Atitudini, opinii și comportamente ale Brașovenilor cu privire la piața hipermarketurilor din orașul Brașov

Introducere

Ca urmare a inmultirii numarului de magazine de tip hipermaket si supermarket,ultimele statistici afirmand ca de-a lungul anilor 2006 – 2007 acesta s-a dublat,orice competitor pe piata sau nou intrat se vede nevoit sa cerceteze cat mai bine piata,nevoile consumatorilor si sa primeasca un feedback de la acestia astfel incat actiunile sale de marketing sa isi atinga scopul si ca urmare cota acestuia de piata sa creasca.Ca urmare acestia recurg din ce in ce mai des la cercetari de marketing

Cercetarea de marketing, aşa cum este definită de Asociaţia

Americană de Marketing, este funcţia care leagă consumatorul,

cumpărătorul şi publicul larg cu specialistul de marketing prin

intermediul informaţiilor – informaţii prin care se identifică şi se definesc oportunităţile şi problemele de marketing, se generează, clarifică şi evaluează acţiunile de marketing, se monitorizează performanţele de marketing şi se asigură înţelegerea marketingului ca un proces.

Cercetările de marketing stabilesc informaţiile cerute de investigarea aspectelor legate de problema cercetată, stabilesc metodele de obţinere a informaţiilor, dirijează şi asigură realizarea procesului de culegere a datelor, analizează şi comunică rezultatele şi implicaţiile lor.

In Brasov, Carrefour a fost primul magazine de tip hipermaket en detail destinat persoanelor fizice in special.Pana in acel moment singurele hipermarketuri din oras erau Metro si Selgros dar acestea erau in special destinate persoanelor juridice-micilor intreprinzatori ce cautau sa isi aprovizioneze magazinele.

La deschiderea sa in Brasov,Carrefour a gasit o piata nexplorata de alti concurenti in domeniu.Acest lucru,cumulat cu modul salbatic de a cumpara al romanilor(in ultimele topuri in domeniu suntem situati printre fruntasi ca si valoare a cumparaturilor) au facut ca incasarile celor de la Carrefour sa depaseasca asteptarile.

De la deschiderea acestuia si pana astazi in orasul Brasov au mai aparut cateva hipermarketuri si supermarketuri destul de atractive.Ca urmare concurenta in acest domeniu s-a intetit iar fiecare competitor cauta noi metode de atragere a clientului.

Aceasta cercetare are ca scop cunoasterea exacta a motivului pentru care cei chestionati aleg un hipermarket in favoarea altuia, ce categorii ale populatiei formeaza segemntul de piata ,in ce masura publicitatea influenteaza decizia de cumparare,care sunt modificarile aparute ca urmare a largirii ofertei in domeniu.

Beneficiarul acestui sondaj este hipermarketul Carrefour.

Cap. 1 Ipotezele si obiectivele cercetarii

1.1 Ipoteze generale

1) Majoritatea populatiei din Mun. Brasov considera piata hipermaketurilor din oras destul de diversificata

2) Cumparatorii prefera hipermarketurile cu preturi mai mici chiar daca se afla la o distanta mai mare de casa.

3) Majoritatea populatiei brasovene considera hipermarketul Carrefour ca fiind cel mai atragator de pe piata.

4) Revistele trimise prin posta cu ofertele magazinelor au efect asupra cumparatorilor.

5) Majoritatea populatiei prefera sa se aprovizioneze o singura data pentru un anumit interval de timp.