Vodafone Romania

Imagine preview
(8/10)

Acest referat descrie Vodafone Romania.
Mai jos poate fi vizualizat un extras din document (aprox. 2 pagini).

Arhiva contine 1 fisier ppt de 23 de pagini .

Iti recomandam sa te uiti bine pe extras iar daca este ceea ce-ti trebuie pentru documentarea ta, il poti descarca. Ai nevoie de doar 4 puncte.

Domenii: Comunicare, Marketing

Extras din document

Compania Vodafone fost înfiintata în anul 1984 ca o divizie a Racal Electronics Plc., cunoscuta atunci drept Racal Telecomms Limited. In septembrie 1991, Racal Telecom Limited s-a desprins, în totalitate, de Racal Electronics Plc. si a devenit o companie independenta, la aceeasi data schimbându-si si numele in Vodafone Group Plc.

Vodafone Romania, este divizie a Vodafone Group Plc Vodafone este cel mai mare grup de telecomunicatii mobile din lume, cu un numar de 370 milioane de clienti in intreaga lume, la 31 martie 2011. Vodafone are divizii in 30 de tari de pe cinci continente si peste 40 de retele partenere in intreaga lume.

Vodafone a lansat prima retea GSM in Romania, in aprilie 1997, devenind primul operator de telefonie mobila din lume care si-a lansat serviciile în doar 135 de zile de la aprobarea licentei (Connex).

Domeniul de activitate:-cea mai mare companie de comunicatii mobile din lume avand o gama completa de servicii de telecomunicatii mobile de voce si de date Actionari:-este detinuta 100% de Vodafone Group plc.

Cifra de afaceri:

In perioada 1 aprilie 2010 - 31 martie 2011, Vodafone Romania a inregistrat:

Un numar total de 9.196.742 de clienti, la 31 martie 2011

Venituri totale de 835,6 milioane de Euro

Venituri din servicii de 797,2 milioane de Euro

ARPU mobil de 6,5 Euro pentru anul incheiat la 31 martie 2011

EBITDA de 305,6 milioane de Euro si EBITDA ca procent din venituri de 36,6%

Beneficii: - serviciile Vodafone de Internet mobil disponibile la nivel national, pentru 90% din populatia Romaniei, la viteze de pana la 21,6 Mbps

- serviciile 3G broadband – HSDPA disponibile in roaming in 27 de tari, prin 34 de operatori

- serviciile 3G disponibile in roaming in 64 de tari, prin 101 operatori

- servicii GSM disponibile in roaming in 147 de tari/zone, prin 335 operatori

- servicii integrate de comunicatii pentru companii

- solutii de comunicatii inovatoare, atat pentru clientii individuali, cat si pentru clientii din mediul de afaceri

- servicii de telefonie fixa pentru clientii persoane fizice, prin Vodafone Acasa si Vodafone Zona Mea, precum si pentru companii, prin Vodafone Office Zone si Vodafone Office Zone Mobile

RCS INTERN

DREPTURILE SI OBLIGATIILE ANGAJATILOR

Angajaţi Relaţiile cu şi dintre angajaţii Vodafone se bazează pe respectarea persoanei şi a drepturilor omului. Se respecta principiul egalităţii şanselor şi principiul diversităţii prin politicile de angajare.

Angajatii Vodafone au in principal urmatoarele drepturi:dreptul la salarizare pentru munca depusa

dreptul la repaus zilnic si saptamanal( angajatii au dreptul la pauze in timpul programului respectiv : program part-time- 15 minute pauza ; program 6 ore- 30 de minute ; program full-time- 8 ore- pauza o ora )

dreptul la concediu de odihna anual ( fiecare angajat are 21 de zile de concediu pe an, care pot fi obtinute prin cerere de concediu, ce urmeaza a fi aprobate de catre un superior )

dreptul la securitate si sanatate in munca

dreptul la acces la formare profesionala

dreptul la informare si consultare

dreptul la protectie in caz de concediere

dreptul de a participa la actiuni colective

Angajatului ii revin, in principal, urmatoarele obligatii:

obligatia de a realiza norma de munca sau de a indeplini atributiile care ii revin conform fisei postului

obligatia de a respecta disciplina muncii

obligatia de a respecta prevederile cuprinse in regulamentul intern, in contractul colectiv de munca aplicabil, in contractul individual de munca

obligatia de fidelitate fata de angajator in executarea atributiilor de serviciu

obligatia de a respecta masurile de securitate si de sanatate a muncii in unitate

obligatia de a respecta secretul de serviciu

Angajatii dispun de intranet , modalitate prin care verifica cele mai importante date si noutati despre companie : sistem de bonusare, orar, competitii intre angajati.

