Strategii Concurențiale

INTRODUCERE

Marketingul reprezinta „procesul managerial si social prin care indivizii si grupurile obtin ceea ce au nevoie prin crearea si schimbul de produse sau valori” . Altfel spus, marketingul trebuie sa conduca la satisfacerea problemelor clientilor unei firme într-un mod reciproc avantajos.

Cel mai simplu sistem de marketing este format din 2 actori: clientul si furnizorul. De cele mai multe ori însa, clientii pot alege între mai multi ofertanti ai aceluiasi produs sau serviciu. Concurenta sporeste puterea de negociere a clientului si creeaza nevoia de diferentiere în rândul furnizorilor.

Concurenta presupune existenta a doua sau mai multe întreprinderi care activeaza în cadrul unei piete pentru atragerea unui numar cât mai mare de clienti în vederea atingerii unor obiective propuse. Ca urmare, concurenta îi determina pe agentii economici sa se orienteze catre consumatori, mai precis catre nevoile acestora, încercând sa le satisfaca cât mai bine prin oferirea unor produse sau servicii diferentiate fata de cele ale celorlalti competitori. Acest lucru presupune adoptarea unui anumit comportament concurential, comportament care se manifesta în relatiile de concurenta existente într-un domeniu de activitate sau într-o piata.

În cadrul teoriei economice, o contributie fundamentala la definirea conceptului de concurenta a avut-o Adam Smith, în lucrarea sa “Avutia natiunilor”, unde concurentei i se recunoaste rolul de “mâna invizibila”, care realizeaza adaptarea cererii si ofertei si reglarea într-un mod natural a activitatii economice. Concluzia: “mâna invizibila nu este nimic mai mult decât mecanismul automat de echilibrare a pietei concurentiale” . Datorita acestui rol, concurenta maximizeaza avutia natiunilor, conducând la o alocare optima a fortei de munca si a capitalului în toate domeniile de activitate.

Strategia se refera la luarea unor decizii si la alegerea deliberata de a fi diferit fata de ceilalti. Strategia delimiteaza teritoriul în care o companie cauta sa fie unica. Strategia înseamna alegere, pentru ca o companie nu poate oferi totul, tuturor. Esenta strategiei este ca trebuie sa stabilim niste limite asupra a ceea ce încercam sa facem. O companie fara strategie e deschisa la a încerca totul. Daca tot ceea ce face o anumita companie este în esenta similar cu ceea ce fac competitorii, e putin probabil ca acea companie va avea succes.

O strategie solida începe cu determinarea unui scop precis, iar singurul scop care sprijina o strategie buna este o profitabilitate îmbunatatita. Daca scopul este altul decât profitabilitatea – cum ar fi o dezvoltare rapida sau ajungerea în topul tehnologiei – atunci compania se va confrunta cu probleme. În cele din urma, strategia trebuie sa aiba continuitate. Nu poate fi reinventata în mod constant. Strategia are în vedere lucrurile de baza pe care o companie încearca sa le ofere clientilor sai si sectorului de clienti vizati.

Abordarea în cadrul lucrarii a problematicii privind strategiile concurentiale a constituit, pe de o parte, provocarea de a juca rolul marketerului chiar daca si numai la nivel imaginar, iar pe de alta parte, încercarea de a aduce în atentie o paleta cât mai completa de optiuni pe care le are firma atunci când doreste schimbarea strategiei pentru o mai buna pozitionare pe piata.

Lucrarea de fata nu-si propune sa ofere o solutie transanta cu caracter de unica varianta optima, ci sa evidentieze anumite puncte de vedere privind strategiile concurentiale pe care autorul le considera a fi pertinente si preferabil de a fi privite ca repere.

Informatiile sunt structurate pe patru capitole; primul este introductiv, cu trimiteri generale la mediul în care firma îsi desfasoara activitatea, subliniind coordonatele esentiale ale politicii de concurenta a Uniunii Europene, întrucât acestea creeaza premisele unei concurente loiale pe piata comunitara care include si tara noastra.

Cel de-al doilea capitol prezinta etapele premergatoare elaborarii strategiilor concurentiale, de la supravegherea mediului concurential si pâna la ierarhizarea concurentilor din prisma amenintarii lor pentru firma.

Capitolul al treilea constituie partea centrala a lucrarii. În acest capitol analizez atât conceptiile structurale ale strategiilor concurentiale, cât si o perspectiva neluata în seama de teoreticienii de marketing, dar foarte utilizata: cooperarea între competitori.

Partea aplicativa – capitolul al patrulea – este un studiu practic în care prezint diferite strategii utilizate pe piata auto din România, legându-le de particularitatile acestei piete pentru a scoate în evidenta cauzele ce au stat la baza lor. În acelasi timp, cel ce citeste aceasta lucrare îsi poate crea o imagine completa despre ce înseamna piata auto româneasca.