Mix-marketingul legumelor de seră la Manole SRL Brașov

Mixul de marketing reprezinta "ansamblul de instrumente tactice de marketing controlabile pe care firma le combina cu scopul de a produce pe piata tinta reactia dorita” (Ph. Kotler “Principii de marketing”),

CAPITOLUL 1

INTRODUCERE

Scopul ideal al marketingului este de a realiza o cunoaştere şi înţelegere cumpărătorului astfel încât produsul sau serviciul care îi este destinat să se vândă fără mari eforturi, deoarece corespunde exact preferinţelor consumatorului.

Marketingul este o concepţie potrivit căreia producţia şi toate resursele întreprinderii trebuie subordonate satisfacerii cumpărătorilor întrucât aceasta este singura cale pentru dezvoltarea maximă a vânzărilor şi pentru obţinerea celor mai mari beneficii.

“Marketingul este un proces social şi managerial prin care indivizii şi grupuri de indivizi obţin ceea ce le este necesar şi doresc prin crearea, oferirea şi schimbul de produse având o anumită valoare”.

Activitatea de marketing trebuie gândită şi aplicată ţinând seama de apoca în care trăim, marcată de epuizarea resurselor naturale, explozia demografică şi ameninţată de poluarea mediului înconjurător, extinderea sărăciei şi a foamei.

Obiectivele sistemului de marketing sunt: maximizarea consumului, a gradului de ocupare a forţei de muncă şi a veniturilor; maximizarea satisfacţiei consumatorului; maximizarea posibilităţilor de alegere a consumatorului, varietatea bunurilor şi serviciilor să fie imensă; maximizarea calităţii vieţii.

Factorii de succes în marketing sunt acele coordonate referitoare la piaţă care dau măsura atingerii obiectivelor marketingului. Pentru a atinge cele mai înalte performanţe, produsul trebuie să fie de o înaltă calitate – Sony, Porsche; clienţii să beneficieze de servicii cuprinzătoare – American Express; preţul să fie scăzut, distribuţia să fie făcută la cei mai înalţi parametri:; personalul să fie bine organizat, imaginea firmei să fie uşor recunoscută.

Marketingul reprezintă fundamentarea pe baza cerinţelor pieţei a strategiei şi programelor tuturor acţiunilor firmei legate de realizarea produselor şi serviciilor pentru sporirea vânzărilor şi profiturilor.

Promovarea managementului în activitatea de marketing implică asigurarea concomitentă a profitului firmei, satisfacţiei consumatorului şi interesului public.

Managementul marketingului “reprezintă procesul de planificare şi punere în practică a concepţiei, stabilirii preţului, promovării şi distribuirii unor bunuri, servicii şi idei destinate schimburilor cu anumite grupuri, care să satisfacă şi obiectivele organizaţiei”; reprezintă analiza, planificarea, implementarea şi controlul “programelor destinate să creeze, să extindă şi să menţină schimburile avantajoase cu consumatorii vizaţi în scopul atingerii obiectivelor organizaţiei”.

Figura 1.1. Organizarea compartimentului de marketing