Cuprins
- Prezentarea bancii BRD- Groupe Societe Generale
- Cadrul legal de reglementare al cardurilor(idei mai importante)
- Serviciile de asistenta si asigurari atasate cardurilor
- Prezentarea cardurilor pentru persoane fizice
- Anexe
- Studiu de caz
Extras din proiect
PREZENTARE BRD
BRD – Groupe Société Générale este cea mai importanta banca privata si a doua banca din Romania, avand a doua capitalizare bursiera la Bursa de Valori Bucuresti ( 1,8 miliarde € la februarie 2005). Actionarul principal al BRD este Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri bancare din zona euro.
Directiile principale de dezvoltare ale Bancii sunt:
- Banca persoanelor fizice
- Banca intreprinderilor
- Banca de investitii
Obiectivul major al BRD este dezvoltarea fondului sau de comert pe aceste piete, in cadrul unei strategii de parteneriat pe termen lung cu clientii sai. Strategia sa de dezvoltare durabila este fondata pe cele 3 valori comune tuturor entitatilor Grupului Société Générale: profesionalismul, inovatia si spiritul de echipa.
Principalele obiective ale dezvoltarii BRD sunt:
- Adaptarea organizarii si a metodelor la strategia clientilor
- Cresterea selectiva a activelor
- Inovatia
- Reducerea coeficientului de exploatare
- Rentabilitate durabila
Prin intermediul filialelor sale specializate – BRD Sogelease, in domeniul leasing-ului operational si financiar, BRD / SG Corporate Finance, care acorda servicii de consiliere in domeniul privatizarilor, fuziunilor si achizititilor, BRD Securities, una dintre primele societati de brokeraj de piata romaneasca, BRD Finance Credite de Consum, prin care se deruleaza mare parte din activitatea de creditare a populatiei, BRD – Groupe Société Générale este capabila sa ofere o gama completa de produse si servicii de inalta calitate, care sa raspunda exigentelor clientilor sai persoane individuale si societati.
Axe de activitate
-Mai mult de 1.300.000 de clienti persoane fizice:
-De la privatizarea sa, BRD s-a anjagat intr-o politica voluntarista de dezvoltare pe piata clientilor persoane fizice, profitand mai ales de sinergia cu clientela comerciala.
- Cota sa de piata variaza intre 15% si 20%, in functie de produsele sale.
- Se numara printre liderii pietei cardurilor bancare si a creditelor pentru consum.
- Gama sa de produse si servicii comercializate se imbogateste in mod constant, pe masura ce creste nivelul de trai al populatiei.
Banca de referinta a intreprinderilor romanesti si internationale:
- BRD se bucura de o experienta bogata si recunoscuta in domeniul finantarii intreprinderilor.
- Este banca de referinta in sectorul privat din Romania, atat pentru intreprinderile mici si mijlocii cat si pentru marile intreprinderi. Este implicata in toate ramurile economiei si in cadrul colectivitatilor locale.
- In afara finantarilor clasice, gama de produse si servicii acopera in totalitate gestiunea fluxurilor de numerar, serviciile de leasing, prin intermediul filialei sale BRD Sogelease, si factoring-ul intern si extern.
- Beneficiind de sprijinul Grupului Société Générale, BRD joaca un rol important in relatia cu societatile multinationale straine.
Banca de investitii:
- Ca o axa majora a dezvoltarii sale, BRD este implicata in finantari structurate si ofera solutii complexe sectorului public si unui numar de mari intreprinderi.
- Cu sprijinul entitatilor specializate ale Société Générale, unul din liderii mondiali pe aceasta piata, BRD isi continua traditia de banca a marilor proiecte de dezvoltare a Romaniei.
Retea
Conjugand dinamism comercial, proximitate si calitatea serviciului, reteaua BRD – Groupe Société Générale constituie un atu competitiv major. Sub auspiciile unei marci recunoscute si apreciate, BRD isi desfasoara activitatea pe baza unei retele care numara peste 220 agentii, raspandite in toate regiunile tarii.
In 2004 banca a lansat un program intensiv de deschidere de noi unitati, care va continua si in anii urmatori. Aceste unitati se integreaza usor in viata ocmunitatii, fiind situate in zonele rezidentiale ale clientelei individuale, in universitati, in galerii comerciale, in institutii publice.
Pentru a retrage numerar, a obtine informatii cu privire la soldul conturilor de card sau pentru plata facturilor Orange sau Connex: reteaua de ATM - uri a BRD-ului permite realizarea acestor operatiuni in deplina siguranta.
Actionari/Investitori
Vointa de a stabili relatii pe termen lung cu actionarii bancii se traduce intr-o politica de proximitate, bazata pe dialog.
Strategia BRD-ului in materie de comunicare financiara este sustinuta de urmatoarele principii: egalitatea accesului la informatii pentru toti actionarii si disponibilitatea imediata a acestora, respectarea termenelor in materie de publicare de rezultate, transparenta si coerenta informatiilor furnizate.
Toate informatiile de natura sa influenteze cursul actiunilor Bancii la Bursa fac obiectul acordului prealabil al BVB, informarii CNVM si publicarii in presa, sub forma de comunicate de presa, comunicate care pot fi imediat consultate in acest site.
Aceeasi politica de transparenta a fost adoptata si in ceea ce priveste comunicarea cu agentiile de rating si cu institutiile pietei de capital.
In materie de comunicare a rezultatelor financiare, BRD organizeaza reuniuni cu analistii financiari, consultantii de plasament, brokerii si investitorii, deja o traditie in comunitatea bancar - financiara, ultima fiind tinuta in luna aprilie a acestui an. Aceste reuniuni, in cadrul carora sunt prezentate rezultatele anuale ale bancii, ofera managementului bancii si investitorilor ocazia de a sa face schimb de opinii.
Alte informatii despe BRD
- Prin intermediul unei filiale comune cu Grupul Société Générale, BRD / SG Corporate Finance, Banca ofera toata gama de servicii de consultanta in domeniul privatizarii si al fuziunilor si achizitiilor.
- Firma de brokeraj, BRD Securities, este una dintre primele societati de pe aceasta piata in Romania.
- De asemenea, BRD este una dintre cele doua banci active pe piata obligatiunilor.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Carduri - Mijloace Electronice de Plata
- cuprins.doc
- GATAmodif.doc