Instrumente Moderne de Plată la Raiffeisen Bank

Formele moderne de plată existente la Raiffeisen Bank sunt:cardurile, Mybanking si Raiffeisen Online.

Cardurile

Raiffeisen Bank acordă clienţilor săi modalitatea sigură şi comodă de a dispune de bani prin gama largă de carduri oferite. Banca, oferă clienţilor săi carduri având ataşate conturi denominate în Ron, Euro sau USD. Cardurile reprezintă chei de acces la disponibilităţile din conturile ataşate sau linii de credit (carduri de credit), putând fi utilizate pentru tranzacţii comerciale şi/sau eliberare de numerar, atât pe teritoriul României, cât şi în exterior (în funcţie de tipul cardului). La solicitarea clientului, prin completarea unei cereri corespunzătoare şi aprobarea acesteia de către persoanele autorizate, banca eliberează cardul şi PIN-ul aferent. Operaţiunile dispuse prin intermediul cardurilor se efectuează numai în limita disponibilului din contul de card, cu respectarea regulilor şi uzanţelor bancare interne şi internaţionale.

Contul de card este un cont curent la care accesul poate fi făcut şi prin intermediul cardului. Banca poate ataşa contul de card, la cererea titularului de cont, un card principal şi maxim patru carduri suplimentare de acelaşi tip, în condiţiile prevăzute în contract sau în documentele specifice.

Raiffeisen Bank oferă facilităţi suplimentare posesorilor de card în funcţie de tipul de card deţinut. Persoanelor fizice deţinătoare de carduri emise de Raiffeisen Bank le poate fi accordată facilitatea de a ieşi în descoperit de cont în limitele stabilite de bancă, în funcţie de tipul de card deţinut.

Avantajele cardurilor Raiffeisen sunt:

- acces la sumele din cont 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptămână, în ţară sau în străinătate, imediat după alimentarea contului;

- posibilitatea de a obţine o linie de credit prin intermediul cardurilor de credit sau în cazul în care salariul se virează lunar în cont, a cardurilor de debit cu facilitatea de descoperit de cont (overdraft);

- 0% comision pentru plăţile efectuate cu cardul la comercianţii din România: suma aferentă cumpărării va trece din contul clientului în cel al comerciantului fără costuri suplimentare pentru client;

- Raiffeisen Bank pune la dispoziţia clientului numeroase servicii ataşate care îi ajută să-şi gestioneze simplu şi eficient banii.

Funcţionalitatea cardurilor Raiffeisen:

- cardul poate fi utilizat pentru retrageri de numerar, plăţi directe la comercianţii fizici, precum şi pentru plăţi la comercianţii virtuali (tranzacţii internet);

- banca poate stabili o limită zilnică de retragere numerar la ATM prin card, a cărei valoare este de max. 3000 RON;

- tranzacţiile comerciale se fac în limita disponibilului din contul curent al titularului;

- cardul este şi rămâne permanent în proprietatea băncii. Utilizatorii de card au drept de folosire a cardurilor şi se obligă să le restituie la solicitarea băncii;

- folosirea cardului este permisă numai utilizatorului care are inscripţionat numele său pe card. Cardul nu este transferabil, putând fi utilizat doar în limita de valabilitate temporală specificată pe avers şi în limita disponibilului din contul curent ataşat;

- clientul îşi asumă riscurile care decurg din tranzacţiile efectuate prin utilizarea cardului;

- banca va reînnoi automat cardul oricând în ultimele 30 de zile de valabilitate a cardului, cu excepţia situaţiilor în care cardul este ataşat unui cont suspendat sau închis, sau atunci când cu respectivul card nu au fost efectuate tranzacţii în ultimele 11 luni înainte de reemitere;

- neredicarea cardului în termen de 60 de zile calendaristice de la emitere îndreptăţeşte banca să-l rezilieze;

- banca îşi rezervă dreptul de a bloca cardul fără înştiinţarea prealabilă a utilizatorului în cazul furnizării de către acesta de date false în documentaţia remisă băncii, comiterii de fraude sau în orice alte situaţii considerate întemeiate de către bancă;

- cardurile plate şi embosate permit efectuarea de tranzacţii pe internet; înscrierea sau activarea cardurilor plate în sistemul 3D Secure presupune înregistrarea în sistem a fiecărui deţinător de card, prin atribuirea unui cod (sau parolă) de autorizare a fiecărei tranzacţii efectuate online de către sistemele Verified By VISA sau MasterCard SecureCode în momentul în care plasează o comandă.

Raiffeisen Bank oferă persoanelor fizice carduri sub sigla EUROCARD/ MASTERCARD, VISA şi MAESTRO, în RON sau USD şi mai nou şi în EURO. Cardurile permit accesul la disponibilul din conturile ataşate, putând fi utilizate pentru tranzacţii comerciale şi / sau eliberare de numerar.