Program de marketing pentru lansarea stațiunii turistice montane Sinaia pe piața turistică a Italiei

Introducere

La inceputul mileniului, oportunitatile pe pietele internationale sunt mai mari şi mai diversificate ca niciodata. Au aparut noi consumatori pe pietele în continua crestere din Europa de Est, tari desprinse din fosta Uniune Sovietica, China şi alte tari asiatice, India şi America Latina, deci din întreaga lume. Unele dintre aceste tări au încă o putere de cumparare redusa, însa promit a fi mari pieţe al viitorului. Chiar şi pe pieţele mai mature ale tarilor dezvoltate apar noi oportunitati, intrucat preferintele consumatorilor devin tot mai sofisticate şi mai complexe. Puterea crescanda de cumparare din aceste tari ofera consumatorilor prilejul de a-si satisface noile cerinte.

In ultimele decenii au avut loc schimbari politice, economice şi sociale fara precedent, care au modificat în mod dramatic peisajul afacerilor internationale. Dintre aceste prefaceri, mai relevante sunt : aparitia noilor piete din europa de Est, Asia şi America Latina, care se estimeaza ca vor contribui la cresterea comertului mondial în urmatorii 20 de ani cu peste 75% ; modificarea structurilor de distributie din Europa, Japonia şi noile piete aparute ; cresterea ponderii familiilor cu venituri medii în intreaga lume; continua intarire şi formarea de grupuri şi de piete regionale, cum ar fi : Uniunea Europeana, Zona Central Europeana a Comertului Liber (C.E.F.T.A.), Zona Nord Americana a Comertului Liber (N.A.F.T.A.), Asociatia Natiunilor din Sud-Estul Asiei (A.S.E.A.N.); crearea Organizatiei Mondiale a Comertului (W.T.O.); restructurarea, reorganizarea şi reorientarea firmelor, pentru a raspunde mai bine modificarii mediului competitiv al pietei internationale.

Pe masura cresterii ponderi activitatilor internationale ale firmei, intelegerea specificului marketingului în diferite culturi capata o importanta din ce în ce mai mare. Marketingul international trateaza probleme globale şi descrie concepte relevante pentru comerciantii internationali, indiferent de gradul lor de implicare internationala.

Marketingul internationale este mult mai complex decat cel intern, şi aceasta din cauza a doi factori : competitia globala şi mediul international. Competitia devine din ce în ce mai acerba, un numar crescand de tari concurand agresiv pe pietele mondiale.De asemenea, mediul international prezinta o mare varietate politica, economica legala şi culturala.

Marketingul este o activitate economica universala prezenta în toate societatile umane. El reprezinta mecanismul prin care se furnizeaza indivizilor şi organizatiilor produsele şi serviciile de care au nevoie. Prin urmare, activitatea de marketing depaseste granitele geografice şi politice, deservind pietele de pretutindeni.

Marketingul international apare atunci cand se identifica o oportunitate de a face profit prin satisfacerea nevoilor utiliatorilor sau potentialilor utilizatori ai produsului în alte tari ale lumii. De-a lungul istoriei umane, bunurile au fost vândute dintr-o parte a lumii în alta, pe masura perceperii de catre comercianti a oportunitatii de a-si inbunatati resursele şi standardul de viata prin intermediul schimbului.

Procesul şi principiile marketingului sunt universale, indiferent ca se aplica la nivelul unei singure tari sau al mai multora. Intrucat marketingul intern este prima faza de implicare în afaceri, unii autori considera ca în definirea conceptului de marketing international trebuie pornit de la marketingul intern. Astfel se afirma ca marketingul international cuprinde aceleasi activitati ca şi marketingul intern, ceea ce diferentiaza cele doua concepte fiind modul în care ele sunt realizate şi sfera lor de cuprindere. Singura diferenta intre marketingul intern şi cel international este aceea ca activitatile aferente marketingului international au loc în mai multe tari.Aceasta unica diferenta justifica diversitatea şi complexitatea crescanda a marketingului international. Pe scurt, marketingul international se deosebeste de cel intern prin influentele culturale diferite şi impactul lor potential asupra implementarii cu succes a programelor de marketing.

Produsul în marketingul turistic international

Produsul reprezinta elementul esential al marketingului mix. Daca el nu va satisface nevoile consumatorului, nici unul din celelalte elemente ale marketingului mix nu va putea imbunatati performanta produsului.