In urma unei cercetari pe baza de chestionar aplicat in sediul central din Bucuresti,15 persoane din 20 au fost multumite de functia pe care o ocupa precum si de relatia companie-angajat(ANEXA 1).

Angajatii sunt multumiti de politicile de formare si dezvoltare profesionala si sunt implicati in diverse proiecte : Competitia de inot aniversara Motivation-Vodafone, campanie de comunicare interna pentru participarea angajatilor la Earth Hour, campania de recoltare de sange in randul angajatilor , campania de reciclare a telefoanelor mobile( 2006).

Au existat si nemultumiri in randul angajatilor , cu privire la conditiile de lucru in sediul central (http://hrexperts.wordpress.com/2007/11/19/o-noua-problema-la-vodafone/ , http://pcnews.ro/2008/03/26/probleme-cu-vodafone/) : oamenii se imbolnavesc din cauza aerului conditionat si a structurii biroului( open space), aerisiri inchise. Se confrunta cu o supraaglomerare, nu au lumina naturala.

RCS-EXTERN

Operatorul de telefonie mobilă, Vodafone, este cel mai mediatizat brand din presa autohtonă, în timp ce Orange ocupă primul loc în rândul celor şapte operatori existenţi pe piaţa din România, când vine vorba de venituri, arată un studiu efectuat MediaIQ, singurul serviciu de media intelligence din Romania.

Potrivit studiului, Vodafone a înregistrat 2.700 de apariţii în 196 de surse media (presa scrisă naţională sau locală, cotidiană sau cu diferite tipuri de periodicitate, TV, online, bloguri). 

Vodafone este astfel brandul cu cea mai mare notorietate în media, conform analizelor MediaIQ (comparative şi evolutive), menţionările în media autohtone au crescând în primele şase luni ale anului 2010 cu 70% faţă de perioada precedentă.

Vodafone a fost certificata drept cea mai performanta retea GSM/UMTS/CDMA din Romania pentru serviciile de date mobile. Rezultatele masuratorilor certifica performanta superioara a retelei Vodafone pe cinci indicatori: viteza transferului, pentru descarcarea, respectiv incarcarea de date, rata de succes la conectare, fiabilitatea serviciilor si stabilitatea serviciilor. Pentru fiecare indicator masurat, P3 Communications a emis cate un certificat de atestare.

Operatorul de telefonie mobilă, Vodafone, este cel mai mediatizat brand din presa autohtonă, în timp ce Orange ocupă primul loc în rândul celor şapte operatori existenţi pe piaţa din România, când vine vorba de venituri, arată un studiu efectuat MediaIQ, singurul serviciu de media intelligence din Romania.

Potrivit studiului, Vodafone a înregistrat 2.700 de apariţii în 196 de surse media (presa scrisă naţională sau locală, cotidiană sau cu diferite tipuri de periodicitate, TV, online, bloguri). 

Vodafone este astfel brandul cu cea mai mare notorietate în media, conform analizelor MediaIQ (comparative şi evolutive), menţionările în media autohtone au crescând în primele şase luni ale anului 2010 cu 70% faţă de perioada precedentă.

Vodafone a fost certificata drept cea mai performanta retea GSM/UMTS/CDMA din Romania pentru serviciile de date mobile. Rezultatele masuratorilor certifica performanta superioara a retelei Vodafone pe cinci indicatori: viteza transferului, pentru descarcarea, respectiv incarcarea de date, rata de succes la conectare, fiabilitatea serviciilor si stabilitatea serviciilor. Pentru fiecare indicator masurat, P3 Communications a emis cate un certificat de atestare.

Fisiere in arhiva (1):

  • Vodafone Romania.ppt