Cercetare de Marketing - Paiete

1. Problema decizională

Înfiinţată în anul 2006, Sc ProDesign Srl a înregistrat pe parcursul celor 3 ani de activitate pe piaţa accesoriilor pentru decorat textile o evoluţie ascendentă a valorii vânzărilor. Începând cu trimestrul I al anului 2008 s-a observat un trend descendent al profitului şi stagnarea acestuia la o valoare nesatisfăcătoare, principala cauză identificată fiind învechirea unor produse.

Cercetarea de piaţă realizată de către departamentul de marketing al firmei Sc Prodesign Srl a evidenţiat o cerere ridicată a produselor noastre pe piaţa Iaşului, deschiderea unei noi filiale constituind o bună oportunitate pentru ieşirea din impas. Însă, principala modalitate de atragere a veniturilor o constituie lansarea unui nou produs „paietele BIOenergetice”.

2. Obiectivele cercetării.

În vederea satisfacerii cerinţelor actuale şi de perspectivă ale consumatorilor şi

utilizatorilor vom elabora o cercetare de marketing care va avea ca principal obiectiv:

- Analiza percepţiei şi atitudinii consumatorilor privind noul produs „paiete Bioenergetice”.

Pentru obţinerea unor rezultate concludente avem în vedere următoarele obiective secundare:

- Aflarea atributelor căutate de consumatori la „paietele bioenergetice”

- Realizarea unei liste de factori care influenţează decizia de cumpărare

- Stabilirea profilului clientului

- Studierea distribuţiei şi al forţei de vânzare

- Analiza concurenţei şi a conjuncturii de piaţă.

- Studiul preţului

- Optimizarea metodelor de promovare

Conform cercetării de piaţă realizate anterior putem anticipa ca imaginea noului produs este favorabilă în rândul persoanelor de sex feminin cu vârste până în 35 de ani, din mediul urban cu înclinaţii spre artă şi estetică care beneficiază de un venit mediu spre ridicat.

3. Metoda Cercetării

În vederea cercetării amănunţite şi culegerii informaţiilor care să răspundă nevoilor noastre de interpretare din punct de vedere cantitativ, am ales să folosim ca şi procedură de cercetare „ancheta de piaţă directă prin sondaj ocazional.”

Motivul alegerii făcute îl constituie faptul ca acest tip de anchetă asigură cele mai mari posibilităţi de înţelegere a rostului de investigaţie de către subiectul cercetat şi este cea mai bună cale de clarificare a răspunsurilor, de către anchetator. Astfel apare ca avantaj implicarea efectivă a celui cercetat.

În cadrul anchetei am utilizat ca instrument de cercetare „chestionarul”, întrucât constituie o modalitate eficientă şi eficace, implicând costuri reduse, făcând posibilă culegerea informaţiilor de la un număr mare de respondenţi în timp restrâns.

Chestionarul a fost aplicat pe un număr de 30 de persoane, în zonele Copou, Tudor Vladimirescu în perioada 27-29 martie 2009, acesta cuprinzând următoarele întrebări:

Întrebarea Nr 1. În ce măsură apreciaţi acest produs ca fiind interesant doar din descrierea făcută de mine?

Această întrebare are ca scop obţinerea de informaţii privitoare la influenţa atributelor paietelor bioenergetice asupra cumpărătorului.

Întrebarea Nr 2. Veţi achiziţiona paiete bioenergetice?

Pe baza răspunsurilor la această întrebare vom putea determina interesul persoanelor interogate de a achiziţiona produsul nostru.

Întrebarea Nr 3. Proprietăţile bioenergiei sunt benefice ?