestui nivel activeaza societati precum IBM, Dell, HP, Cisco, GlobalNet, GSM, RDS, EasyNet etc.

Nivelul aplicatiilor infrastructurii economiei digitale

Acest nivel cuprinde societatile ale caror produse si servicii permit utilizarea optima a infrastructurii, în vederea realizarii afacerilor electronice. La acest nivel se realizeaza produsele software necesare tranzactiilor directe pe Web. Pe lânga producatorii de software necesar tranzactiilor pe Web, nivelul aplicatii include si societatile de consultanta si service care proiecteaza, construiesc si întretin toate tipurile de site-uri Web, de la portaluri la site-uri complete de comert electronic. La acest nivel activeaza societati ca Adobe, Macromedia, Borland, Genesys etc.

Nivelul intermediarilor în economia digitala

Societatile care opereaza la acest nivel nu au venituri direct din tranzactii, ci câstiga din reclame, taxe, comisioane. Nivelul intermediarilor este cel mai mic si cu cea mai mica pondere în economia digitala. Intermediarii pot sa creasca numai în masura cresterii volumului achizitiilor on-line si ei sunt înca în faza testarii modelului lor de afaceri. În al doilea rând, intermediarii sunt supusi unor agresiuni care contribuie la incertitudinea viitorului lor, aici putând fi incluse atacurile hackerilor ce au marit îngrijorarea consumatorilor asupra securitatii si confidentialitatii din domeniul on-line si disputele asupra legalitatii modelelor de afaceri ale unor site-uri. La acest nivel activeaza societati ca Yahoo, Travel.com etc.

Nivelul tranzactiilor on-line

Acest nivel, numit si al comerciantilor, cuprinde toate categoriile de participanti în cadrul lantului de distributie care realizeaza operatiuni on-line; producatori care îsi vând propriile produse, comercianti, prestatori de servicii bancare, turistice, de transport si de divertisment, universitati virtuale. Societatile incluse în acest nivel sunt cele care fac afaceri de comert pe Web. La acest nivel activeaza societati ca Amazon.com, eToys.com, IBM, Dell, HP, Cisco etc.