Aplicarea Elementelor de Comunicare Verbală și Nonverbală în Negociere

Profesor

Clasa: a XII-a E

Data: 24.11. 2010

Durata lecţiei: 50 minute

Modul III: Negociere în afaceri

Unitatea de învăţare: Tehnici de comunicare în negociere

Titlul lecţiei: Aplicarea elementelor de comunicare verbală şi nonverbală în negociere

Tipul lecţiei: lecţie de recapitulare şi sistematizare

Unitate de competenţă: UC 23 Negociere în afaceri

Competenţe specifice: C1 Aplică tehnici de comunicare în negociere

Obiective operaţionale:

La sfârşitul activităţii, elevii vor fi capabili:

- O1 - să comunice eficient cu partenerii de discuţii

- O2 - să identifice stilurile de comunicare

- O3 - să ilustreze formele comunicării verbale şi nonverbale

- O4 - să analizeze importanţa respectării regulilor de comunicare în negociere

- O5 - să identifice elementele comunicării nonverbale

Mijloace didactice: flipchart, markere, coli de hârtie, fişe de lucru

Metode şi procedee: conversaţia, harta minţii, activitate pe grupe, joc de rol.

Loc de desfăşurare: sala de clasă

Forma de organizare a activităţii: lucrul pe grupe

Bibliografie: Manual Negociere în afaceri, Camelia Suzana Ilie, Editura Oscar Print, Bucureşti, 2007

Timp Scopul predării Strategia de predare Strategii de învăţare Stiluri de învăţare Resurse

vizual auditiv practic

10 minute

1.Generarea entuziasmului şi a interesului Organizarea clasei

Profesorul organizează clasa pentru lecţie. Face prezenţa.

Atenţionează elevii asupra modului de desfăşurare a lecţiei. Elevii pregătesc materialele necesare pentru lecţie şi anunţă absenţii.

Fişă de lucru

Verificarea cunoştinţelor:

Profesorul anunţă modul în care se va realiza verificarea cunoştinţelor anterioare pe baza schemei de recapitulare prezentată cu o oră înainte.

Fiecare elev va primi o fişă pe care o va completa

30

minute

2. Dezvoltarea lucrului în echipă şi a abilităţilor de comunicare

Profesorul împarte clasa în 6 grupe trasând fiecărei grupe sarcini precise de rezolvat:

- 3 echipe realizează jocuri de rol cu teme stabilite în fişele de lucru

- 3 echipe evaluează

Profesorul împarte fiecărei grupe fişe de lucru şi respectiv fişele de evaluare prin care va fi analizată prestaţia fiecărei grupe pe parcursul prezentării. Elevii se împart pe echipe

Pentru a fi stimulată activitatea elevilor aceştia vor putea utiliza fişe de documentare sugestive legate de procesul de comunicare.

Elevii lucrează în echipă şi prezintă pe rând celorlalte grupe rezultatele.

Fiecare grupă va analiza prestaţia celorlalte grupe completând fişa de evaluare.

Fişe de documentare

Fişe de evaluare

Spaţiul de lucru

10

minute

3. Analiza şi evaluarea învăţării Realizarea feed-back-ului:

Evaluarea învăţării se va realiza prin prezentarea fişelor de evaluare completate de fiecare grupă pe parcursul activităţii.

Profesorul trage concluzii cu privire la prestaţia elevilor şi îi notează.

Elevii exemplifică fiecare element din fişa de evaluare şi fac comentarii cu privire la prestaţia colegilor.

Fişe de evaluare

Caiete de notiţe

Tema acasă:

Realizaţi un eseu liber cu tema „Comunicarea eficientă în procesul de negociere”. Elevii sunt atenţi la explicaţiile profesorului şi primesc notează cu tema acasă.