Aspecte ale culturii organizaționale în contextul managementului eficient

INTRODUCERE

Cultura organizationala reprezinta unul dintre conceptele importante care s-au afirmat relativ recent si au influentat de o maniera semnificativa modul de gândire si actiune al cercetatorilor, profesorilor si studentilor, a managerilor si întreprinzatorilor, a specialistilor din diverse organizatii, din toate zonele lumii.

Acest interes a crescut exponential, ca urmare a presiunilor venite din interiorul si exteriorul organizatiilor, presiuni ce solicitau o cunoastere mai buna si o amplificare a competitivitatii organizatiilor si componentilor acestora pentru a reusi sa supravietuiasca si sa se dezvolte în noile conditii.

Dezvoltarea conceptului de cultura organizationala a fost favorizata si de reconsiderarea majora a rolului pe care resursa umana îl are în evolutia organizatiei.

Cultura organizationala este considerata a fi – forta “invizibila din spatele lucrurilor usor observabile si tangibile dintr-o firma, este energia sociala ce determina oamenii sa actioneze. Putem compara cultura organizationala a unei firme cu personalitatea unui individ, ce întruneste o serie de aspecte vizibile si mai putin vizibile, dar care furnizeaza viziunea, sensul, directia si energia necesare pentru evolutie.

Într-o firma, cultura organizationala ne ajuta sa întelegem diferentele ce apar (nu de putine ori !) între ceea ce este declarat în mod formal, oficial de catre mangeri si ceea ce se întâmpla efectiv în cadrul acesteia. Prin intermediul culturii organizationale diferitele reguli, proceduri, afirmatii, declaratii sau decizii sunt interpretate si, într-o anumita masura, chiar aplicate. Mai mult, dincolo de elementele cu caracter formal ce încearca sa stabileasca în mod centralizat o anumita atitudine si comportament pentru membrii organizatiei, cultura organizationala creaza si dezvolta ea însasi anumite modele comportamentale care pot fi sau nu în consonanta cu versiunile oficiale. De cele mai multe ori, o mare parte dintre elementele ce formeaza cultura organizationala sunt intangibile, nescrise, dar cu o putere de influentare deosebit de mare.

Pentru a avea o firma puternica, managementul de nivel superior, managerii de pe celelalte nivele ierarhice, cât si ceilalti angajati trebuie sa cunoasca si sa ia în considerare acest ‡ dat “, acest ‡ patrimoniu “ complex al firmei, pentru ca prin deciziile si actiunile lor sa directioneze energia generata de cultura organizationala catre realizarea obiectivelor firmei, stabilite în strategiile si politicile acesteia.

CAPITOLUL I. CONTINUTUL, CARACTERISTICILE SI ROLURILE CULTURII ORGANIZATIONALE

1.1 Conceptul de cultura organizationala

Ascensiunea Japoniei dupa cel de-al doilea razboi mondial, ca una dintre cele mai puternice forte economice a lumii, a contribuit substantial la studierea mai atenta a relatiei cultura-management-performante.

Desi a suferit distrugeri importante în timpul razboiului, neavând aproape nici o resursa naturala si cu o suprapopulatie de aproape 126 milioane locuitori, Japonia a reusit sa atinga cea mai mare rata de crestere economica, cel mai redus nivel al somajului si sa creeze un climat de munca stimulativ pentru angajatii firmelor.

Interesul specialistilor americani si vest-europeni de a explica miracolul japonez a condus la considerarea culturii, atât la nivel macro cât si micro, ca un factor determinant al functionalitatii si performantelor firmei.