Sisteme Informatice pentru Managementul Afacerilor

CAPITOLUL 1. FUNCTIUNILE FIRMEI, PREZENTARE SI ACTIVITATI COMPONENTE ALE FIECAREI FUNCTIUNI

Functiunea se refera la totalitatea proceselor de munca omogene, asemanatoare sau complementare care contribuie la realizarea acelorasi obiective principale ale firmei. In firmele de dimensiuni mari si moderne exista 5 tipuri de functiuni principalesi anume: cercetare – dezvoltare, de productie, comerciala si de marketing, financiar – contabila si de resurse umane.

Functiunea de cercetare-dezvoltare

Aceasta functiune consta in totalitatea activitatilor ce se desfasoara in cadrul intreprinderii prin care se concepe si se implementeaza progresul tehnic. In cadrul functiunii de cercetare – dezvoltare intilnim 3 categorii de activitati principale: de previziune, de conceptie tehnica (conceperea de produse noi, modernizarea produselor existente, conceperea de tehnologii noi, modernizarea tehnologiilor existente) si de organizare (elaborarea, adaptarea si introducerea de noi concepte si tehnici de organizare la nivelul firmei si subactivitatilor sale).

Odata cu amplificarea progresului tehnic in epoca contemporana, functiunea de cercetare - dezvoltare a capatat un rol din ce in ce mai important in multe organizatii.

Functiunea comerciala si de marketing

Aceasta functiune cuprinde totalitatea activitatilor si proceselor de cunoastere a cererii si ofertei pietei, de procurare a materiilor prime si a echipamentelor necesare desfasurarii productiei si in final de vinzare a produselor firmei. Nicolescu si Verboncu considera ca in cadrul functiunii comerciale se desfasoara 3 activitati principale: aprovizionarea (prin care se procura materii prime, materiale si echipamente de productie in vederea realizarii productiei), vinzarea (procesele prin care are loc trecerea produselor din sfera produselor si serviciilor in sfera circulatiei) si marketingul (activitatile prin care se studiaza piata si comportamentul consumatorilor in vederea desfasurarii activitatilor specifice de marketing – produs, pret, distributie si promovare- astfel incat sa fie satisfacuti clientii).

Functiunea de productie

Aceasta functiune cuprinde totalitatea proceselor de munca din cadrul organizatiei prin care se transforma obiectele muncii in produse finite si prin care se creeaza conditiile necesare desfasurarii productiei in bune conditii.

Procesele de productie ce sunt desfasurate intr-o firma se pot clasifica in functie de mai multe criterii: in functie de modul de participare la transformarea obiectelor muncii si in functie de natura proceselor desfasurate. Astfel, in functie de participarea la transformarea materiilor prime, procesele de productie se clasifica in procese de baza, procese auxiliare (intretinerea masinilor si instalatiilor, producerea energiei electrice si termice, etc) si procese de deservire (transportul materiilor prime si materialelor, aprovizionarea locurilor de munca, etc).

In functie de natura proceselor de productie exista 5 activitati principale: programarea, lansarea si urmarirea productiei, fabricatia sau exploatarea, controlul tehnic de calitate, intretinerea si repararea utilajelor si productia auxiliara de energie.

Functiunea financiar – contabila

Aceasta functiune cuprinde totalitatea activitatilor prin care se asigura resursele financiare necesare pentru realizarea obiectivelor firmei ca si evidenta valorica a miscarii patrimoniului firmei. Cuprinde 3 activitati principale: activitatea financiara, activitatea contabila si controlul financiar de gestiune.

Functiunea de resurse umane.

Aceasta functiune reprezinta activitatea prin care se asigura resursele umane necesare desfasurarii activitatii firmei, precum si dezvoltarea si motivarea acestora. Activitatile desfasurate in cadrul acestei functiuni sunt: previzionarea necesarului de personal, selectionarea personalului, motivarea personalului, perfectionarea personalului, evaluarea personalului, promovarea personalului, protectia salariatilor, concedierea personalului. In ultimii ani, printre principalele aspecte ce trebuie imbunatatite in privinta activitatii de personal in firmele romanesti se numara: perfectionarea personalului inclusiv a celui managerial, disciplinarea si cresterea responsabilitatii personalului, diversificarea formelor de motivare a personalului, construirea unei noi culturi organziationale.

CAPITOLUL 2. INSTRUMENTE TIC PENTRU PROIECTAREA, REALIZAREA SAU IMPLEMENTAREA UNUI SISTEM INFORMATIC – ERP–

2.1. Definitie si scopul ERP

Un sistem ERP (Enterprise Resource Planning) reprezinta un complex de module (aplicatie modulara) software prin intermediul carora se obtine integrarea tuturor informatiilor disponibile intr-o organizatie, cu scopul optimizarii resusrselor disponibile ale acesteia.

Scopul ERP este realizarea unei mai bune comunicari in organizatie, imbunatatirea cooperarii si interactiunii dintre diverse departamente si a fost creat din simplul fapt ca este capabil sa proceseze un volum foarte mare de date si informatii agregate in scopul optimizarii si eficientizarii proceselor.