Analiza de Marketing a Unei Pensiuni

PREZENTAREA PENSIUNII AGROTURISTICE

POIANA

1.1 Localizare.Scurt istoric

Pensiunea Poiana este situată în comună Dorna Candrenilor, sat Poiana Negri la doar 15 km de municipiul Vatra Dornei şi la o distanţă de 35 km de obiectivul turistic - Castelul lui Dracula.

Amplasată într-un cadru deosebit din Depresiunea Dornelor fiind cunoscut mai ales pentru frumuseţea şi sălbăticia lui, pensiunea oferă cazare într-o oază de linişte, aer curat şi relaxare deplină, departe de aglomeraţia marilor oraşe.

Activitatea familiei Candrea a început în anul 2001 prin construcţia a 4 căsuţe şi un foişor Mai târziu în anul 2003 datorită unor venituri substanţiale, investiţiile au continuat să crească prin transformarea etajului propriei case în spaţii pentru cazarea turiştilor.

În anul 2005 a fost construit restaurantul pensiunii şi bucătăria, deci afacerea s-a extins şi oferea pe lângă cazare şi alimentaţie pentru turişti sau trecători. În timp deasupra restaurantului au mai fost construite deasemeni încă 9 camere.

În anul 2010 s-au făcut noi investiţii pentru extinderea restaurantului cu încă 120 de locuri pe lângă cele 80 deţinute iar în anul 2011 casa părintescă a fost transformată în spaţiu pentru cazarea turiştilor.

Astfel în prezent pensiunea dispune de 48 locuri de cazare în camere single sau duble, apartamente şi respectiv căsuţe. Restaurantul are o capacitate 200 de locuri şi propune meniuri din bucătăria tradiţională bucovineană cu produse ecologice din păstrăvăria şi din fermă proprie, având condiţii de patru stele.

Obiectivele generale ale pensiunii:

• Atingerea gradului de ocupare de min. 80% din capacitatea pensiunii pe întreg parcursul anului 2012;

• Fidelizarea clienţilor şi creşterea numărului de turişti prin oferirea unor servicii de turism de o calitate superioară, la nivelul standardelor internaţionale.

1.2 Facilităţile oferite de unitatea agroturistică Poiană

Pensiunea este amplasată în mijlocul unei teren de aprox 15000 mp într-un cadru natural excepţional, astfel încât din orice parte a pensiunii priveşti muntele se află în faţa ta, oferind astfel turiştilor sosiţi o adevărată lume de vis cu multă verdeaţă şi aer curat. În proprietatea pensiunii există totodată şi 5 hectare de pădure din care o parte s-a folosit pentru construcţie şi 10 hectare de teren folosite astfel:

Modul de folosinţă al terenului

Categoriile de folosinţă Suprafaţa (ha) Ponderea în suprafaţa totală

Teren agricol din care:

Fâneaţă

Păşune

6

4

60%

40%

Total 10 100%

Construcţiile şi amenajările realizate în cadrul pensiunii permit oferirea următoarele categorii de servicii:

¤ unităţi de cazare;

¤ unităţi de alimentaţie;

¤ unităţi ce oferă servicii de agrement şi recreere.

Unitatea de cazare

Structura capacităţii de cazare a pensiunii Poiana se prezintă astfel:

Spaţii de cazare Camere cu 2 paturi Camere cu 1 pat Camere cu un pat dublu Apartamenete

Cu 2 camere Căsuţe cu 3 locuri

Număr camere 4 4 8 2 4

Total locuri 48

Dotările camerelor şi serviciile de cazare sunt oferite la nivelul calitativ corespunzător categoriei de confort de trei margarete. Spaţiile de cazare sunt amenajete atât modern dar şi în stil rustic fiind dotate cu tv, şifonier şi băi proprii. Pensiunea dispune de 2 băi comune, încălzire centrală proprie, apă caldă în permanenţă adusă printr-o aducţiune de la 3 kilometri jumătate din munţi .