Rolul managerului european - managerii și societatea românească

Introducere

Henri Fayol, Henry Mintzberg si Rosemarie Stewart. au creat modelele utile pentru descrierea functiunilor si a rolurilor managerului si au rezistat testului timpului. Studiile mai recente, care încearcă, în continuare, să determine ce fac managerii si ce trebuie să facă, pentru a-si spori eficacitatea, pornesc de la aceste modele. Managementul trebuie privit în contextul contradictiilor, presiunilor si schimbărilor zilelor de azi. Managerii nu conduc în vid, ci interacionează cu oamenii de la diferite niveluri, din interiorul si din exteriorul organizatiei. Ei trebuie să simtă pulsul evenimentelor din afara departamentului lor, din afara propriei organizatii, chiar din exteriorul tării. În acelasi timp, managerii sunt afectati de lipsa de sigurantă asupra posturilor si de schimbările pe care le suferă rolurile lor.

Organizatiile parcurg de-a lungul vietii lor diferite etape ce prezinta anumite caracteristici care influenteaza si sunt influentate de cultura organizationala (tradiţii şi obiceiuri, mituri, legende, credinţe, valori şi simboluri) si de managerul care conduce . Mecanismele culturii organizationale sunt in corelare cu etapele vietii in care se afla firma.

Astfel, eficienţa activităţii firmei depinde mult de activitatea managerilor de toate nivelurile ierarhice si de cultura organizationala .

Managementul european este foarte complex. Nu există în lume o altă regiune care să înglobeze atât de multe diferenţe din punct de vedere istoric, cultural şi lingvistic precum spaţiul european.Fiecare ţară din Europa are propriul său sistem de angajare, propriile legi şi instituţii, propriul sistem educaţional şi o cultură managerială puternic individualizată.

Dacă acum circa două decenii economiştii din ţara noastră nu tratau problemele de cultura organizationala ca fiind posibile de planificat şi gestionat, astăzi creşterea experienţei şi a concurenţei pe piaţa forţei de muncă pune pe primul plan influentatele date de cultura organizationala ca factor determinant in realizarea unor performanţe în activitatea profesională şi cariera managerială iar înţelegerea culturii organizationale reprezintă soluţia pentru asigurarea dezvoltării firmei.

Cap.1. Managerul european si rolul acestuia

1.1. Definirea Managerului

„Manager - specialist in domeniul managementului, conducator de intreprindere, persoana care aplica principiile si tehnicile managementului, adica este implicata in administarea unei organizatii cu autoritate in folosirea, combinarea si coordonarea resurselor umane, financiare, materiale si informationale, in scopul obtinerii rezultatelor dorite(urmarite)”.

Managementul a fost definit de Mary Parker Follet ca „arta de a realiza anumite lucruri cu ajutorul oamenilor” Elementele implicate in procesul de management au fost identificate de Henry Fayol ca fiind „a prevedea si a planifica, a organiza, a comanda, a coordona si a controla”.

Sintetizand conceptiile lui Fayol si ale unor autori mai recenti, putem identifica elementele fundamentale in termenii unui ciclu managerial, dupa cum urmeaza:

Identificarea obiectivelor Stabilirea tintelor Planificarea

Unii autori vad ciclul managerial ca pe un model simplist, implacand o conceptie prea rationala despre manager. Studiul lui Mintzberg despre modul real de actiune a managerilor a pus in discutie conceptul de manager complet rational. El observa cinci directori executivi americani si a trecut in revista rezultatele studiului despre managerii la nivele in general inferioare din alte tari apusene. Modelul de ansamblu al muncii de manager i-a aparut ca unul febril si fragmentat, cu prea putine oportunitati de gandire reflexiva. Mintzberg a constatat, de asemenea, ca procesul decizional era adesea abrupt, intuitiv si crescator, mai degraba decat strategic. Nu rareori, el era influientat de informatii vagi incluzand zvonuri interne si externe .Un alt autor, Watson, a petrecut si el o perioada de timp observandu-i pe manageri la lucru (1994). Observatiile sale despre managerii din industria electronica din Marea Britanie, l-au dus la concluzia ca indivizii percep procesul de management ca fiind in legatura cu identitatea, valorile, statul, dezvoltarea, respectul de sine si recompensele lor materiale. De asemenea, el a considerat ca activitatile de zi cu zi ale managerilor se leaga mai ales de: „a-ti gasi drumul propriu in imprejurimile confuze, a te stradui sa dai sens unor mesaje ambigue, a citi semnele, a privi in jur si a asculta tot timpul, a face fata conflictelor si a depune eforturi sa-ti realizezi sarcinile prin stabilirea si mentinerea unei retele de raporturi si relatii”