Responsabilitate Socială în Cadrul Firmei JT International România

1. RESPONSABILITATEA SOCIALĂ

Dicţionarul explicativ al limbii române (DEX) defineşte responsabilitátea ca fiind o

atitudine conştientă, un simţ de răspundere faţă de obligaţiile sociale; ori o sarcină, răspundere pe care şi-o asumă cineva.

Alţi autori susţin definiţia dată responsabilităţii sociale de Comisia Europeană şi subliniază că responsabilitatea socială reprezintă acel comportament prin care companiile decid, fără a li se impune, să integreze diferite obiective de ordin ecologic sau

social în preocupările lor, instituind în acest sens un nou tip de relaţie şi parteneriate cu

diferite grupuri de interes, numite stakeholderi.

Se poate susţine că responsabilitatea socială a societăţilor comerciale este o răspundere morală a respectivelor societăţilor comerciale privind interacţiunea propriei

activităţi cu: clienţii/consumatorii, proprii angajaţi, comunitatea în ansamblu (ce include şi mediul natural).

Responsabilitatea socială mai este caracterizată ca fiind obligaţia fermă a unei societăţi comerciale de a acţiona dincolo de obligaţiile legale sau de cele impuse de restricţiile

economice şi de a urmări obiective pe termen lung care sunt în folosul comunităţii.

Ce este CSR (in viziunea instituţiilor internaţionale)

CSR (Corporate Social Responsibility) este o concepţie referitoare la contribuţia pe care trebuie să o aibă companiile la dezvoltarea societaţii moderne. Deoarece adoptarea principiilor de CSR de către companii serveşte obiectivelor de dezvoltare durabilă, statele si instituţiile internaţionale au elaborat o serie de standarde pentru a defini ce inseamnă un “comportament corporativ dezirabil”.

1.1 Tipurile de programe de CSR

Programele de CSR pot fi împarţite diferit conform mai multor tipologii. Din perspectiva unui comunicator, cea mai utilă credem că este tipologia realizată de Philip Kotler şi Nancy Lee în cartea “Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause”.

- Promovarea unei cauze

- Marketing legat de o cauza

- Marketing social

- Acţiuni filantropice

- Voluntariat în comunitate

- Practici de afaceri responsabile social

Responsabilitatea socială a societăților comerciale este definită, din punct de vedere filosofic, ca fiind ceea ce societatea aşteaptă din partea unei societăți comerciale din punct de vedere economic, legal, etic şi filantropic într-un anumit moment.

a) Responsabilitatea economică

Societățile comerciale au variate grupuri socio-profesionale, numite stakeholders, grupuri ce cuprind:

-acţionarii care pretind un câştig rezonabil pentru investiţiile lor,

-angajaţii care doresc slujbe sigure şi bine plătite,

-clienţii care cer produse de bună calitate la preţuri accesibile.

Prima responsabilitate a unei afaceri este considerată aceea de a fi o unitate economic funcţională şi de a se menţine pe piaţă. Primul strat al responsabilităţii sociale a societății comerciale reprezintă baza celorlalte tipuri de responsabilităţi, pe care le susţine şi le face posibile.

b) Responsabilitatea legală

Responsabilitatea legală a societății comerciale solicită ca afacerile să se supună legilor şi să respecte "regulile jocului". În majoritatea cazurilor, legile codifică vederile şi convingerile morale ale societăţii, astfel încât respectarea lor este o condiţie necesară a oricărei reflecţii ulterioare privind responsabilităţile sociale ale unei societăți comerciale.

c) Responsabilitatea etică

Responsabilităţile etice obligă societățile comerciale să facă ceea ce este just, corect şi echitabil chiar dacă nu sunt silite să procedeze astfel de actele normative existente.