Cuprins
- Introducere 2
- Diagnostic intercultural 4
- Elemente de specificitate culturală 6
- Evitarea incertitudinii (Geert Hofstede) 6
- Distanța față de putere (Geert Hofstede) 6
- Modul de comunicare: context cultural bogat vs. sărac (Edward T. Hall) 6
- Structurarea timpului: monocronic vs. policronic (Edward T. Hall) 7
- Strategia de marketing și crearea unui satisfactor 8
- 1.1. Piaţa ţintă 8
- Definire 8
- Caracteristici 8
- I. Descrierea produsului 8
- II. Descrierea pieței țintă 8
- III. Profilul cultural al pieței țintă 8
- 1.2. Produs 9
- 1.3. Preţ 10
- 1.4. Concurenţa 10
- 1.5. Vânzare 11
- Abordarea vânzărilor în funcţie de contextual cultural 11
- Instrumentele de prospectare 11
- Logica utilizată în procesul de vânzare 11
- Argumentaţia ştiinţifică 11
- 1.6. Promovarea vânzărilor şi publicitate 12
- 1.7. Negociere 12
- 1.8. Management operaţional 12
- Bibliografie 13
Extras din proiect
Tema acestui proiect este diagnosticarea culturală a două ţări și anume România și Ungaria, iar scopul final este reprezentat de rezolvarea problemelor ce apar din cauza diferenţelor interculturale într-un business multinaţional.
Firma care dorește să facă acest diagnostic intercultural este S.C. Automobile Dacia S.A. iar obiectivul lor este promovarea autoturismelor româneşti în Ungaria și totodată exportul unei mărci de autoturisme bine cunoscute în întreaga lume și anume Dacia Duster 4x2.
Introducere
În momentul în care firma noastră decide să exporte autoturisme către Ungaria. apare o problemă și anume aflarea preferinţelelor persoanelor maghiare cu privire la modelul autovehiculului dorit.
Pentru a rezolva această problemă este necesară crearea unei echipe care să îmbine relațiile culturale din ambele țări în scopul producerii unor modele de maşini Duster românești compatibile cu preferințele potențialilor clienți din Ungaria.
Constantin Petrișor și Juncu Minodora , de naționalitate română, au fost aleși în echipa noastră datorită abilităților lor de muncă în echipă și cooperare. Ei vor scoate în evidență valorile culturale ale brandul-ui românesc “Dacia” și care se doresc a fi păstrate chiar și la autoturismele ce le vom exporta.
Tudor Iulian este persoana care va lua decizii în legatura cu exportul și vânzarea autovehiculelor datorită experienței sale în domeniu vânzării de autoturisme. Totodată va avea grijă ca toate aspectele legate de interculturalitate să fie luate în considerare, de la cele mai semnificative până la cele mai puţin importante.
Traiankov Viewrio este ungur și va informa membrii echipei în legătură cu deciziile ce trebuie luate cu privire la cultura organizatională a Ungariei. El cunoște preferințele potențialilor clienți unguri și de aceea va aduce informații cu privire la cumpărătorul de rând din Ungaria, astfel ca producătorul român să creeze un model cât mai compatibil cu preferințele acestuia.
Bibliografie
http://geert-hofstede.com/romania.html
http://www.motivare.eu/index.php/tehnici-motivationale/84-managementul-prin-obiective
http://articole.famouswhy.ro/tipul_paternalist_sau_cel_care_controleaza/
http://www.zf.ro/mediafax-biz-exclusiv/duster-este-mai-ieftin-in-ungaria-sau-bulgaria-decat-in-romania-8222872
http://ro.scribd.com/doc/47818579/Strategii-de-Firma-Studiu-de-Caz-Dacia-Duster#scribd
http://www.ziare.com/dacia/renault/s-a-vandut-dusterul-cu-numarul-un-milion-dar-nu-in-romania-12933666
http://www.zf.ro/companii/de-la-proiect-la-productie-dacia-a-avut-nevoie-de-patru-ani-pentru-a-realiza-duster-cum-a-fost-proiectat-duster-5833015/
http://www.cartesiarte.ro/portaleu/articol.php?id_articol=587&nr=6&an=2010&pagina=5
http://www.cariereonline.ro/articol/valorile-si-comportamentul-romanesc
http://www.capital.ro/download?id=19954
https://byadina.wordpress.com/category/romania-si-mangementul/
http://adevarul.ro/economie/stiri-economice/analizA-romania-ungaria-meciul-indicatorilor-macroeconomici-1_50b9fb3c7c42d5a663adc09a/index.html
http://biblioteca.regielive.ro/referate/sociologie/incadrarea-contextului-romanesc-prin-prisma-dimensiunilor-lui-geert-hofstede-54287.html?re
http://biblioteca.regielive.ro/referate/marketing_management/impactul_culturii_din_perspectiva_dimensiunilor_culturale_ale_lui_hofstede_asupra_managementului_firmelor_romanesti-152649.html?in=referate&s=intrebar
Preview document
Conținut arhivă zip
- Marketing intercultural Romania-Ungaria.docx