Managementul Relatiilor cu Clientii

Imagine preview
(7/10)

Acest proiect trateaza Managementul Relatiilor cu Clientii.
Mai jos poate fi vizualizat un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier pptx de 29 de pagini .

Profesor indrumator / Prezentat Profesorului: Gelu Gurguiatu

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, il poti descarca. Ai nevoie de doar 4 puncte.

Domeniu: Management

Extras din document

Cu ce mă ajută un SAP PM?

Cu ce ma ajuta un program SAP PM?

sa prestez servicii de calitate catre clientii mei

sa fiu cu un pas in fata competitiei

sa eficientizez procesele de marketing si vanzari ale companiei

sa asigur suport pentru realizarea planificarilor si a bugetelor

sa am o imagine de 360 grade asupra relatiei cu clientul

sa gasesc, sa atrag si sa castig noi clienti

sa pastrez si sa fidelizez clientii existenti

sa imi cresc cifra de afaceri prin vanzari suplimentare si repetate catre clientii mei

Este SAP-ul o solutie pentru mine?

Daca identifici in lista de mai jos cel putin un obiectiv comun cu cele setate pentru compania ta, atunci ai nevoie de o aplicatie de tip SAP PM:

capturarea si utilizarea informatiilor despre clienti si parteneri pentru cresterea profitului afacerilor

eficientizarea activitatilor de management, vanzari si marketing

consolidarea relatiilor cu clientii actuali

gestionarea relatiilor cu potentialii clienti

urmarirea contractelor si a cazurilor de service

posibilitatea de a avea o imagine de 360 grade asupra relatiei cu clientul

Beneficiile utilizarii AnytimeCRM

Gasesti, atragi si castigi noi clienti

Dezvolti relatiile cu clientii existenti

Retii si fidelizezi clientii

Reduci costurilor de marketing si asistenta clienti

Cresti cifra de afaceri prin vanzari suplimentare si repetate catre clientii tai

Prestezi servicii de calitate catre clientii tai

Esti mereu cu un pas in fata competitiei

Eficientizezi procesele de marketing si vanzari ale companiei

Imbunatatesti forta de vanzare prin actualizarea informatiilor despre client

Planifici si personalizezi serviciile oferite clientilor

Beneficiile utilizarii AnytimeCRM

Managementul poate actiona avand in acces la un set larg de informatii

Gestionezi actiunile viitoare pe baza unor grafice relevante despre efectele lor avute in trecut

Permite oamenilor din Departamentul de Service sa urmareasca produsul de la intrarea in stoc pana la livrare si post-livrare

Mentine informatiile actualizate despre concurenta

Controleaza procesul vanzarilor prin toate canalele monitorizate

Automatizarea procesului de vanzari

Automatizarea activitatilor de marketing

AnytimeCRM este un sistem bazat pe tehnologii deschise care permite utilizarea aplicatiei in medii diverse de operare, atat Windows cat si Linux / Unix.

Fisiere in arhiva (1):

  • Managementul Relatiilor cu Clientii.pptx

Alte informatii

UNIVERSITATEA „DUNĂREA DE JOS” DIN GALAȚI Facultatea de Automatică. Calculatoare, Inginerie Electrică și Electronică