Cercetare Calitativă

Capitolul I

Prezentarea mărcii Oriflame

„O dată ce ai încercat Oriflame, să îi rămâi loial!”

Fig.1. Sediu Oriflame

Fondată în 1967 de doi fraţi şi prietenul lor, Oriflame este în prezent o companie internaţională de produse cosmetice care foloseşte metoda vânzării directe în 62 de ţări de pe tot globul. Gama largă de produse cosmetice suedeze naturale, moderne sunt puse în vânzare prin intermediul unei forţe de vânzări de aproximativ 3,3 milioane de consultanţi independenţi, care generează vânzări anuale totale de peste 1,3 miliarde de euro.

Oriflame oferă oportunităţi deosebite de afaceri celor care doresc să câştige bani încă din prima zi a activităţii lor şi care ştiu să muncească în echipă pentru a-şi îndeplini ambiţiile şi visurile personale cu ajutorul acestui concept special de afacere - Make Money Today and Fulfil Your Dreams Tomorrow™.

Solidaritatea, spiritul şi pasiunea sunt cele trei valori fundamentale ale Oriflame. Urmărind aceste valori avem convingerea că vom reuşi să ne impunem într-un domeniu competitiv al afacerilor şi, în acelaşi timp, să ne aducem aportul pentru ca lumea să devină un loc mai bun.

În realizarea produselor se utilizează numai ingrediente naturale care respectă politicile de protecţie a mediului înconjurător. De exemplu, agenţii de curăţare principali folosiţi în şampoane şi geluri de duş sunt biodegradabili.

Oriflame a fost printre primele companii care au utilizat extractele de plante în produsele destinate îngrijirii pielii,încercând permanent să optimeze folosirea ingredientelor botanice din surse regenerabile.

Compania monitorizează continuu rapoartele ştiinţifice cu referire la problemele de mediu în aşa fel încât să ia măsuri rapide de înlocuire a ingredientelor sau materialelor pentru ambalaje ce se consideră că ar putea avea un impact negativ asupra sănătăţii clineţilor şi a mediului înconjurător.

În plus, ambalajele produselor Oriflame sunt reciclabile şi cu un design minimalist pentru a reduce pierderile. Produsele Oriflame sunt create si fabricate dupa cele mai inalte standarde ale domeniului avand in vedere si principiile etice. În prezent dispunem de cinci fabrici de producţie – în Polonia Suedia, India, China şi Rusia, toate funcţionând în conformitate şi cu reglementările locale şi naţionale, aceleaşi standarde fiind respectate şi de fabricile subcontractoare. Este respectată legislaţia locală privitoare la muncă, protecţia mediului în industrie şi reglementările referitoare la sănătate şi siguranţa în muncă.

Oriflame are o atitudine corectă cu privire la importante subiecte sociale şi de ordin etic, cum ar fi exploatarea muncii copiilor, credinţa şi cultura diferitelor grupuri etnice. De asemenea, oferim ajutor copiilor fără posibilităţi, precum şi educaţie tinerelor femei prin intermediul progamelor noastre sociale.

Catalogul Oriflame, principalul mod de promovare a produselor, este o revistă ce cuprinde informaţii despre produsele comercializate, conţinutul fiecărui produs, precum şi metodele de utilizare a produselor.

Obiectul de activitate al companiei îl constituie vânzarea directă a produselor cosmetice, produselor destinate îngrijirii pieli, produselor de toaletă.

Companiile concurente pe piaţă sunt: Avon, L’OREAL si Garnier îşi au proprii lor clienţi deoarece tehnologiile folosite de noi sunt foarte diferite, ţinându-se cont de procesul inovator de extracţie a produselor naturale.

Producătorii şi distribuitorii sunt nevoiţi să delimiteze cât mai precis segmentul de piaţă pe care se decid să concureze. Piata tinta pe care se axeaza Oriflame este formata din tineri cu varste cuprinse intre 15 si 29 de ani si in cea mai mare masura de pesoanele de sex feminine de toate varstele.