Strategia de afaceri la firma Fan Courier Express SRL

CAPITOLUL I

ASPECTE TEORETICE CU PRIVIRE LA STRATEGIA FIRMEI

1.1. Noţiuni teoretice despre „conceptul de strategie”

Rădăcinile etimologice ale cuvântului „strategie” le regăsim în antichitate, când titulatura „strategos” era acordată unuia dintre cei zece magistraţi supremi ai Atenei (în greaca veche stratos înseamnă armată şi egos însemna conducător). Mai târziu, termenul a primit semnificaţia de general de armată al oraşelor-stat din Grecia Antică.

Strategia militară şi strategia de afaceri se caracterizează printr-un număr considerabil de concepte şi principii comune. În ambele cazuri formularea strategiei este precedată de analiza condiţiilor externe, a poziţiei adversarului şi a forţelor proprii. De asemenea, planul strategic este formulat şi implementat într-o manieră flexibilă, care să permită adaptarea la condiţiile mediului.

Strategia ca domeniu distinct al managementului, vizează conduita generală a unei întreprinderi şi politica pe termen lung a acesteia, deosebindu-se de tacticile pe termen scurt şi de activităţile zilnice. Cu alte cuvinte, strategia unei afaceri se referă la obiectivele pe termen lung ale acesteia şi la mijloacele prin care intenţionează să realizeze aceste obiective.

Strategia de afaceri a unei firme trebuie să facă distincţie între strategie şi tactică. Astfel prin strategie se înţelege întregul plan de alocare a resurselor disponibile pentru a asigura o poziţie favorabilă firmei. Spre deosebire de strategie, tactica reprezintă un plan pentru o acţiune bine definită. În timp ce tactica vizează manevrele necesare pentru a câştiga o bătălie, strategia urmăreşte câştigarea războiului.

Deciziile strategice au trei caracteristici importante:

1. sunt importante pentru viitorul acţiunii;

2. implică angajarea unei cantităţi semnificative de resurse;

3. nu sunt uşor reversibile, consecinţele lor, odată produse, fiind dificil de înlăturat.

1.2. Definiţii contemporane ale strategiei de afaceri

Deşi este un termen cu o istorie îndelungată, întâlnit pentru prima dată în antichitatea greacă, semnificaţia strategiei rămâne de o foarte mare importanţă în dezvoltarea economică a unei firme.

Fundamentarea unei strategii de afaceri, este influenţată de caracteristicile sectorului de activitatea al firmei şi de poziţia firmei în cadrul sectorului respectiv. Principala sarcină a unei firma este fie găsirea unei nişe, fie reducerea costurilor.

Strategia, poate reprezenta un plan de restructurare a întreprinderii, un proiect de marketing pe termen lung, sau chiar planificarea fluxului de numerar pe o perioadă de cinci ani. Mai mult sau mai puţin, majoritatea abordărilor consideră că strategia prezintă desfăşurarea în timp a acţiunilor urmărite de organizaţie şi are în vedere o schimbare structurală de esenţă.

 Alfred Chandler este cel care a prezentat prima abordare temeinică şi de sine stătătoare a termenului de strategie ca fiind „determinarea pe termen lung a scopurilor şi obiectivelor unei întreprinderi, adoptarea căilor de acţiune şi alocarea resurselor necesare pentru realizarea obiectivelor”.

 Henry Mintzberg defineşte strategia în cinci moduri:

1. ca plan de acţiune;

2. ca stratagemă;

3. ca model de comportament;

4. ca poziţie;

5. ca perspectivă.

Astfel, strategia este un plan, pentru că prezintă cursul de acţiune pentru abordarea unei situaţii. Rezultă din aceasta premeditarea şi urmărirea unei finalităţi.

În concluzie pot afirma că strategia descrie un set de obiective ale unei organizaţii, indiferent dacă aceasta are caracter public sau privat, dacă urmăreşte obţinerea unui profit sau este o organizaţie nonprofit. Obiectivele şi scopurile strategice sunt cuprinse într-un plan sau program de realizare care permite personalului să cunoască ce anume trebuie realizat şi până când. De asemenea sunt precizate modalităţile de realizare şi resursele alocate, în scopul obţinerii avantajului concurenţial.