Management General

Cele patru trasaturi indispensabile ale unui manager; comentarea capacitatii de autoevaluare, autoapreciere si autocritica.

Un manager, în special unul de vârf, trebuie sa posede patru trasaturi/abilitati indispensabile:

- inteligenta;

- capacitate de autoevaluare , autoapreciere si autocritica;

- capacitate de supervizare si control;

- capacitate de comunicare.

Managerii strategici trebuie sa dea dovada de multa întelepciune,maturitate si discretie în luarea deciziilor. Acestia trebuie sa stie sa puna nu numai întrebari corecte si potrivite subordonatilor lor,ci sa aiba si capacitatea necesara de a evalua în mod obiectiv raspunsurile la întrebarile puse.

Un manager de succes este un bun comunicator,îsi dozeaza bine timpul, identifica, analizeaza si rezolva problemele eficient, coordoneaza cu succes activitatile angajatilor, evalueaza atingerea obiectivelor, constientizeaza punctele tari si punctele slabe atât ale sale, cât si ale angajatilor, poseda capacitatea de se apropia de angajati, rezolvând cu succes conflictele din interiorul firmei.

Posedând aceste caracteristici, managerul are capacitate de autoevaluare, autoapreciere si autocritica – indispensabile unui bun manager.

Prezentarea si comentarea schemei cu aptitudini manageriale în functie de nivelele de conducere.

Managerii de succes trebuie sa posede anumite aptitudini si abilitati, mai mult sau mai putin pregnante în functie de nivelul specific de conducere caruia îi corespunde fiecare manager:

a) abilitati profesionale (cunostinte de specialitate) – managerii trebuie sa detina cunostintele necesare în profesiunile lor (ingineri, fizicieni, contabili, etc.); aceste cunostinte, dobândite pe cale formala, sunt în special necesare pentru conducatorii de la nivelul inferior de conducere.

b) aptitudini interpersonale – acestea presupun ca managerul sa aiba abilitatea de a comunica si de a se întelege cu grupuri sau cu persoane individuale. Managerii placuti au, evident, mai mult succes decât cei cu aptitudini interpersonale scazute. Cei care-si umilesc subordonatii au mai putin succes.

c) aptitudini conceptuale – acestea depind de capacitatea de abstractizare a managerilor; ei trebuie sa înteleaga relatiile cauza-efect din organizatie si sa gândeasca din punct de vedere strategic.

d) aptitudini pentru analiza si diagnoza – reprezinta abilitatea managerului de a identifica cel mai apropiat raspuns la o situatie; el trebuie sa defineasca problema, sa descopere cauzele posibile si sa o rezolve.