Strategia Unei Sococietati Comerciale

Introducere

Televizoare cu ecrane cu plasma, aparatura digitala de ultima ora, aparate de aer conditionat performante, masini de spalat ultramoderne: românii cumpara de toate!

Secretul succesului pe aceasta piata este sistemul de rate practicât de retailerii de profil, care a devenit tot mai accesibil unei mase mari de populatie. Dezvoltarea puternica a retailului de electrocasnice este demonstrata de cei trei mari jucatori de pe piata de profil autohtona, Flanco, Altex si Domo.

Lucrarea „Metode Statistico-Matematice pentru fundamentarea strategiei unei societati comerciale” pune în valoare interactiunea din ce în ce mai puternica din interiorul lumii afacerilor, deseori imprevizibile, conducând catre o noua definitie a concurentei si catre identificarea rapida a unor noi sanse.

Aplicatia practica are ca scop punerea în evidenta a prelucrarilor statistice si matematice efectuate pe o baza de informatii pentru a se putea identifica modul în care sunt fundamentate anumite strategii si în cadrul lor anumite produse care vor face sau nu parte dintr-o oferta promotionala a unui retailer (în cazul nostru Flanco). Prelucrarile statistice si matematice au în vedere atât metode de prelucrare specifice studiilor de piata cât si metodelor calitative în cercetarea de marketing a opiniilor clientilor.

În lucrarea de fata sunt utilizate prelucrari originale prin facilitatile oferite pentru calcul si programare, de catre pachetul de programe Microsoft Office – respectiv programul Excel, pentru a exemplifica corelatii statistice folosite în cadrul tehnicilor fuzzy.

Cresterea spectaculoasa a pietei de profil a electrocasnicelor a fost determinata în primul rând de expansiunea pe care a cunoscut-o în ultimii ani creditul de consum, destinat cumpararii în rate a bunurilor de folosinta îndelungata. În paralel, din dorinta de a atrage cât mai multi clienti pentru acest produs, bancile au cautat sa îmbunatateasca tot mai mult conditiile de creditare. (Figura Nr.1)

Astfel, unele banci, în parteneriat cu marii retaileri, au renuntat la plata unui avans de catre solicitantul împrumutului, iar existenta unui girant nu a mai fost obligatorie. În plus, jucatorii au adaugat anumite servicii cu valoare adaugata pentru atragerea de noi clienti si fidelizarea celor existenti.

Toate acestea, la care se adauga si nivelul scazut al dobânzilor practicâte de banci mai ales în ultimul an, au avut ca efect cresterea accesibilitatii populatiei la creditele de consum si, implicit, sporirea vânzarilor pentru retailerii de electrocasnice. Astfel, la Altex de exemplu, ratele au condus la vânzari zilnice de 500.000 euro, iar la Domo de aproximativ 400.000 de dolari pe zi. "În general ofertele de rate ale competitorilor principali s-au echilibrat", spune Mihail Laptoiu, directorul executiv al retelei Domo.

Nu în ultimul rând, cresterea înregistrata pe piata electrocasnicelor a fost determinata si de campaniile publicitare derulate de jucatori. Însa, cum competitia este strânsa, fiecare jucator trebuie sa îsi defineasca propriul mesaj pentru a atrage cumparatorul în magazinele sale. Acest lucru înseamna ca, proportional cu retelele de distributie si cifra de afaceri, au crescut si bugetele de publicitate. În acest sens, "Domo nu vrea sa vânda produsele cele mai scumpe, ci pe acelea care ti se potrivesc", Altex încearca sa convinga clientii ca în magazinele sale se vând produse cu "O dobânda atât de mica de nu-ti vezi ratele", grupul investind 8 mililoane euro în publicitate în 2003.

Flanco este fara îndoiala specialistul în a-si face numele auzit. Într-un moment în care competitia îsi promova sistemul de rate, aceasta companie concentrându-se pe repozitionarea marcii Flanco sub sloganul "Foarte deschis".

În speranta ca aceasta lucrare îsi va atinge scopul va doresc lectura placuta!