Managementul Marketingului

În lucrarile de specialitate sunt prezentate numeroase opinii referitoare la continutul marketingului, cele mai multe abordând în mod unilateral marketingul, fie doar ca activitate economica sau modul de activitati economice, fie ca proces economic, social, comercial, de corelare a cererii cu oferta, de schimbare sau transformare a produselor etc., fie ca o filozofie, ca o functiune a întreprinderii moderne, ca o functie manageriala, ca o structura de institutii etc.

Aceasta demonstreaza ca marketingul este un fenomen deosebit de complex ce îmbina teoria cu practica, fiecare punct de vedere relevând o latura sau alta a acestuia. Practic “ subliniaza M. Baker “ fiecare lucrare legata de marketing începe cu o alta definitie” (M.J. Baker “ Marketing “EdS.C. Stiinta si Tehnica S.A. Bucuresti, 1996, p.16).

Interesul deosebit acordat mai ales de economisti, dar nu numai de ei, acestui nou concept, s-a concretizat într-o multitudine de definitii, care reflecta puncte de vedere de o mare diversitate, precum si evolutia în decursul timpului.

Marketingul modern este considerat astazi factorul esential al succesului unei organizatii, indispensabil in dezvoltarea sa economico-sociala, solutie miraculoasa ce rezolva problemele acesteia, instrument de baza in atingerea marilor performante, dar si in evitarea riscului.

Se afirma tot mai frecvent ca secretul succesului competitiv al organizatiilor il constituie implementarea viziunii de marketing care ofera cele mai bune perspective in atingerea telului suprem al activitatii lor.

marketingul este un proces concretizat într-o serie de decizii strategice care asigura satisfacerea optima a clientului “un proces managerial prin care se identifica, se anticipeaza si se satisfac în mod profitabil cerintele consumatorului” (defnitie data de Chartered Institute of Marketing in Marketing Business, nov. 1991, p.14), “un proces de planificare si concepere a unor idei, bunuri si servicii, de stabilire a pretului acestora, de promovare si de distribuire a lor, astfel încât sa satisfaca cerintele individuale si de grup ale clientilor” (definitie data de Asociatia Americana de Marketing în Norman Hart, Marketing industrial “ Ed. Codex, Buc. 1998, p.18.

Se constata ca adoptarea viziunii de marketing impune desfasurarea, alaturi de activitatile “traditionale”, normale ce decurg din natura activitatii economice a fiecarui agent economic, si a altor activitati “moderne” (specifice), cum ar fi: cercetarile de piata, actiunile promotionale si de plasare directa a produselor, studiul comportarii produselor la utilizator si al comportamentului consumatorilor, etc.

2. Misiunea

Compania isi propune sa ofere sisteme de acces securizate, consultanta si solutii de calitate pentru protejarea obiectivelor clientilor.

Deviza firmei: “Siguranta dumneavoastra e in mainile noastre”.

3. Prezentare firma

3.1. Istoric firma

SecuritySystems s-a infiintat la 12 Septembrie 2004 fiind finantata in totalitate din fonduri private si avand ca si domeniu de activitate creearea de sisteme de acces securizat.

SecuritySistems produce in permanenta sisteme noi in domeniul securitatii si se adapteaza in permanenta la cerintele acestui segment de ultima generatie.

La 1 August 2005 se lanseaza noul sistem de securitate Secure4U-sistem ce permite accesul persoanelor intr-un institut pe baza recunoasterii vocale si/sau a irisului.

4. Obiective strategice

Firma pune la dispozitia clientilor sai un pachet de solutii la cele mai inalte standarde, oferind-ul satisfactie maxima prin managementul total al calitatii.

- Cresterea in urmatorii doi ani a numarului de clienti cu 25%.

- Extinderea servicilor la nivel national in urmatoarele 6 luni .

- Lansarea in urmatorul an a unui serviciu de securitate pentru monotorizare online.

- Stabilirea de parteneriate strategice cu furnizori de produse hardware si servicii internet.

- Cresterea numarului de angajati pana la 50.

- Crearea unui departament de cercetare

- Imbunatatirea departamentului de marketing