Elaborarea Mixului de Marketing

ARGUMENT

Crearea unui program de marketing care sa plieze cerinţele exprimate de consumatori reprezintă o competiţie palpitanta pentru managerii fiecareii firme.

Programul de marketing cuprinde variabilele esenţiale din a căror combinaţie rezulta mixul de marketing:

-produsul

-preţul

-distribuţia

-promovarea

Un program de marketing eficient consta in aplicarea strategiei de piaţa care sa antreneze un ansamblu unitar de acţiuni a căror rezultanta sa asigure atât satisfacerea optima a cererii exprimate cat si profitabilitatea eforturilor firmei.

Reflectarea strategiei de marketing alese in programul de marketing se realizează prin adoptarea de decizii privind mixul de marketing, nivelul si destinaţia bugetului alocat realizării acestuia.

Raportul permanent dintre forţele exogene firmei, specifice mediului extern, si resursele disponibile ale firmei (umane, financiare si materiale) determina mobilizarea acestora in proporţii diferite pentru atingerea obiectivelor de marketing pe piata-tinta.

Varietatea si intensitatea influentelor ce se manifesta din mediul extern, cat si diversitatea ca volum si ca structura a resurselor disponibile determina concretizări diferite ale modulaţiilor in care firma abordează piaţa.

Atunci când exista diferente semnificative intre purtătorii cererii din punct de vedere al nevoilor exprimate, precum si al comportamentului de consum, managementul firmei poate ţinti segmente diferite de consumatori. Aceasta segmentare a pieţei determina diferite mixuri de marketing prin care se urmareste echilibrarea sinergiei firmei cu presiunea factorilor externi in contextul promovării politicii sale globale.

Deciziile de produs, preţ, distribuţie si promovare vor fi astfel modificate pentru a crea strategii specifice adaptate obiectivelor de piaţa ale firmei.

Cele patru elemente enumerate: produsul, preţul, distribuţia si promovarea, cunoscute ca „cei 4P din marketing”,sunt acele variabile aflate in aria de contact a firmei cu exteriorul, piaţa, si pe care firma le poate modela adaptându-le atât obiectivelor sale cat si oportunitatilor de piaţa.

Interrelationarea firmei cu piaţa se realizează prin intermediul produselor sau serviciilor care sunt oferite in anumite marje de preţ si prin intermediul reţelei de distributie.Produsele sau serviciile oferite sunt promovate prin intermediul fluxului de mesaje dare preced sau insotesc oferta firmei,creand imaginea satisfacţiei in consum precum si a avantajelor pe care le vor obţine destinatarii acestora in urma cumpărării.

Firma isi poate mobiliza resursele interne,isi va intarii avantajele competitive in combinatii diferite,astfel încât sa-si realizeze cu maximum de eficienta obiectivele strategice prestabilite.

CAPITOLUL I

ESENTA MARKETINGULUI

Tranzitia spre economia de piata, process aflat in plina derulare in tara noastra a generat si continua sa genereze schimbari substantiale ale cadrului de desfasurare a activitatii intreprinderilor. In conditiile promovarii ferme a liberei initiative si a pluralismului formelor de proprietate – in cadrul carora propietatea private ocupa o pozitie predominanta In tot mai multe sectoare – s-a produs o crestere constanta atat a numarului si gradului de eterogenitate a intreprinderilor cat si a autonomiei acestora.De asemenea piata pe care actioneaza intreprinderile a inregistrat importante prefaceri sub aspectul volumului, structurii si , mai ales, al mecanismului sau de functionare.

Confruntate, astfel, cu o crestere continua a complexitatii si a exigentelor pietei , intreprinderile sunt obligate sa se adapteze “regulilor de joc” ale economiei de piata , sa gaseasca noi modalitati de implicare in mecanismul pietei, pentru a profita din plin de oportunitatile pe care le ofera si a evita riscurile.

Produs al economiei de piata , aplicarea si functionarea marketingului in procesul tranzitiei sunt marcate de o serie de particularitati ale cadrului in care actioneaza intreprinzatorii , ale mediului actual deosebit de turbulent , ce genereaza un grad ridicat de risc.

Termenul de marketing a aparut este de origine anglo-saxona si deriva din participiului present al verbului “market”, a carui semnificatie este aceea de a desfasura tranzactii de piata , respective de a cumpara si a vinde .Privit prin prisma semnificatiei sale etimologice , marketingul ar defini , astfel , actul, procesul schimburilor in cadrul pietei. O astfel de acceptiune desi aparent corecta , apare insa ca fiind necorespunzatoare fata de realitate , neputand reliefa bogatia , complexitatea de semnificatii ale marketingului.

Marketingul vizeaza de fapt “realizarea activitatilor economice care dirijeaza fluxul de bunuri si servicii de la producator la utilizator sau consummator.Rezulta ca marketingul se refera la un complex de activitati economice; el are sub incidenta sa atat bunurile cat si serviciile de la producatori pana la purtatorii cererii ; el se refera atat la destinatarii bunurilor de consum final cat si la cei ai bunurilor de consum intermediar.

Marketingul de-a lungul timpului a fost studiat de mai multi cercetatori si au ajuns la acceptiuni diferite privind definirea marketingului.Astfel , profesorul W.J.Stanton este de parere ca “ marketingul este un intreg sistem de activitati economice referitoare la programarea , stabilirea preturilor, promovarea si distribuirea produselor si serviciilor menite sa satisfaca cerintelor actuali si potentiali”

Caracterizandu-se la randul ei , printr-o serie de progrese – legate de abordarea sistematica , in interconditionarea lor , a activitatilor care alcatuiesc fluxul complet al bunurilor si serviciilor , subordonarea lor cerintelor de consum, luarea in consideratie nu numai a aspectelor prezente , dar si a celor potentiale – si aceasta definitie s-a dovedit a nu fii sufficient de satisfacatoare , impunand noi cautari.

O formulare mai concisa o datoram altor doi renumiti profesori americani , McCarthy si Perrault , potrivit carora marketingul semnifica suma tuturor eforturilor dirijate de catre o intreprindere in vederea satisfacerii consumatorilor sai cu un profit .Rezulta cu claritate faptul ca marketingul , conceptual in sine , vizeaza organizarea unei orientari simultane catre consumatori si spre profit , integrand eforturile organizatiei in aceasta optica.Fata de aceasta semnificatie alcatuita la nivel micro autorii respective evidentiaza si semnificatia ca process social a marketingului la nivel macro.