Analiza și Gestiunea Riscului Implementarii Sistemului Informatic de Gestiune și Vanzare în Compania Farmaceutică Multinațională

Introducere

Organizaţiile sunt supuse proceselor de schimbare cu o frecvenţă şi intensitate tot mai mare. Complexitatea mediului, dinamica mare a componentelor sale obligă organizaţiile să-şi evalueze permanent situaţia în contextul în care-şi desăşoară activitatea şi să reacţioneze sau să acţioneze anticipat la provocările cu care se confruntă.

Schimbările îşi au sursele în factori de ordin extern sau interni pentru o organizaţie şi pot să fie de natură să genereze doar o uşoară ajustare a acesteia, din punct de vedere funcţional şi structural, sau, din contră, poate să conducă la o reproiectare de esenţă a acesteia.

Mai mult, timpul în care aceasta poate să reacţioneze reprezintă de cele mai multe ori, o variabilă critică pentru supravieţurea şi dezvoltarea acesteia. Activităţile socio-economice se desfăşoară sub acţiunea permanentă a riscurilor care, in funcţie de nivelul la care acţionează, se pot clasifica astfel:

La nivel microeconomic (firmă)

Riscul pur - este de natură accidentală, neintenţionată şi se referă numai la posibilitatea agenţilor economici de a pierde;

Riscul speculativ este acela care oferă agenţilor economici posibilitatea de a pierde cât şi posibilitatea de a câştiga;

Riscul de neplată apare în condiţiile unei firme susceptibile de a da faliment. În aceste condiţii profitul scontat a fi obţinut de către investitorul de capital trebuie să includă un premiu suficient pentru a acoperi riscul de faliment;

Riscul pentru inovaţie conduce la obţinerea aşa-numitului profit inovaţional.

Obiectivele cercetarii:

-analiza şi gestiunea riscului implementarii sistemului informatic de gestiune si vanzare în compania farmaceutică multinaţională

In Romania compania este prezenta de peste 10 ani, demostrand zi de zi ca aceleasi valori lucreaza in sprijinul medicilor si al pacientilor romani.

Competiţia, cunoasterea pietei farmaceutice determina performanţe din ce în ce mai ridicate. Companiile farmaceutice care ofera aceste servicii au nevoie de anumite atuuri pentru a se impune.

Compania de care ne ocupam ca studiu urmareste sa-si pastreze un loc de top in cadrul companiilor farmaceutice si acest lucru se poate obtine prin cunoastere, orientare si formare.

Intr-o lume in plina schimbare avem nevoie de organizatii care se adapteaza din mers, care se reinnoiesc continuu, care se reinventeaza – organizatii care invata si risca sa aplice unele idei si solutii novatoare.

Procesul globalizării, al generalizării competiţiei presupune utilizarea la eficienţă maximă a resurselor existente, precum şi identificarea şi atragerea altora noi. Sistemului informatic de gestiune si vanzare SeniorERP a fost solutia aleasa si implementata de Zentiva ca solutie dedicata verticalelor de import, distributie si logistica. SeniorERP este intrumentul folosit pentru a gestiona managementul proceselor in cadrul activitatilor de import si distributie.

Ipoteze de lucru:

Plecand de la aceste premise voi incerca prin medoda observatiei directe sa evidentiez o parte a avantajelor si deficientelor aparute in urma asumarii riscului implementarii sistemului informatic de gestiune si vanzare în compania farmaceutică multinaţională Zentiva

Metoda de lucru - medoda observatiei directe cu urmatoarele criterii:

- poziţia faţă de fenomenul investigat va fi participativa adica am fost implicat direct in cadrul procesului de implementare sistemului informatic de gestiune si vanzare în compania farmaceutică multinaţională Zentiva din perspectiva colaboratorului, fiind angajat la serviciului de aprovizionare al unei unitati sanitare iar compania farmaceutică multinaţională Zentiva este unul din furnuizorii nostri traditionali de medicamente , solutii si reactivi am fost, atfel, implicat direct in studierea procesului , observaţia fiind participativă

- durata observaţiei: continuă;

- mediul în care se realizează procedeul delimitează obser¬vaţia în: observaţie de teren (desfăşurată într-un mediu natural);

-nivelul la care se exercită controlul cercetătorului asupra procedeului: observaţie puternic con¬trolată

Aici as mai adauga eu un criteriu : - Criteriul experientei , observatia facuta pe parcursul a multor ani de lucru in domeniul achizitiilor de medicamente , solutii , reactivi si materiale sanitare in care rutina, schimbarile, aplicatiile directe si posibilitatea de a face comparatie intre ce a fost si ce se aplica acum s-au acumulat intr- o viziune completa si o experienta indelungata

care imi permite sa consider ca observatia fenomenului va fi pertinenta, realista si va evidentia cu acuratete deficientele si avantajele implementarii sistemului informatic de gestiune si vanzare efectuate in compania farmaceutică multinaţională Zentiva atat din perspectiva colaboratorului cat si din perpectiva unei analize corecte a situatiei economice rezultate din asumarea acestui risc de catre compania farmaceutica.