Practică bancară Banc Post

Capitolul 1. Consideratii generale

1.1. Scurt istoric

S.C. BANCPOST S.A. a fost înfiintata în anul 1991, prin hotarare de guvern, ca o societate comerciala pe acţiuni cu capital majoritar de stat prin preluarea unei parţi din activele companiei publice ROMPOST TELECOM, fiind autorizată de Banca Nationala a Romaniei sa functioneze ca o banca de tip universal.

Activitatea bancii se axează pe acceptarea de depozite de la persoane fizice sau juridice romane si straine, acordarea de credite, operatiuni de factoring şi forfetare, emiterea şi gestiunea instrumentelor de plata si credit, plati si decontari, tranzactii în cont propriu sau în contul clientilor cu instrumente monetare negociabile, cu valuta, cu metale pretioase şi obiecte confectionate din acestea, cu titluri de stat, consultanta financiar-bancara.

În noiembrie 2002 Bancpost a devenit prima banca privatizata integral din sistemul bancar romanesc. Astazi Bancpost este una dintre cele mai importante banci din Romania, oferind o gama extinsa de produse si servicii clientilor corporativi, de retail şi persoanelor fizice cu statut financiar ridicat din Romania.

In prezent, actionarul majoritar al Bancpost este EFG Eurobank Ergasias S.A. (77.56%), una dintre cele mai mari companii listate la Bursa de Valori din Grecia din punctul de vedere al capitalizarii bursiere si membra a EFG Group din Geneva.

1.2 Evolutia Bancpost în cadrul sistemului bancar romanesc

Incepand din 2005, Bancpost a parcurs un proces de restructurare majora, care a vizat implementarea unui nou model de afaceri bazat pe urmatoarele principii: centralizarii; specializarii; automatizarii proceselor;

sustinut în paralel de introducerea unui sistem informatic de ultima generatie, precum şi de o ampla actiune de instruire a personalului.

O alta componenta a procesului de restructurare este modernizarea retelei de unitati. Acest proiect are rolul de a asigura în toate unitatile Bancii un ambient de afaceri modern şi prietenos, în conformitate cu noile standarde de identitate corporativa: vizibilitate, accesibilitate, spatii deschise platforma larga noi tehnici de promovare.

Bancpost a investit semnificativ si în extinderea retelei sale teritoriale, astfel ca la sfarsitul lui 2006 aceasta cuprindea aproape 200 de unitati. In paralel cu extinderea retelei de unitati se deruleaza si un proiect de optimizare a canalelor alternative de distributie.

In 2006 au fost instalate peste 50 de ATM-uri, 5200 de POS-uri si au fost introduse pentru prima oara APS-urile (Automated Payment Systems), prin intermediul cărora se pot efectua depuneri, plati, depozite.

De asemenea, în 2006 a fost lansata o noua versiune a serviciului de Internet Banking - Fastbanking – şi un nou site web, pentru a oferi mai multe informatii si instrumente clientilor care doresc să lucreze cu Banca pe cale electronica.

In concordanta cu viziunea sa de a deveni un protagonist pe piata de retail, Banca a efectuat în ultimii doi ani schimbari importante în ceea ce priveste portofoliul sau de produse si servicii adresate populaţiei.

Bancpost beneficiaza astazi de noi atu-uri, esentiale într-un mediu intens concurential: sisteme informatice si de telecomunicatii moderne, procese si operatiuni optimizate, produse si servicii competitive, complet reproiectate si orientate catre client, personal bine instruit, precum si o forta de vanzari dinamica si pro-activa.

1.3 Structura organizatorica

Obiectul de activitate al Bancii

Conform Statutului Bancii si codificarii activitatilor din economia nationala, activitatea principala a Bancii este “Alte activitati de intermediere monetara”(cod CAEN 6512) si domeniul principal este “Intermediere monetara”(cod CAEN 651).

Structura organizatorica

Banca este condusa de un Director General si 5 Directori Generali Adjuncti, fiind organizata in divizii, directii, servicii, la nivelul Centralei, si sedii secundare in teritoriu- sucursala judetene, sucursala, agentii, puncte de lucru.Serviciile din cadrul unei directii pot fi organizate in birouri, in functie de specificul activitatii desfasurate, infiintarea acestora fiind aprobata de Comitetul Executiv.

Structura organizatorica este redata in Organigrama generala a Bancii.Organigramele aferente structurilor din cadrul Centralei descriu in detaliu organizarea interna a acestora, iar organigramele aferente sediilor secundare sunt detaliate pe categorii, respective sucursala judeteana, sucursala, agentie sin punct de lucru.

Structurile aflate in coordonarea Directorului General sunt:

- Divizia Audit Intern

- Directia Conformitate

- Directia Guvernanta Corporativa

- Directia Relatii Publice, Comunicare, Relatii Comunitare si Responsabilitate Sociala

- Divizia Resurse Umane

- Divizia Risc

- Divizia Piete Globale

- Divizia Managementul Schimbarii

- Directia SBB

- Directia Credite Ipotrecare

- Divizia Control Relatii, Marketing si Canale Alternative de Distributie