Funcțiile managementului

Definirea conceptului de functie a managementului

Managementul este o activitate complexa, respectiv un set de activitati specifice, executate de acei membri ai unei organizatii care indeplinesc anumite functii manageriale. Managerul este deci o persoana care are de obicei autoritate formala si care raspunde de munca a cel putin unei singure persoane din cadrul organizatiei.

Henri Fayol a fost primul autor in domeniul managementului care a grupat activitatile executate de manageri in seturi distincte in functie de caracterul si directia lor. Aceste seturi de activitati sunt denumite functii(atribute) ale managementului.

Functia de management reprezinta o activitate indreptata catre un anumit scop, specifica din punct de vedere al caracterului sau, si care in interactiune cu alte activitati, deosebite de aceasta prin caracter si directii , este obiectiv necesara pentru conducerea eficienta a sistemului intreprinderii.

In exercitarea functiilor managementului au intervenit o serie de schimbari pe parcursul timpului. Astfel, in urma cu 4-5 decenii, accentul se punea pe functiile de organizare si control, ca urmare a influentei mai reduse a progresului tehnico-stiintific. Ulterior a avut loc o schimbare in domeniul exercitarii acestor functii in intreprinderile moderne, in sensul ca accentul se pune pe exercitarea functiilor de prevedere, antrenare, organizare. In ultima vreme, insa, coordonarea cere un loc mai in fata.

Fayol a considerat ca exista cinci functii ale managementului, si anume: prevederea, organizarea, comanda, coordonarea si controlul. In literatura americana in domeniul managementului, opinia cea mai populara este ca exista patru functii manageriale: planificarea, organizarea, conducerea si controlul. In randul specialistilor romani exista puncte de vedere diferite asupra functiilor managementului, ca de exemplu: previziune, organizare, coordonare, antrenare si evaluare-control (dupa Ovidiu Nicolescu) ; previziune, organizare, coordonare, antrenare si control ( dupa Corneliu Russu). Se intalnesc si alte puncte de vedere. De pilda, Ioan Mihut, considera ca procesul de management ar incorpora patru functii si anume: prevedere, organizare, antrenare-reglare, control-evaluare.

Functiile managementului pot fi definite printr-o serie de trasaturi caracteristice, astfel :

- Activitatile care alcatuiesc continutul functiilor managementului sunt specifice numai managerilor, fiind elemente esentiale care-i diferentiaza de personalul de executie.

- Functiile managementului se exercita in toate firmele, organizatiile, institutiile, indiferent de profilul si dimensiunile lor si la toate nivelurile ierarhice, fiind determinate de esenta procesului de management.

- Regasindu-se la toate nivelurile ierarhice, functiile difera ca forma de manifestare si continut.

- Fiecare functie este strans legata de precedenta, influentand activitatea celei care urmeaza imediat.

- Ele au o pondere diferita pe verticala piramidei ierarhice in sensul ca la nivelurile ierarhic superioare se exercita cu precadere cele de prevedere si organizare, nivelurile inferioare fiindu-le caracteristice indeosebi functiile de coordonare si control.

- Difera de la un compartiment la altul.

- Trebuie privite nu numai in interdependenta lor, ci si in unitatea lor, ele imbinandu-se simultan si continuu.

Pornind de la aceste trasaturi, precum si de la diferite puncte de vedere asupra functiilor managementului, consideram ca managerii trebuie sa exercite urmatoarele functii :

- previziune-planificare

- organizare

- antrenare-motivare

- control-evaluare.

Descrierea functiilor managementului

Functia de planificare

Functia de planificare consta in ansamblul proceselor prin care :

a) se determina obiectivele organizatiei, respectiv misiunea organizatiei, ratiunea ei de a exista, obiectivele strategice (pe termen lung) si cele tactice (pe termen scurt);

b) se stabileste ceea ce trebuie facut pentru a le duce la indeplinire, ce resurse si mijloace sunt necesare in acest scop.

Managerii analizeaza pe de o parte situatia interna a organizatiei, resursele de care dispune ea, iar pe de alta parte, analizeaza mediul ambient, extern organizatiei, care este pozitia organizatiei in cadrul pietei produselor, serviciilor pe care le realizeaza, care este pozitia organizatiei in cadrul ramurii in care isi desfasoara activitatea. Sunt stabilite, atat cantitativ cat si calitativ, resursele necesare pentru atingerea obiectivelor stabilite, precum si resursele disponibile ale organizatiei respective. Stabilirea decalajelor dintre resursele necesare si cele disponibile, inclusiv resursele posibil de atras, permite managerilor sa actioneze pentru identificarea de solutii, de cai de actiune care sa asigure atingerea obiectivelor organizationale stabilite. In cazul in care exista un deficit de resurse, caile de actiune recomandate sunt: in primul rand, cresterea eficientei utilizarii resurselor existente, proprii ale organizatiei ; in al doilea rand, atragerea de noi resurse suplimentare.