Raport de țară - Italia

Introducere

Managementul international este astăzi o exigentă mai mult decât necesară datorită globalizării si interculturalitătii de care se bucură societatea contemporană. Dacă deschidem televizorul sau navigăm pe internet, dacă mergem în vizită la sate sau în marile orase, ne dăm seama cu usurintă că există mai multe culturi care se găsesc într-un constant dialog între ele. Una dintre cele mai mari dificultăti o constituie corecta întelegere si pasnica acceptare a diferentelor culturale, fără a cădea în stereotipuri sau generalizări negativiste. Solutia ideală ar fi să devenim capabili de a recepta si adopta partea cea mai bună si nobilă a fiecărei culturi, evitând aspectele negative.

Managementul international reprezintă un management intercultural din cel putin două puncte de vedere: mai întâi pentru că se referă la raporturi ce se stabilesc si se dezvoltă între tări diferite, deci între spatii culturale nationale diferite; apoi pentru că are în vedere interactiuni între organizatii (firma,clienti, cocurentă) care au valori si comportamente diferite, adică au culturi de întreprindere diferite.

În lucrarea de fată vom elabora raportul unei tări, si anume a Italiei, în functie de specificul acesteia.

Cu privire la prezentarea continutului trebuie să spunem că lucrarea este structurată în sase unităti de lucru. În primul capitol vom prezenta tara pe baza căruia se elaborează acest proiect, specificând pozitia geografică, relieful, clima, populatia, moneda si industria acesteia. În al doilea capitol vom aborda conceptul de cultură si influenta acesteia asupra managementului în Italia. În cel de-al treilea capitol vom face referire la comunicarea managerială în Italia, punându-se accent pe limbă, cultură, comunicare nonverbală ,forme de adresare, estetică si modul de îmbrăcare. În al patru-lea capitol vom face o classificare a riscurilor în afacerile economice internationale, după care vom prezenta riscurile posibile în Italia. În cel de-al cinci-lea capitol vom enumera caracteristicile negocierii si ale negociatorilor italieni si câteva tactici de negociere. În ultimul capitol vom prezenta particularitătile managementului resurselor umane în Italia.

Capitolul I. Prezentarea generală a tării

Italia, oficial Republica Italiană (Repubblica Italiana), este o tară aflată în peninsula Italiană din sudul Europei si în câteva insule din Marea Mediteraneană,cele mai importante fiind Sicilia si Sardinia. Se învecinează cu Franta la nord-vest, Elvetia si Austria la nord si Slovenia la nord-est. De asemenea înconjoară doua eclave: San Marino si Vatican, si are o enclavă numită ”Campione d’Italia” pe teritoriul elvetian. Capitala Italiei este Roma.

Geografie. Italia este situată în Europa Sudică si este formată din Peninsula Italiană având forma unei cizme, teritoriul dintre peninsulă si Alpi si un număr de insule incluzând Sicilia si Sardinia. Coordonatele geografice ale tării sunt între 42° 50’ latitudine nordică si 12° 50’ longitudine estică. Suprafata Italiei totală este de 301.230 km ², din care 294.020 km ² este uscat si 7.210 km ² este apă. Incluzând insulele, Italia are o linie de coastă si granită de 7.600 km cu Marea Adriatică, Ionică si Tireniană (740 km), granita cu Franta (488 km), Austria (430 km), Slovenia (232 km) si Elvetia: San Marino (39 km) si Vaticanul (3,2 km) ambele sunt înconjurate de Italia.

Diviziuni administrative: Italia este împărtită în 20 regiuni.

- Valle d’Aosta: Situată în partea de N-V a Italiei în zona montană a masivului Mont-Blanc la granita cu Franta. Resursa principală este turismul. Capitala: Aosta.

- Piemont: vestită regiune plană între Alpi si Apenini traversată de râul Pad. În această zonă este concentrată 3/5 din productia italiană de orez. De asemenea, regiunea Asti este celebră prin vinurile si brânzeturile produse aici. Capitala: Torino-centrul industriei auto (Fiat) italiene.

- Lombardia: Reprezintă zona cea mai atractivă a Italiei. Ocupă zona de câmpie dintre râurile Ticino si Mincio. Centrele urbane cele mai dezvoltate: Brescia (industria sidelurgică, chimică si mecanică), Bergamo (industria textilă si mecanică), Pavia (important centru universitar). Capitala: Milano-reprezintă centrul financiar al Italiei. De asemenea, capitala modei italiene.