Cuprins
- 1. Organigrama verticală a firmei . 2
- 2. Regulamentul de organizare şi funcţionare . 3
- Organizarea unităţii . 3
- Structura organizatorică . 4
- Atribuţii şi sarcini . 4
- Conducerea unităţii . 8
- Dispoziţii finale . 8
- 3. Importanţa mediului ambiant în cadrul firmei . 9
- Abordarea mediului ambiant de către managementul firmei . 9
- Factorii de influenţă ai mediului ambiant . 9
- Firma ca obiect al managementului .13
- 4. Factorii mediului organizaţional .15
- Relaţiile interumane .15
- Climatul de muncă .16
- 5. Trăsăturile managerului .16
- Statutul şi rolul managerului .16
- Trăsăturile cadrelor de conducere .18
- Personalitatea şi temperamentul .20
- Bibliografie .22
Extras din proiect
1. Organigrama verticală a firmei
2. Regulamentul Regulamentul RegulamentulRegulamentul Regulamentul de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun de organizare şi fun cţionare cţionare cţionare cţionare
Organizarea unităţii
Agenţia de turism TURISMRO face parte din categoria tour-operatorilor (cei care realizează produse turistice) generalişti, în oferta ei întâlnindu-se voiaje şi excursii ce se adresează unei categorii largi de clienţi, servicii complexe şi izolate.
TURISMRO s-a înfiinţat în anul 1999 în conformitate cu prevederile legii nr 31/1990 privind societăţile comerciale.Conform contractului de societate şi statului este organizată ca societate cu răspundere limitată. Domeniul de activitate înscris în Certificatul de Înregistrare la Registrul Comerţului este următorul: servicii şi activităţi de turism, hoteliere şi de agrement, în nume propriu sau prin reprezentanţi în ţară şi străinătate.
Sediul central al firmei se afla în Oradea, strada Republicii, nr.3, având filiale in 5 oraşe ale ţării, respectiv Zalău, Iaşi, Bucureşti, Braşov, Constanta.
TURISMRO funcţionează sub licenţa de turism categoria A, nr 8575/15.03.00.
Agenţia de turism TURISMRO este o agenţie mixtă deoarece oferă programe turistice destinate turismului intern cât şi turismului extern , precum şi vânzarea către turişti a pachetelor de servicii proprii şi a celor contractate cu alte agenţii de turism. Agenţia de turism este un intermediar între diferiţi prestatori de servicii turistice (hoteluri, restaurante, organizaţii de agrement, transportatori) şi turişti. În această calitate şi conform obiectivului sau de activitate agenţia desfăşoară activităţi legate de vânzarea de bilete transport, servicii turistice complementare acestora.
Structura organizatorică
Societatea este organizată în şase departamente : Cercetare-Dezvoltare, Prestări Servicii, Comercial, Marketing, Finaciar – Contabil, Resurse Umane aflate în subordinea directă a directorului general.
Departamentul Prestari-Servicii are 2 compartimente: Producţie şi Recepţie.
Bibliografie
Management Liliana Doina MĂGDOIU - notiţe de curs
http://hr.econsultant.ro/fise-de-post/atributii-director-economic/
http://www.formulare.astonsoftware.ro/fisa-postului/2190-anexa-la-fisa-postului-cu-atributiile-sefilor-serviciul-financiar-contabil-si-investitii.html
Maria Nicolescu – „Diagnostic global strategic”, Ed. Didacttica şi Pedagogică, Bucureşti, 2003
Ovidiu Nicolescu – „ Strategii manageriale de firma”, Ed. Economică, Bucureşti, 2000
Viorel Lefter şi Aurel Manolescu – „Managementul resurselor umane”, Ed. Didactică şi Pedagogică, Bucureşti,2003
Preview document
Conținut arhivă zip
- Organizarea firmei.pdf
Alții au mai descărcat și
I N T R O D U C E R E Ca urmare a aderării României la Uniunea Europeană, aceasta a trebuit să-şi adapteze legislaţia şi politica economică la...
Introducere Tema proiectului este deosebit de complexă şi contemporană,conceptul de resurse umane nu este nou. P. Drucker în lucrarea sa “The...
1.1. ATRIBUŢIILE DEPARTAMENTULUI DE RESURSE UMANE Managerii pot conduce efectiv activităţile de resurse umane doar în cazul unor firme mici....
3.4. Metodologia auditului sistemelor calitatii Standardul international ISO 10011 stabileste principiile, criteriile, practicile de baza si...
1. Introducere Termenul “Management” nu are o definitie fixa deoarece mediul ambient organizational se schimba constant; cel mai apropiat...
Cariera oricărui individ reprezintă o suită de activităţi desfăşurate în poziţii profesionale ocupate în decursul anilor, pe baza aptitudinilor,...
Mediul extern al firmei poate fi impartit in doua mari segmente: - mediul general sau mega-mediul - mediul specific(mediul sarcina);...
Capitolul 1. Aspecte introductive 1.1. Definirea întreprinderilor mici şi mijlocii (IMM) Peter Drucker spunea că „micile afaceri reprezintă...
Te-ar putea interesa și
INTRODUCERE În ţara noastră, în Micul dicţionar enciclopedic, managementul se defineşte ca fiind: 1) activitatea sau arta de a conduce; 2)...
INTRODUCERE Turismul reprezinta prin continutul sau un fenomen caracteristic civilizatiei actuale, una din componentele majore ale vietii...
Introducere Având în vedere contextul economic şi financiar actual din România, utilizarea leasingului ca instrument finaciar a devenit o...
ORGANIZAREA PROCESUALĂ STRUCTURALĂ A FIRMEI Abordarea problematicii propriu-zise a organizării procesuale impune definirea, fie şi succintă, a...
CAPITOLUL I Caracteristicile tipologice ale firmei 1.1 Denumirea si statutul juridic Firma la care a fost efectuata practica ( 6 ore pe...
INTRODUCERE Noţiunea de sistem este considerată una dintre cele mai cuprinzătoare realizări ideatice a gândirii umane. Sistemul poate fi definit,...
CAPITOLUL I DESCRIEREA FIRMEI LA CARE SE REALIZEAZĂ STAGIUL DE DOCUMENTARE PRACTICĂ 1.1. Prezentarea principalelor informaţii referitoare la...
Introducere Tranzactiile de comert exterior reprezinta o componenta a sferei afacerilor sau tranzactiilor internationale în raport cu care se...