Cercetare de marketing asupra rețelelor de telefonie mobilă din România

1.Introducere

In lume sunt peste 50 de milioane de oameni pe care îi despart distante, care vorbesc limbi diferite si au moduri de viatã diferite.

Dar toti au ales acelasi lucru: sã comunice asa cum simt, sã priveascã cu deschidere si optimism spre viitor.

Pe toti îi apropie retelele de telefonie mobila , indifferent dacã trãiesc în Marea Britanie, Franta, Israel, Hong Kong, Elvetia, Australia sau România.

Estimam ca piata serviciilor de date va inregistra cel mai puternic avans, dar cresteri vor fi resimtite si pe partea serviciilor de voce. Cresterea puternica a economiei romanesti, cu o rata de trei ori mai mare decat cea inregistrata in vestul Europei, va determina cresterea puterii de cumparare si a consumului de servicii de comunicatii.

Printre factorii de crestere a industriei telecom locale penetrarea slaba a infrastructurii de telefonie fixa, care creeaza oportunitati pentru operatorii de telefonie mobila, si integrarea Romaniei in UE, care va aduce noi companii pe piata locala, companii ce vor avea nevoie de servicii de comunicatii.

"Preturile serviciilor de comunicatii din Romania vor continua sa mearga in jos, din cauza competitiei puternice, dar cine se asteapta ca acestea sa scada cu 90% trebuie sa stie ca acest lucru nu se va intampla pentru ca acestea sunt deja mici in raport cu Uniunea Europeana si nu exista resurse de unde acestea sa mai scada. Conform unui studiu prezentat de companie, tariful mediu al unui apel telefonic realizat in Romania este de 0,13 dolari, fata de 0,23 dolari in Europa de vest.

Retelele existente la ora actuala pe piata Romaniei sunt:

- ORANGE

- VODAFONE

- COSMOTE

- ZAPP

ORANGE:

Orange România este cel mai mare operator GSM din Romania. Până în aprilie 2002, Orange a operat sub brand-ul Dialog. În februarie 2006, Orange România avea peste 7.000.000 de clienţi, ceea ce îi conferea o cotă de piaţă de 56,95%. Succesul Orange in Romaniase datorează nu doar atractivităţii pe care o reprezintă telefonul mobil, ci şi calităţii reţelei, a serviciilor oferite şi brandului. Având o acoperire a populaţiei de 96,6%, Orange Romania oferă fiecărei persoane din Romania posibilitatea de a alege între planuri de abonamente flexibile, ce pot fi personalizate, şi cartele PrePay.

Orange se află în competiţie directă cu Vodafone pentru cei 13,7 milioane de utilizatori de telefonie mobilă din România. Orange a depăşit Vodafone (pe atunci Connex) în privinţa numărului de clienţi în septembrie 2004 Orange a introdus la începutul lui 2005 tehnologia EDGE în patru oraşe româneşti (Bucuresti, Cluj- Napoca, Timişooara şi Brasov), o tehnologie de tranziţie spre 3G.

Orange România este filiala românească a operatorului global de telefonie mobilă Orange S.A divizia de telecomunicaţii mobile a France Telecom.

VODAFONE:

Vodafone România este compania care a lansat prima reţea GSM din România, la 15 aprilie 1997. Compania este de asemenea primul operator care a lansat serviciile 3G în România, în aprilie La 1 iunie 2005, România a devenit parte a celei mai mari comunităţi mobile din lume, după achiziţionarea Connex de către Vodafone Group Plc., prin ceea ce a fost apreciată la acea dată ca fiind cea mai mare tranzacţie din România, din ultimii 15 ani.2005. Peste 6, 5 milioane de clienţi şi mii de companii contează pe serviciile de comunicare oferite de Vodafone România.

Vodafone România a realizat o serie de premiere care au avut o influenţă decisivă asupra dezvoltării pieţei comunicaţiilor mobile în România:

In 28 octombrie 2005, brand-ul Vodafone a fost introdus pentru prima dată pe piaţa românească, prin campania co-brand "Împreună".

Începând cu 27 aprilie 2006, brandul unic Vodafone a fost lansat în România prin campania "Trăieşte fiecare clipă".

Vodafone România se angajează să îmbogăţească vieţile oamenilor prin servicii de comunicare performante şi printr-un sprijin constant acordat comunităţii.