Cercetări de marketing - sistemul de sănătate din România

Introducere şi metodologie

Studiul de faţă a fost comandat de către Facultatea de Business, din cadrul Universităţii Babeş-Bolyai studenţilor din anul II, ca proiect de cercetare de marketing şi are ca scop identificarea perceptiilor românilor asupra SISTEMULUI DE SANATATE DIN ROMANIA.

Pentru acest scop s-a ales la intâmplare, din populaţia studiată (persoane rezidente în România) un eşantion reprezentativ de 50 de persoane din judeţele Cluj, Salaj si Bistrita.

Instrumentul cu ajutorul căruia s-a realizat analiza e un chestionar, aplicat fiecărei persoane separat, răspunsurile fiind anexate prezentului studiu. Această unealtă a ajutat la studierea în raport cu următoarele variabile: unitatile medicale la care au apelat persoanele intervievate, increderea in sistemul de sanatate din Romania, parerea repondentului daca spitalele din Romania sunt suficiente,daca bugetul acordat sistemului de sanatate este sufcient sau nu, aprecierea calitatii ingrijirilor medicale acordate,aprecierea conditiilor oferite din spitalele din Romania, aprecierea atitudinii personalului medical fata de repondent şi impresia generala fata de sistemul de sanatate din Romania.

Datele obţinute au fost prelucrate pentru a realiza :

- segmentarea pieţei cu metoda χ2;

- analiza influenţei unui factor asupra modului de manifestare a altor factori cu ajutorul proiectării complet aleatoare sau a proiectării factoriale

- prelucrarea întrebărilor cu 2 dintre următoarele metode: scala Likert/ diferenţiala semantică/ comparaţii perechi/ metoda ordonării kkrangurilor;

- analiza atracţiei comerciale a unui oraş pentru 5 zone, utilizând legea lui Reilly.

I Segmentarea pieţei:

Pentru a efectua segmentarea pieţei, folosind metoda , se consideră repartiţia în raport cu următoarele variabile de identificare : Varsta, Sexul şi Venitul, care se studiază în corelaţie cu variabila apelarea la sistemul de sanatate.

FEMININ

MASCULIN

VARSTA

VARSTA

>20 20-30 30-40 40-50 50-60 >60 >20 20-30 30-40 40-50 50-60 >60

Niciodata 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

- Se studiază corelaţia dintre Venit şi Frecventa apelarii la sistemul de sanatate :