Odorizant de Cameră

Cap.I CERCETAREA DE PIAŢĂ

1.1 Noţiuni introductive

Facem parte din departamentul de marketing al firmei S.C. AIR FRESH S.R.L. care oferă clienţilor o gamă variată de produse pentru a împrospăta aerul din fiecare locuinţă. Suntem o echipă tânără, dinamică, plină de idei. Echipa noastră este decisă să îmbunătăţească acest produs prin design atrăgător şi aroma cea mai utilizată a celor care doresc acest obiect decorative în acelaşi timp şi cel care aduce noi prospeţimi în încăperi.

Aceste produse datează încă din antichitate, atunci erau folosite pentru a masca mirosurile însă astăzi are ale întrebuiţări, precum a neutraliza mirosurile neplăcute şi pentru a aduce noi mirosuri plăcute. Primul odorizant de cameră a apărut în anul 1948 avînd ca şi funcţie de bază distribuirea insecticidelor. Erau adaptate într-un dispozitiv de tip spray cu presiune ce funcţiona cu ajutorul unui clorofluorocarburi, această tehnologie se baza pe tehnologia folosită de militari. În anul 1950 companiile au început să adauge substanţe chimice care dădeau un miros mai puternic odorizantului. Substanţele chimice erau folosite pentru a neutraliza mirosurile şi pentru a distruge esteri nesaturați, pre-polimeri și aldehide cu catenă lungă.

Anul 1980 a cunoscut o reală deznădejde deoarece, aceste odorizante au început să fie interzise datorită stratului de ozon pe care îl distrugea cu substanţa de clorofluocarburi şi inevitabil au fost promovate produse cum ar fi lumânări parfumate, difuzoare stuf, potpuriu şi produse de degajare caldură.

Înaintea lansării pe piaţă a produsului am realizat o analiză a odorizantelor de cameră pe piaţa din Iaşi, şi potrivit acestei cercetări produsele se adresează tuturor persoanelor, indiferent de vârstă sau sex.

1.2 Elemente specifice ale mediului de marketing

Mediul de marketing al firmei este format din mediul intern, care are componete precum personalul, resursele financiare, resurse informaţionale şi resurse tehnice. Mediul extern este format din :

- Macromediul

- Factori politici - campaniile electorale care pot influienţa deciziile de cumpărare;

- Factori economici - criza economică care ne duce la schimbarea comportamentului la consumatorului;

- inflaţia, cu o cotă actuală 5-6%;

- Factori sociali - religia;

-cultura;

- Factori tehnologici - progresul tehnologic;

- Factori naturali - clima, regiunea geografică şi anotimpurile.

- Micromediul

- Furnizori - S.C. CHT S.R.L., Florăria Dalmis, S.C. PET CILB IMPLEX S.R.L.;

- Concurenţi - Glade, Ambi Pur, Oust;

- Clienţi – sunt în general reprezentaţi de femei.

1.3 Piaţa

Consumatorii sunt în primul rând menajele şi întreprinderile.

Non-consumatorii sunt clasificați în două categorii:

- Non-consumatori relativi - persoanele fără venit, cei care nu au auzit încă de produsul nostru şi cei care momentan nu doresc să achiziţioneze acest produs;

- Non-consumatori absoluţi - persoane cu boli cronice, cu astm bronşic sau alergii la produsele folosite.

1.4 Criterii şi variabile de segmentare

În condiţiile actuale firma trebuie să identifice cele mai atractive segemente de piaţă pe care le poate deservi mai bine.

Piaţa este alcătuită din ultilizatori şi consumatori diferiţi. Un prim criteriu de segementare este cel geografic, din punct de vedere a regiunii sunt consumatori atât din mediu urban cât şi din mediul rural. La oraş este o tendinţă mai mare de cumpărare, datorită mediului mai poluat.