Management Organizațional și al Resurselor Umane

“Management ul resurselor umane accentueaza

raporturile de reciprocitate dintre patroni si

angajati: scopuri reciproce; influente reciproce

responsabilita ti reciproce.”

ROBERT WALTON

"Din ce in ce mai mult avantajul competitiv al unei organizatii rezida in oamenii sai", afirma un cunoscut specialist in domeniul resurselor umane. Nimic mai adevarat, fara prezenta oamenilor care stiu ce, când si cum trebuie facut, este imposibil ca organizatiile sa-si atinga obiectivele. Investitia în oameni reprezinta calea cea mai sigura pentru ca o companie sa se dezvolte continuu, iar de acest aspect sunt constienti toti cei care conduc organizatiile, indiferent de marimea acestora.

O structura organizatorica rationala este conditia esentiala pentru: asigurarea functionarii normale a compartimentelor de munca, repartizarea precisa a responsabilitatilor, a unitatii între responsabilitatile unei functii si puterea de decizie.

I. Aspecte generale despre firma S.C. FELICIA S.A. (ipotetic)

Denumirea societatii

Firma de comert ce urmeaza a fi analizata se numeste FELICIA, si toate documentele, facturile, anunturile, publicatiile si celelalte acte care se emit de catre societate se intocmesc cu respectarea articolului 44 din “Legea nr.31/1990”. Pe actele si inscrisurile societatii se vor mentiona denumirea, sediu, urmate de mentiunea “Societate pe actiuni”.

Forma juridica a societatii

Compania FELICIA este persoana juridica romana având forma de societate pe actiuni.

S.C. FELICIA SA a fost inregistrata la Registrul Comertului din Bucuresti cu numarul J-27-102-2003 la 1 ianuarie 2000.

Activitatea societatii se desfasoara in conformitate cu legislatia României, cu contractul de societate si statutul societatii pe actiuni.

Statutul societatii

Durata de functionare a societatii este nelimitata, incepand cu data inmatricularii la Registrul Comertului.

La ora actuala, FELICIA este unul dintre cei mai importanti distribuitori de produse farmaceutice si parafacermaceutice din Romania, avand acoperire nationala, un larg portofoliu de produse si probabil serviciul cel mai diferentiat existent pe piata farmaceutica nationala.

Produse

Prin initierea de parteneriate reciproc avantajoase cu majoritatea companiilor farmaceutice active pe piata romaneasca, FELICIA asigura clientilor sai disponibilitatea unui larg portofoliu de produse, atat de import cat si indigene, acoperind practic toate grupele terapeutice.

Clienti

S.C.FELICIA S.A. distribuie produse farmaceutice si parafarmaceutice in farmacii si spitale, deservind peste 3500 farmacii si mai mult de 450 spitale.

Portofoliul S.C. FELICIA S.A. include produse farmaceutice furnizate de cei mai importanti producatori activi pe piata romaneasca.

Furnizori

- externi : Hoffmann La Roche, Glaxo SmithKline, Pfizer, Sanofi-Aventis, Schering Plough Eli Lilly, Novartis, Merck Sharp & Dohme, Johnson & Johnson, Boehringer Ingelheim, Abbott Laboratories, Zentiva etc.

- interni: Zentiva, Laropharm, Antibiotice etc.

II. Obiect de activitate

Obiectul de activitate al firmei il constituie importul si distributia de produse farmaceutice

III. Viziune

Calitatile esentiale ale unui lider sunt competenta si performanta. S.C. FELICIA S.A. adauga acestor calitati respectul pentru client. Reteta de succes a companiei FELICIA presupune combinarea profesionalismului, a tehnologiei moderne si a respectului pentru client cu dorinta de a reusi, spiritul de echipa si adaptabilitatea.

IV. Misiune

Misiunea companiei FELICIA este sa contribuie permanent la imbunatatirea sistemului de sanatate din Romania, printr-o inalta calitate a distributiei si comercializarii produselor farmaceutice si parafarmaceutice. In acest sens, FELICIA satisface constant si maximal cerintele clientilor si furnizorilor sai, respectand si sustinand interesele legitime ale acestora, in baza principiului castig / castig.

V. Sistem de valori

Valorile firmei FELICIA sunt:

Etica - ocupând un loc central în sistemul de valori la societatii, aceasta se manifestă prin conformarea cu legile şi reglementările, dar mai ales prin atitudinea integră, responsabilă si respectuoasă faţă de clienţi, colaboratori şi salariaţi.

Performanţa - necesitatea de a fi competitiv “obligă” angajatii FELICIA să fie mereu mai buni în practicarea meseriilor, având ca scop satisfacerea clienţilor sai în condiţiile unei dezvoltări durabile.

Proximitatea – prin reteaua sa teritoriala dezvoltata, firma FELICIA este aproape de toţi clienţii, iar acoperirea geografică garantează rapiditatea intervenţiei în rezolvarea cerinţelor acestora.

Încrederea - politica firmei este de a propune clienţilor sai soluţii adaptate cerinţelor acestora.

Solidaritatea – firma FELICIA doreste să construiasca punţi între salariaţi şi societate acţionând în favoarea celor afectaţi de lipsuri materiale.