Cuprins
- Capitolul I - Prezentarea S.C. Chimpex S.A. Constanta pag. 3
- I. 1 Scurt istoric pag. 3
- I. 2 Prezentarea generala pag. 4
- I. 3 Importanta calitatii in contextul economic actual pag. 5
- I. 4 Importanta calitatii in contextul activitatii
- S.C.Chimpex S.A. Constanta pag. 6
- I. 5 Standardul ISO 9001: 2000 pag. 6
- I. 6 Declaratia de politica in domeniul calitatii pag. 7
- Capitolul II - Factorii interni si externi ai organizatiei care
- influenteaza calitatea pag. 10
- II. 1 Mediul pietelor de desfacere si al clientilor pag. 10
- II. 2 Analiza pietei pag. 11
- II. 3 Analiza ofertei si a competitorilor pag. 12
- II. 4 Clientii pag. 13
- II. 5 Concluzii practice pag. 14
- Capitolul III - Principii ale managementului calitatii pag. 15
- III.1 Abordarea bazata pe proces pag. 15
- III.1.1. Managementul performant pag. 15
- III.1.2 Focalizarea catre client pag. 16
- III.1.3 Puncte tari pag. 17
- Bibliografie pag. 19
Extras din proiect
CAPITOLUL I
PREZENTAREA S.C. CHIMPEX S.A. CONSTANTA
I. 1 SCURT ISTORIC
Din activitatea traditionala de export si import prin portul Constanta a produselor petroliere si chimice, in anul 1965 activitatea de export produse chimice s-a individualizat prin infiintarea “Intreprinderii de conditionare si livrare a produselor chimice”, care din 1971 a primit si denumirea de “CHIMPEX”.
Activitatea acestei intreprinderi se limita la primirea marfurilor chimice de la producatorii interni, depozitarea acestora si apoi predarea catre “Intreprinderea de Exploatare Portuara” care presta operatiuni de incarcare in nave.
Extinderea prestatiilor si la operarea directa in incarcarea si descarcarea marfurilor la nave s-a realizat prin punerea in functiune prin investitii a danei 61 (export uree vrac) in anul 1977 si a danei 62 (import fosfati si apatita) in anul 1978.
Din anul 1978 prin sectorizarea portului Constanta pe tipuri de marfuri si alocarea pe intreprinderi de operare portuara a acestor sectoare, Intreprinderea “CHIMPEX” si-a extins aria la 10 dane de operare.
Dupa mai multe fuzionări si divizări cu activitatea de operare a produselor petroliere (actual, S.C.”OIL TERMINAL S.A Constanta) ultima divizare are loc prin HG 514/12.05.1990, iar prin HG 1254/04.12.1990 Intreprinderea “CHIMPEX” s-a transformat in Societate comerciala pe actiuni.
Activitatea de prestaţii s-a desfasurat si se desfasoara prin cele 10 dane de operare si dotarile aferente, prin operarea marfurilor exportate si importate de industria chimica ambalate si vrac (ingrasaminte, soda calcinata si caustica, carbid, fosfati, apatita) si s-a extins an de an si la alte tipuri de marfuri (metalurgice, cherestea, cereale, etc.).
I. 2 PREZENTAREA GENERALA
Sediul principal: Localitatea Constanta, Incinta Port, Dana 54
Registrul Comertului: J/13/619/1991
Cod fiscal: R1910160
S.C. CHIMPEX S.A. CONSTANTA activeaza ca operator de prestari servicii in portul Constanta, avand ca obiect principal de activitate manipularea marfurilor pentru export, import si tranzit, prin portul Constanta, prin incarcare/descarcare in si din nave de transport maritim, barje fluviale, vagoane CF, mijloace de transport auto, cat si depozitarea marfurilor manipulate si efectuarea de operatiuni legate de specificul manipularilor si de expediere a marfurilor.
Capacitatile de operare pot asigura derularea unui volum de marfuri de 5,3 mil tone/an si constau din:
1 10 dane portuare din care 7 dane cu operare portuara clasica cu macarale de cheu si 3 dane cu operare prin instalatii mecanizate cu transport pe banda pentru marfuri vrac;
2 spatii de depozitare pentru marfurile generale constituite din magazii cu suprafata efectiva de depozitare de cca 75 mii mp, platforme acoperite si descoperite de cca 15 mii mp;
3 spatii de depozitare pentru marfuri vrac constituite din siloz special pentru depozitare fosfati de 36000 tone si depozit mecanizat pentru ingrasaminte (uree) de 30000 tone;
4 utilaje portuare (macarale de cheu, autostivuitoare, tractoare cu remorci,macarale auto, incarcatoare cu cupa).
Capacitatile de operare sunt completate de platforme tehnologice si de lucru, linii CF in toate zonele de operare si utilaje portuare diverse.
Prin capacitatile de care dispune S.C. CHIMPEX S.A. poate opera marfuri generale in diverse ambalaje (saci, butoaie, lazi, pachete, stelaje, etc) sau neambalate si marfuri vrac cu granulatie relativ mica (fosfati, cocspetrol, bauxita, ingrasaminte vrac, cereale,etc).
Preview document
Conținut arhivă zip
- Managementul Calitatii, in Viziunea SC Chimpex SA Constanta.DOC