Biblioteca

Sistemul de Management al Calitatii

Valoare:

3 puncte*

Marime:

18.61Kb

Pagini:

4

Nota:
7 Sistemul de Management al Calitatii, 7 out of 10 based on 1 rating
Contine fisiere:

doc


Domenii:

Management


* de la numai 1.32 Lei, cumparand puncte sau poti obtine puncte daca postezi documente (vezi detalii)
Orice document downloadat sau uploadat este adaugat in Biblioteca Mea

Fisiere arhiva: (1)

  • Sistemul de Management al Calitatii.doc
Vezi informatii descarcari anterioare

Extras din document:

Dupǎ cum precizeazǎ standardul ISO 9000:2000 “un system de management al calitǎţii este o structurǎ organizatoricǎ de responsabilitǎţi , activitǎţi , resurse şi evenimente care furnizeazǎ împreunǎ proceduri şi metode de implementare care sǎ asigure capacitatea unei organizaţii de a îndeplini cerinţele de calitate.
Pentru a avea success pe piaţǎ , o companie trebuie :
- sǎ poatǎ oferi produse şi servicii care sǎ satisfacǎ aşteptǎrile clienţilor;
- sǎ fie în acord cu standardele şi specificaţiile importante pentru un contract;
- produsele/serviciile sǎ poatǎ fi livrate la preţuri competitive;
- sǎ furnizeze produse/servicii la un preţ care sǎ aducǎ un profit acelei companii.
Pentru a satisface cerinţele standardului, sistemul de management al calitǎţii al unei întreprinderi trebuie sǎ cuprindǎ toate diferitele niveluri ale controlului calitǎţii care sunt necesare în diferitele stadii de proiectare , fabricaţie şi acceptare ale unui produs şi ca urmare întreprinderea sǎ fie capabilǎ sǎ garanteze o calitate acceptabilǎ pentru produs.
Cerinţele respective sunt acoperite de standarde naţionale şi internaţionale care include urmǎtoarele subiecte:
- structura organizatoricǎ ;
- mǎsurarea asigurǎrii calitǎţii ;
- contractul ;
- controlul proiectǎrii;
- aprovizionarea şi procurarea;
- controlul producţiei;
- testarea produselor;
- manipularea, depozitarea, ambalarea şi livrarea;
- serviciile dupǎ vânzare.
Principalele obiective ale sistemului de management al calitǎţii sunt:
- sǎ dea încredere propriei conduceri cǎ va fi realizatǎ şi menţinutǎ calitatea propusǎ;
- sǎ ofere încredere cumpǎrǎtorului cǎ va fi realizatǎ calitatea contractatǎ pentru produsul livrat sau pentru serviciul efectuat ( dovezi de recunoaştere externǎ );
- identificarea punctelor tari şi a punctelor slabe.
Metodele şi procedeele de lucru sunt circumscrise în ciclul Deming – PEVA: Planificǎ –Executǎ – Verificǎ - Acţioneazǎ .
Etapele principale parcurse în vederea implementǎrii , dezvoltǎrii şi certificǎrii unui sistem de management al calitǎţii sunt:
1. Angajamentul conducerii asumat şi asigurat cu resurse financiare , de personal, de timp, astfel încât sǎ permitǎ implicarea şi iniţiativa responsabilǎ a angajaţilor;
2. Evaluarea situaţiei firmei privind tipul de sistem care poate fi implementat , existenţa documentaţiei şi a echipamentului de determinare a calitǎţii;
3. Alegerea referenţialului în funcţie de necesitǎţile şi aşteptǎrile clienţilor;
4. Elaborarea documentelor necesare pentru conducerea sistemului calitǎţii – manualul calitǎţii.
Standardul ISO 9001:2000 cere întreprinderii sǎ-şi stabilescǎ şi sǎ-şi documenteze poziţia cu privire la asigurarea calitǎţii.
Sistemul de management al calitǎţii cuprinde:
1. Cerinţe generale ;
2. Cerinţe referitoare la documenteţie:
- generalitǎţi;
- manualul calitǎţii ( MC );
- controluldocumentelor;
- controlul înregistrǎrilor.


    Documente similare:
    Preview document similar
    Managementul Calitatii
    Cursul contine 122 pagini in format doc cu o marime totala de 253.49 KB.
    Preview document similar
    Analiza Diagnostic – S.C. Electrica S.A. Giurgiu
    Proiectul contine 118 pagini in format doc cu o marime totala de 148.97 KB.
    Preview document similar
    Managementul Calitatii
    Proiectul contine 111 pagini in format doc cu o marime totala de 125.92 KB.
    Preview document similar
    Managementul Timpului - Studiu de Caz
    Proiectul contine 58 pagini in format doc cu o marime totala de 196.51 KB.
    Preview document similar
    Analiza Sistemului Motivational la SC Apa Canal 2000 SA Pitesti
    Proiectul contine 40 pagini in format doc cu o marime totala de 712.05 KB.
    Preview document similar
    Segmentarea Pietii si Alegerea Pietii Tinta - Metoda Contemporana...
    Disertatia contine 85 pagini in format doc cu o marime totala de 675.01 KB.