Procesul de Comunicare la SC GABIMAR SRL

1. PREZENTARE GENERALĂ A SC GABIMAR SRL

1.1. SCURT ISTORIC; OBIECT DE ACTIVITATE

Societatea comercială GABIMAR SRL Turda este persoană juridică română, având forma juridică de societate cu răspundere limitată, fiind înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul Cluj în data de 17.01.2000, sub numărul de înmatriculare J12/2537/2000 Cod Unic de Înregistrare 15738759 atribut fiscal RO.

Sediul social este în judeţul Cluj, municipiul Cluj - Napoca, Dorobantilor nr. 110, obiectul de activitate fiind cel prevăzut în actul constitutiv al societăţii respectiv: “Comerţ cu amănuntul al mobilei, al articolelor de iluminat şi al altor articole de uz casnic”.

Societatea dispune de o reţea de magazine extinsă pe teritoriul a mai multor judeţe, si de doua depozite en-gros. Dintre acestea, două magazine sunt proprietatea societăţii iar celelalte sunt închiriate. În cadrul acestor magazine se comercializează o gamă variată de mobilier din lemn, pal, precum şi tapiţerii. Majoritatea produselor achiziţionate de SC GABIMAR SRL sunt produse autohtone, furnizorii fiind parteneri tradiţionali, cu care societatea a stabilit în timp relaţii foarte bune de colaborare.

Pe lângă marfa asigurată de furnizorii tradiţionali societatea testează şi unele produse oferite de agenţii comerciali ai unor firme noi, astfel încât să ofere clienţilor săi o gamă cât mai diversificată de produse, străduindu-se să satisfacă cerinţele consumatorilor.

Selectarea furnizorilor actuali a fost făcută în timp, fiind aleşi cei care asi-gură marfă de calitate, la un preţ competitiv şi condiţii de livrare avantajoase pentru societate. În selectarea lor s-a ţinut cont de răspunsul pieţei la marfa oferită de aceştia, precum şi de sortimentul de marfă comercializat de concurenţă.

Principalele atu-uri care au asigurat pătrunderea şi menţinerea pe piaţă au fost:

calitatea mai bună a produselor;

practicarea unor preţuri accesibile adaptate permanent semnalelor pri-mite de pe piaţă privind raportul cerere–ofertă;

serviciile oferite clienţilor săi ca: transport gratuit, montaj gratuit;

seriozitate şi promptitudine în onorarea comenzilor.

Conducerea societăţii se preocupă permanent de creşterea funcţionalităţii spaţiilor comerciale şi de adaptarea acestora la condiţiile impuse de specificul co-mercial, de menţinerea notorietăţii câştigate în faţa clienţilor, de păstrarea poziţiei de lider, deţinută pe piaţa locală, toate acestea având ca scop final creşterea veni-turilor din activitatea de exploatare şi implicit a profitului realiza

Dintre obiectivele echipei manageriale enumerăm:

preocuparea permanentă pentru păstrarea poziţiei de lider şi găsirea modalităţilor de contracarare a intrării pe piaţă a noilor concurenţi şi a extinderii celor existenţi;

păstrarea poziţiei pe piaţă câştigată în faţa clienţilor prin nivelul cali-tativ superior al mărfii şi al serviciilor oferite;

preocuparea continuă pentru îmbunătăţirea activităţii prin cunoaşterea informaţiilor la zi;

creşterea cifrei de afaceri a societăţii şi maximizarea profitului;

asigurarea capacităţii de plată a firmei.

1.2. Structura organizatorică a SC GABIMAR SRL

Prin structura organizatorică a unei societăţii se înţelege modul de orga-nizare a elementelor componente (mijloacele materiale, personal, circuite infor-maţionale) felul în care acestea sunt corelate şi interacţionează.

Principalele elemente ale unei structuri pot fi:

de natura economică, ceea ce corespunde folosirii eficiente a perso-nalului;

de natura dinamica în sensul că trebuie să permită o rapidă şi fidelă circulaţie a informaţiilor de la conducere spre executanţi şi invers;

de natura umană, care urmăresc satisfacţia morală şi materială a per-sonalului.

Modul de organizare a structurii organizatorice are o mare influenţă asupra desfăşurării activităţii în unitate, asupra eficienţei obţinute.

Pentru derularea activităţii SC GABIMAR SRL Turda şi realizarea unei conduceri eficiente, organigrama societăţii ne prezintă un ansamblu de compartimente, funcţii de conducere şi relaţii între acestea, care constituie structura de organizare.

Funcţiile societăţii desprinse din structura organizatorică sunt urmatoarele:

economică;

finaciar contabilă;

de personal.

Principiile de organizare şi conducere ce stau la baza structurii de organizare sunt:

• principiul unităţii de comandă, răpundere şi acţiune care presupune ca fiecare titular al unei funcţii de conducere sau de execuţie şi fiecare subdiviziune organizatorică a unităţii să fie subordonată nemijlocit unui singur şef prin care se primesc toate sarcinile, asumându-şi în comun responsabilitatea realizării lor;

• principiul competenţei profesionale şi manageriale presupune valorificarea experienţei şi competenţei specialiştilor din diferite domenii ale unităţii, în scopul reducerii factorilor de risc în luarea deciziilor;

• principiul divizării activităţii compartimentale în funcţie de volumul de munca şi numărul de personal, care implica structura activităţii pe compartimente funcţionale, magazine şi depozite de mărfuri;

• principiul apropierii conducerii de activitatea de bază prin reducerea numărului de trepte ierarhice, care să permită transmiterea rapidă şi nedistorsionată a sarcinilor în sens descendent şi a informaţiilor necesare controlului şi fundamentării deciziilor în sens ascendent;

• principiul delegării de atribuţii care presupune atribuirea către subordonat a anumitor sarcini, cu responsabilităţi corespunzatoare;

• principiul economiei de comunicaţii, prin reducerea volumului de informaţii la strictul necesar şi prin stabilirea de canale informaţionale directe prin care informaţiile să circule în timp real;

• principiul flexibilităţii, care presupune continua adaptare a structurii organizatorice la relaţii şi cerinţe ori de câte ori este nevoie;

• principiul eficienţei maxime cere o permanentă comensurabilitate a cheltuielilor ocazionate de fiecare element al structurii în parte, şi de structura în ansamblu, precum şi compararea lor cu efectele economice pe care le genereaza sau facilitează.

În structura organizatorică a SC GABIMAR SRL Turda legătura între compartimentele funcţionale a fost stabilită în funcţie de importanţa, frecvenţa legăturilor între ele, autonomia funcţională, competenţa şefilor acestora şi nivelul de specializare.