Analiză comparativă

Analiza comparativa a calitatii consta in aplicarea unor metodologii adecvate ce presupun compararea a doua sau mai multe marfuri, pe baza caracteristicilor lor cele mai importante.

Analiza comparativa a calitatii marfurilor faciliteaza cunoasterea reala a ofertei de produse sau servicii, care este o necesitate pentru toti factorii care actioneaza in medii economice concurente, dominate de informatii multiple, incerte si chiar contradictorii in domeniul calitatii.

Beneficiarii analizei comparative a calitatii marfurilor sunt:

- Organizatiile cu atributii de supraveghere si corectare a activitatilor de productie – in comercializarea marfurilor si in domeniul prestarilor de servicii etc.: organele de control economic, organele de sinteza economica, organele fiscale si cele vamale care trebuie sa cunoasca raporturile calitative reale dintre marfurile care compun segmentele de oferta.

- Societatile comerciale din domeniul productiei marfurilor si prestarilor de servicii care trebuie sa cunoasca permanent zona de piata specifica obiectului lor de activitate si sa gaseasca solutii adecvate asigurarii coerentei politicilor comerciale.

- Consumatorii (in calitate de purtatori ai cererii) constituie cea mai numeroasa si mai indreptatita categorie sa beneficieze de obiectivitatea si pertinenta analizei comparative. Acestia sunt supusi permanent unei publicitati persuasive si nu intotdeauna corecte in privinta calitatii produselor si serviciilor, fapt care

conduce la manifestarea unui comportament de cumparare nejudicios.

Obiectivele care se urmaresc prin analiza comparativa a produselor si serviciilor sunt:

- stabilirea performantelor diferitelor modele de produse;

- caracterizarea produselor din punct de vedere al caracteristicilor de calitate;

- compararea conditiilor comerciale si de service oferite de firmele producatoare (distribuitoare).

Analizele comparative destinate cumparatorilor se realizeaza in mod curent de organisme specializate, cum sunt cele menite sa asigure protectia consumatorului si se publica in reviste de profil sau alte materiale destinate informarii si educarii consumatorilor.