Studiu de Caz Realizat la SC Amway

CAPITOLUL I

PREZENTAREA GENERALA A INTREPRINDERII

1.1 Scurt istoric

De peste 50 de ani,Amway a oferit oamenilor din intreaga lume posibilitatea de a prelua controlul propriilor vieţi şi de a obţine veniturile dorite pe baza propriilor eforturi.În prezent Amway este una dintre cele mai mari companii de vânzari directe din lume cu operaţiuni în peste 80 de state şi teritorii.

Succesul companiei Amway şi al celor peste 3 milioane de Întreprinzatori Privaţi Autorizati (IPA) Amway demonstreaza cǎ lucrurile extraordinare au începuturi modeste.Compania a fost fondatǎ în 1959 de cǎtre Jay Van Andel şi Rich DeVos.Ei au înteles cǎ vânzarea unor produse de calitate direct cǎtre consumator era o oportunitate promiţatoare pentru cei care doreau o afacere proprie de succes-cu riscuri scǎzute,costuri mici de început şi venituri nelimitate.Înca de atunci,Amway s-a dedicat creǎrii acestor produse de calitate precum şi sprijinirii cât mai multor persoane care doreau sǎ beneficieze de flexibila oportunitate de afaceri.

Amway face parte din grupul de companii Alticor,deţinut de familiile DeVos şi VanAndel care a generat la nivel internaţional vânzari cu amǎnuntul de 7,1 miliarde de dolari în anul fiscal încheiat la 31 decembrie 2008,înregistrând o creştere mai mare cu ¾ faţa de anul precedent.Amway oferǎ IPA Amway sprijin şi experienţa,alǎturi de mult devotament.

1. 2 Obiectul de activitate al firmei

Planul Amway de Vanzǎri şi Marketing se bazeazǎ pe echilibrul dintre vânzarea directa a produselor şi serviciile cǎtre Clienţi şi înscrierea de noi IPA Amway astfel încat fiecare sǎ-şi dezvolte propria afacere.

Toatǎ lumea cunoaşte modul în care magazinele îsi obţin profitul lor.Situaţia firmei este similarǎ-câştigaţi adaosul pentru fiecare produs pe care îl vindeţi cu amǎnuntul.Dar recompensele pe care vi le ofera Amway nu se sfarşesc aici.

IPA Amway pot obţine profit în 3 moduri:

1.Adaosul comercial:majoritatea produselor Amway genereaza un adaos de aproximativ 30% atunci cand sunt comercializate la preţul recomandat de vânzare cu amǎnuntul.

2.Bonus de performanţa pentru volum personal: Amway îi rǎsplǎteşte pe IPA Amway cu bonusuri calculate pe baza volumului de vânzari personale.

3.Bonus de performanţa pentru volum de grup: IPA Amway pot fi recompensaţi cu bunuri suplimentare pe baza volumului de vânzǎri efectuate de alte persoane pe care le-au introdus sau le-au îndrumat în reţeaua Amway.Aceştia fac parte din “linia descendenta de îndrumare” .

Recompensele financiare sunt doar o parte a beneficiilor pe care vi le aduce oportunitatea Amway.Pe masurǎ ce un IPA Amway are mai mult succes,acestuia i se acordǎ un nivel superior de recunoaştere,care poate include participarea la evenimente motivaţionale,cǎlǎtorii şi seminarii de afaceri.Planul nu recompenseaza pe nimeni pentru simplul fapt cǎ a îndrumat alte persoane,o afacere Amway de succes se bazeazǎ pe echilibrul între vânzarea de produse şi îndrumarea altora sǎ procedeze la fel.

Amway s-a dedicat întotdeauna mai multor activitaţi,nu numai celor care i-au adus profit.Recompensarea comunitaţii a fost întotdeauna o parte importanta a activitaţii Amway,a fondatorilor sǎi şi a IPA Amway.

De la lansarea campaniei “One by one” pentru copii în anul 2003 a reuşit sǎ efectueze peste 839 000 de ore de voluntariat,sǎ doneze peste 52 de milioane de dolari,oferind speranţǎ la mai mult de 5,5 milioane de copii din întreaga lume,iar împreunǎ cu filialele,angajaţii şi IPA Amway este implicatǎ în numeroase proiecte,ca parteneriatul cu UNICEF pentru susţinerea programului de imunizare care va proteja copiii de o serie de boli comune,asigurǎ alimente,educaţie şi sprijin copiilor abandonati din Argentina,Chile şi Costa Rica,sprijinǎ copiii bolnavi de cancer prin susţinerea cercetǎrilor medicale şi asigurându-le acces la tratament în Australia,Indonezia şi Brazilia,realizeazǎ materiale pentru copiii cu probleme grave de vedere din India.

1.3 Resursele întreprinderii

O parte esenţialǎ a Afacerii Amway este gama de produse.În ceea ce priveşte sǎnǎtatea,Nutrilite,liderul mondial pe piaţa vitaminelor,mineralelor şi suplimentelor nutritive alimentare(este singurul producǎtor de minerale şi vitamine din lume care cultivǎ,recolteazǎ şi proceseazǎ propriile plante,în fermele sale organice special amenajate).

Frumuseţea are ca aliat gama Artristry care face parte din prestigioasa categorie a produselor de înfrumuseţare de lux,alǎturi de alte trei mǎrci de prestigiu care ocupǎ poziţii de lideri în domeniul industriei frumuseţii(Clinique,Lancome si Estee Lauder).

Espring este lider de piatǎ în Europa în rândul sistemelor de tratare a apei pentru uz casnic,din domeniul vânzǎrilor directe,Var iCook vǎ oferǎ unul dintre cele mai sǎnǎtoase moduri de a gǎti cu o cantitate redusǎ de apǎ pǎstrând vitaminele şi mineralele esenţiale.

În ajutorul îngrijirii locuinţei,Amway vǎ oferǎ SA8-primul sistem de marcǎ cu produse pentru îngrijirea rufelor,L.O.C-produse universale sau orientate spre un anumit mod de utilizare,care oferǎ soluţii garantate pentru cele mai dificile necesitaţi de curaţare dintr-o locuinţa,DISH Drops combinǎ puterea exceptionalǎ de curǎţare cu o compoziţie delicatǎ.

Calitatea acestor produse este rezultatul unor ani îndelungaţi de experienţa alǎturi de investiţii numeroase în domeniul cercetǎrii şi dezvoltǎrii.Amway dispune de 65 de laboratoare şi peste 500 de cercetǎtori în întreaga lume,peste 600 de brevete şi alte 400 în aşteptare,peste 500 000 de teste se efectueaza în fiecare an pentru a oferi calitate constantǎ şi sigurantǎ alǎturi de detergenti biodegradabili vanduţi în întreaga lume.

La sfarşitul anului fiscal 2007 Amway avea o cifrǎ de afaceri de aproximativ 7,1 miliarde de dolari obţinuţi prin intermediul a peste 3 milioane de IPA Amway în peste 80 de state şi teritorii din întreaga lume.

Vânzǎrile directe reprezintǎ o industrie de 109 miliarde de dolari anual în întreaga lume.Amway,ca una dintre cele mai mari companii de vânzǎri directe din lume,este un membru important si activ al asociaţiilor de vânzǎri directe din intreaga lume.